บทความนี้สะท้อนความคิดเห็นส่วนตัวของฟิลิป เบิร์น ผู้รีวิวเทคโนโลยีจาก Tech Radar
สิ่งที่ฉันเกลียดที่สุดเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนคือเมนูการตั้งค่า การจัดระเบียบเมนูการตั้งค่าเป็นงานที่ยากมากสำหรับผู้ผลิต และโทรศัพท์สมัยนี้ก็พิสูจน์ให้เห็นแล้ว แม้แต่โทรศัพท์ที่ดีที่สุดก็ยังมีเมนูการตั้งค่าที่แย่มาก
แต่ด้วยเหตุนี้เอง ผมจึงต้องการเน้นไปที่เรื่องการตั้งค่าในข้อโต้แย้งของผม เพื่ออธิบายว่าทำไมซอฟต์แวร์ OneUI ของ Samsung ถึงแย่ และทำไม iOS ของ Apple ถึงดีกว่า เตรียมตัวให้พร้อม เพราะถึงแม้การตั้งค่าจะแย่ในทุกที่ แต่ก็ยิ่งแย่เป็นพิเศษในโทรศัพท์ Samsung
Samsung Galaxy S24 Ultra (ภาพ: Notebookcheck)
สิ่งที่ดีที่สุดที่ฉันคาดหวังได้จากเมนูการตั้งค่าคืออะไร? ไม่มีอะไรเลย พูดตามตรง ฉันหวังว่าฉันจะไม่ต้องใช้การตั้งค่าเลย ในสมาร์ทโฟนในอุดมคติ เมนูการตั้งค่าไม่ควรมีอยู่ การปฏิวัติ AI ในสมาร์ทโฟนกำลังนำไปสู่ขั้นตอนนี้ ในที่สุด AI จะจัดการการตั้งค่า คุณแค่บอก AI ว่าคุณต้องการอะไร และมันจะปรับตัวเองให้เหมาะสม
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้น Samsung อาจมีแอปการตั้งค่าที่ดีที่สุดในบรรดาสมาร์ทโฟนทั้งหมด Bixby ผู้ช่วยดิจิทัลของ Samsung ที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อจัดการการตั้งค่า สิ่งต่างๆ ส่วนใหญ่ที่คุณต้องการทำกับ Galaxy ของคุณ และสิ่งต่างๆ ที่ผมจะบ่นต่อไปนี้ สามารถทำให้ง่ายขึ้นได้ด้วย Bixby
กดปุ่ม Bixby ค้างไว้แล้วบอกโทรศัพท์ของคุณว่า “เปิดฮอตสปอต Wi-Fi” หรือ “เปลี่ยนโหมดการแสดงผลเป็น Live” แล้ว Bixby จะทำตามให้ Bixby รู้จักการตั้งค่าดีกว่ามนุษย์คนไหนๆ นั่นเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา: การตั้งค่าของ Galaxy นั้นซับซ้อนมากจนต้องใช้ AI เข้ามาควบคุม
การตั้งค่าควรเรียบง่ายที่สุด
กลับมาที่ข้อโต้แย้งเดิมของผม: ยิ่งการติดตั้งง่ายและใช้เวลาน้อยลงเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น
การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Galaxy มักจะ "ซ่อนอยู่ลึกและมองไม่เห็น" (ภาพ: Future)
การตั้งค่าที่ใช้บ่อยที่สุดบนโทรศัพท์ควรเข้าถึงได้ง่ายเพียงแค่ปัดนิ้ว บน iPhone 15 ผมปัดลงจากมุมบนขวาของหน้าจอ และสามารถเข้าถึงได้ทันทีไม่เพียงแค่ความสว่างหน้าจอและ Wi-Fi เท่านั้น แต่ยังสามารถแตะโหมดห้ามรบกวน เปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน เปิด Apple TV จากระยะไกล หรือแม้แต่สร้างการแจ้งเตือนใหม่ได้อีกด้วย
บน Samsung Galaxy S24 ผมปัดลงจากด้านบนของหน้าจอแล้วเห็นปุ่มการตั้งค่าด่วน 6 ปุ่ม รวมถึงการแจ้งเตือนจำนวนมาก หากต้องการค้นหาการตั้งค่าด่วนทั้งหมด ผมต้องปัดอีกครั้ง นั่นคือความแตกต่างระหว่าง Apple และ Samsung หลายๆ อย่างต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมบนโทรศัพท์ Samsung
แฟนๆ ซัมซุงอาจจะโวยวายใส่ผม เพราะจริงๆ แล้วแค่ปัดนิ้วครั้งเดียวก็เห็นปุ่มการตั้งค่าด่วนทั้งหมดแล้ว แต่เป็นตัวเลือกที่คุณต้องเปิดใช้งานด้วยตนเอง จะเปิดใช้งานตัวเลือกนี้ได้ที่ไหน? หลังจากปัดนิ้วลงสองครั้ง คุณจะเห็นไอคอนรูปดินสอเล็กๆ ที่เขียนว่า 'ปรับแต่ง' การแตะที่ไอคอนนั้นจะเปิดใช้งานคุณสมบัติที่มีประโยชน์หลายอย่าง เช่น การดูการตั้งค่าด่วนทั้งหมดด้วยการปัดนิ้วเพียงครั้งเดียว
คุณยังสามารถตั้งค่ามุมลัดเพื่อแสดงการตั้งค่าด่วนทั้งหมดพร้อมกันได้ เช่นเดียวกับที่ Apple ทำ แน่นอนว่าการหาตัวเลือกนี้เจอคงยาก ถึงแม้ว่าในอุดมคติแล้วควรจะเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นก็ตาม ที่จริงแล้ว การหาตัวเลือกเหล่านี้ให้เจอคงยากยิ่งกว่า
เมนูการตั้งค่าด่วนบน Galaxy (ภาพ: Sammobile)
ลองคิดดูสิ ตัวเลือกเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในแอปการตั้งค่าจริงๆ อยากเห็นปุ่มการตั้งค่าด่วนด้วยการปัดเพียงครั้งเดียวใช่ไหม ตัวเลือกนั้นไม่มีอยู่ในเมนูการตั้งค่าเลย มันมีอยู่แค่ในเมนูรูปดินสอเล็กๆ ที่ผมพูดถึงข้างต้น ซึ่งเข้าถึงได้โดยการปัดลงสองครั้งเท่านั้น ทันใดนั้น Galaxy S24 Ultra ของผมก็รู้สึกเหมือนกำลังเดินอยู่ในเขาวงกตมากกว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนสมัยใหม่เสียอีก
ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ควรมีความสม่ำเสมอ
ในส่วนของแอปการตั้งค่า Apple และ Samsung มีแนวคิดที่แตกต่างกันมาก บน iPhone การตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะอยู่ในแอปการตั้งค่า การตั้งค่าสำหรับทุกแอปที่คุณใช้ รวมถึงการตั้งค่าพื้นฐานของโทรศัพท์ทั้งหมด จะอยู่ในที่เดียวกัน ดังนั้น รายการการตั้งค่าจึงยาวมาก เพราะรวมทุกแอปในโทรศัพท์ของคุณไว้ด้วยกัน
ใน Galaxy S24 เช่นเดียวกับโทรศัพท์ Android ทุกรุ่น มีการตั้งค่าอยู่ภายในแต่ละแอป หากการจัดระเบียบการตั้งค่าดีกว่านี้ก็คงจะดีกว่า การตั้งค่า Gmail ของฉันอยู่ในแอป Gmail และการตั้งค่า Facebook ของฉันอยู่ในแอป Facebook แต่การตั้งค่าอื่นๆ ทั้งหมดในโทรศัพท์ของฉันควรอยู่ในแอปการตั้งค่า น่าเสียดายที่โทรศัพท์ Samsung ไม่ได้จัดระเบียบสิ่งต่างๆ แบบนี้ และดูเหมือนว่าจะไม่มีการจัดเรียงที่สอดคล้องกันเลย
เมนูบน iOS นั้นยาว แต่ก็ไม่ยากที่จะคุ้นเคย (ภาพ: PCMag)
บางครั้งการตั้งค่าจะอยู่ในแอปการตั้งค่า บางครั้งก็ซ่อนอยู่ภายใต้ไอคอนเล็กๆ แปลกๆ เช่น ไอคอนรูปดินสอในตัวอย่างด้านบน หากคุณเห็นจุดปริศนาเรียงซ้อนกันอยู่บน Galaxy ของคุณ นั่นอาจเป็นเมนูการตั้งค่าที่ซ่อนอยู่
ที่แย่ที่สุดคือ แอปการตั้งค่าของ Samsung นั้นยุ่งเหยิงมาก ในขณะที่แอปการตั้งค่าของ Apple มีรายการยาวมาก แต่เมื่อคุณเริ่มสำรวจแล้ว คุณจะคุ้นเคยกับมันได้ง่ายมาก ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาฟีเจอร์อะไร คุณก็จะเจอได้ภายในหนึ่งหรือสองขั้นตอน
เพื่อทดสอบเรื่องนี้ ผมได้เลือกเหตุผลทั่วไป 10 ข้อที่ผมใช้เมนูการตั้งค่า โดยไม่ใช้ทางลัดขั้นสูงใดๆ เช่น การกดปุ่มการตั้งค่าด่วนค้างไว้ และไม่เพียงแค่ค้นหาการตั้งค่าที่ต้องการ ผมได้คำนวณจำนวนขั้นตอนที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายการตั้งค่าบน iPhone 15 และ Galaxy S24 ผลลัพธ์ที่ได้นั้นชัดเจน
| การทำงาน | ไอโฟน/ไอโอเอส 17 | กาแล็กซี/วันยูไอ 6.1 | จำนวนขั้นตอน (iPhone/Galaxy) | ฝ่ายที่ชนะ |
| เปิดใช้งานฮอตสปอต Wi-Fi | การตั้งค่า > ฮอตสปอตส่วนตัว > อนุญาตให้ผู้อื่นเชื่อมต่อ | การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ฮอตสปอตมือถือและการแชร์การเชื่อมต่อ > สลับการใช้งานฮอตสปอตมือถือ | 3/4 | ไอโฟน |
| เปลี่ยนวอลเปเปอร์ | การตั้งค่า > วอลเปเปอร์ | การตั้งค่า > วอลเปเปอร์และสไตล์ | 2/2 | ความสงบ |
| เปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ | การตั้งค่า: แบตเตอรี่ > โหมดประหยัดพลังงาน | การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ > แตะ "แบตเตอรี่" > โหมดประหยัดพลังงาน | 3/4 | ไอโฟน |
| เพิ่มอุปกรณ์บลูทูธ | การตั้งค่า > บลูทูธ | การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > บลูทูธ > แตะ "บลูทูธ" | 2/4 | ไอโฟน |
| เปิดใช้งานโหมดมืด | การตั้งค่า > การแสดงผลและความสว่าง > เลือก "มืด" | การตั้งค่า > การแสดงผล > โหมดมืด | 2/2 | ความสงบ |
| เพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ | การตั้งค่า > ทั่วไป > พื้นที่เก็บข้อมูล iPhone > แนะนำ | การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ > แตะ "พื้นที่จัดเก็บ" > ตรวจสอบไฟล์เก่า; "แอปที่ไม่ได้ใช้งาน"; "ไฟล์ซ้ำ"; "ไฟล์ขนาดใหญ่" | 4/4 | ความสงบ |
| ตรวจสอบการอัปเดตระบบ | การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ | การตั้งค่า > การดูแลอุปกรณ์ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ | 3/3 | ความสงบ |
| เปลี่ยนรหัสผ่านล็อกหน้าจอ | การตั้งค่า > การจดจำใบหน้าและรหัสผ่าน > เปลี่ยนรหัสผ่าน | การตั้งค่า > การล็อกหน้าจอและความปลอดภัย > ประเภทการล็อกหน้าจอ > รหัส PIN/รูปแบบ/อื่นๆ | 3/4 | ไอโฟน |
| ปิดการแจ้งเตือนของแอป Tinder | การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > Tinder > อนุญาตการแจ้งเตือน | การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > การแจ้งเตือนแอป > Tinder > อนุญาตการแจ้งเตือน | 4/5 | ไอโฟน |
| รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน | การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนย้ายหรือรีเซ็ต iPhone > เตรียมพร้อมสำหรับ iPhone เครื่องใหม่ / รีเซ็ต / ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด | การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ต ... การตั้งค่าทั้งหมด / การตั้งค่าเครือข่ายมือถือ / การตั้งค่า Wi-Fi และบลูทูธ / การตั้งค่าการเข้าถึง / กู้คืนข้อมูลจากโรงงาน | 4/4 | ความสงบ |
โทรศัพท์ Galaxy ไม่เคยเร็วกว่าคู่แข่งเลย สำหรับการตั้งค่าครึ่งหนึ่ง iPhone ใช้ขั้นตอนน้อยกว่า Galaxy ส่วนอีกครึ่งหนึ่ง การตั้งค่าใช้ขั้นตอนเท่ากันในทั้งสองโทรศัพท์ ไม่มีอะไรเร็วกว่าในโทรศัพท์ Galaxy เลย
ซัมซุงอาจมีโปรเซสเซอร์ที่เร็วกว่า มีจำนวนพิกเซลมากกว่า และมีสเปคทุกอย่างที่ต้องการ แต่ก็เอาชนะแอปเปิลไม่ได้หากประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ไม่ดีพอ นี่เป็นหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าโทรศัพท์ซัมซุงใช้งานซับซ้อนกว่า ขั้นตอนที่มากขึ้นหมายถึงประสิทธิภาพที่ช้าลง ถึงเวลาแล้วที่ซัมซุงจะต้องปรับปรุงซอฟต์แวร์อย่างมากหากต้องการมีโทรศัพท์ที่ดีที่สุดและเร็วที่สุดในตลาดปัจจุบัน
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)