โทรศัพท์ 2G ที่ไม่ได้มาตรฐานจะถูกบล็อกสัญญาณตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม ผู้ใช้ควรทำอย่างไร?

ตั้งแต่เดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 เป็นต้นมา โทรศัพท์รุ่น 2G เท่านั้นถูกระงับการอนุญาตให้นำเข้าสู่เวียดนาม ดังนั้น อุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอาจเข้าใจได้ว่าเป็นการพกพา ลักลอบนำเข้า ลักลอบนำเข้าสู่เวียดนามผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ... และนำไปบริโภคในตลาดภายในประเทศภายหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว อุปกรณ์ที่นำเข้าก่อนวันที่ 1 กรกฎาคม 2564 พร้อมใบรับรองมาตรฐาน ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติจนกว่า จะตัดสัญญาณ 2G ทั่วประเทศ

โทรศัพท์ 2G ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานจะถูกตัดสัญญาณตั้งแต่วันนี้ 1 มีนาคม 2024 ภาพโดย : QA

เครือข่าย 2G เป็นเทคโนโลยีมือถือที่พัฒนาขึ้นในเวียดนามตั้งแต่ปี 1993 ตามข้อมูลของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของเครือข่าย 2G ถูก ผู้ก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์ใช้ประโยชน์เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการแพร่กระจายข้อความขยะและการหลอกลวงผ่านข้อความ

นอกจากนี้ 2G ยังเป็นสาเหตุที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานการเชื่อมต่อมือถือที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น เช่น 4G/5G/6G ได้อีกด้วย ดังนั้น การนำแนวทางแก้ไขมาใช้เพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์มือถือ 2G ได้รับการรับรองว่าสอดคล้อง จึงเป็นกิจกรรมเพื่อนำแนวทางไปปฏิบัติเพื่อหยุดยั้งเทคโนโลยี 2G เผยแพร่ให้สมาร์ทโฟนแพร่หลาย เพื่อส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัลและสังคมดิจิทัล

โทรศัพท์ 2G ในตลาดมีหลากหลายรุ่นและมีราคาถูก ภาพโดย : QA

เมื่อเร็วๆ นี้ผู้ให้บริการเครือข่าย เช่น Viettel, VinaPhone, MobiFone ได้แจ้งเตือนลูกค้าโดยตรง โดยแนะนำให้ตรวจสอบว่าซิมและโทรศัพท์ของตนรองรับ 3G, 4G, 5G หรือไม่ เพื่อให้ดำเนินการเปลี่ยนเครือข่ายได้เร็วที่สุด

แม้ในความเป็นจริงคนส่วนใหญ่ในปัจจุบันใช้สมาร์ทโฟนและโทรศัพท์แบบสัมผัสที่ใช้เทคโนโลยี 3G, 4G และ 5G แต่ประชากรส่วนหนึ่งยังใช้โทรศัพท์ 2G "แบบอิฐ" ซึ่งส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในพื้นที่ชนบทหรือใช้โดยผู้สูงอายุ ดังนั้นการตัดสัญญาณอย่างเป็นทางการสำหรับโทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับก็ทำให้หลายคนสงสัยเช่นกัน

ผู้ให้บริการเครือข่ายให้คำแนะนำประชาชนเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายมือถือ ภาพโดย : QA

คุณเหงียน ทิ มุ้ย เจ้าของร้านอาหารในเขตเตรื่องทิ (เมืองวินห์) เล่าว่า ปีนี้ฉันอายุเกิน 60 ปีแล้ว ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ฉันใช้โทรศัพท์แบบ "อิฐ" ลูกๆ ซื้อโทรศัพท์จอสัมผัสให้ฉัน แต่ใช้งานยากเกินไป ฉันจึงไม่ได้ใช้มันเลย ฉันใช้โทรศัพท์เพื่อโทรเท่านั้น ดังนั้นเมื่อมีข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสัญญาณ 2G ของโทรศัพท์ที่ไม่ได้มาตรฐาน ฉันจึงค่อนข้างเป็นกังวล เพราะไม่ทราบว่าโทรศัพท์ของฉันตรงตามมาตรฐานหรืออยู่ในรายชื่อโทรศัพท์ที่ต้องหยุดการใช้งานหรือไม่...

นายโง กวาง ตุ จากเขตเดียนเชา สงสัยว่า “เช่นเดียวกับผมและคนในชนบทบางคนยังคงใช้โทรศัพท์แบบ “อิฐ” ข้อดีของโทรศัพท์ประเภทนี้คือราคาถูกมาก เพียงไม่กี่แสนดองเท่านั้น จึงไม่เลวเกินไปที่จะทิ้งมันไป ที่สำคัญโทรศัพท์แบบอิฐนั้นใช้งานง่าย ดูแลรักษาและซ่อมแซมง่าย สำหรับคนที่ต้องการแค่โทรออกหรือส่งข้อความเหมือนฉัน โทรศัพท์แบบนี้ก็เพียงพอแล้ว อย่างไรก็ตาม หากอุปกรณ์ที่ฉันใช้อยู่ในรายการอุปกรณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานหรือถูกบล็อกสัญญาณ ฉันยินดีที่จะซื้ออุปกรณ์ทดแทนและเรียนรู้วิธีใช้งาน...

ประชาชนจำนวนมากในพื้นที่ชนบทของจังหวัดเหงะอานยังคงใช้โทรศัพท์ 2G ภาพโดย : QA

เหงะอานเป็นพื้นที่ที่มีปัญหาต่างๆ มากมาย ผู้คนในพื้นที่ชนบทและบนภูเขายังคงใช้โทรศัพท์ 2G "แบบอิฐ" จำนวนมาก ในความเป็นจริง การเปลี่ยนผ่านไปสู่สมาร์ทโฟนยังคงเผชิญกับอุปสรรคอยู่บ้าง ส่วนใหญ่เป็นเพราะผู้สูงอายุ เกษตรกร และคนทำงานอิสระพบว่ายากที่จะเรียนรู้วิธีใช้งานสมาร์ทโฟน นอกจากนี้ ค่าใช้จ่ายในการซื้อสมาร์ทโฟนในปัจจุบันอยู่ที่อย่างน้อยไม่กี่ล้านดอง ซึ่งถือเป็นอุปสรรคใหญ่สำหรับครอบครัวที่ยากจน

ผู้ประกอบการเครือข่ายเพิ่มโฆษณาชวนเชื่อเพื่อให้ประชาชนเข้าใจถึงกฎระเบียบ ภาพ: VNPT

ปัจจุบัน ผู้ให้บริการเครือข่ายในเหงะอานได้เผยแพร่นโยบายตัดสัญญาณโทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับให้ประชาชนได้รับทราบอย่างกว้างขวาง และพร้อมกันนั้นก็ประกาศข้อมูลเกี่ยวกับจุดติดต่อสำหรับการแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าด้วย ผู้ที่มีคำถามเกี่ยวกับโทรศัพท์ 2G ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย ควรโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทมือถือเพื่อขอรับการสนับสนุนและคำแนะนำ

แหล่งที่มา