อื้อฉาวขนมผัก Kera: TikToker ยอมคืนเงิน Quang Linh Vlogs ขอโทษ Thuy Tien โทษ

หลังจากเกิดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับโฆษณาขนมผัก Kera ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่งก็ตกลงที่จะคืนเงินลูกค้าที่ใช้จ่ายกับขนมบนช่องของเขา 100% ในขณะเดียวกัน คนดังหลายคนก็ได้แต่กล่าวคำขอโทษ

นายเหงียน อัน (มีชื่อเล่นว่า ลุงคา มีผู้ติดตามบน TikTok จำนวนมาก) รีบไปแจ้งความประสงค์ต่อเจ้าหน้าที่เพื่อแสดงความรับผิดชอบต่อกรณีโฆษณาขนมเคร่า - ภาพหน้าจอ

TikToker ยอมคืนเงิน 100% รีบเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ และรับผิดชอบ

ท่ามกลางข้อโต้แย้งเกี่ยวกับขนม Kera คุณ Nguyen An (เจ้าของช่อง TikTok "Chu Ca Review Khong Booking") ได้ดำเนินการอันน่าชื่นชมอย่างยิ่งในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว

โดยแจ้งว่าเพียงลูกค้าถ่ายรูปข้อมูลการสั่งซื้อแล้วส่งมาที่ช่องทางนั้นเจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบให้ หากทำการสั่งซื้อนี้บนช่อง TikTok ของคุณ ลูกค้าจะได้รับเงินคืน 100% ของจำนวนเงินที่ใช้จ่าย รวมถึงค่าจัดส่ง โดยไม่คำนึงว่าลูกค้าได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือไม่

“นี่คือการรับผิดชอบต่อข้อบกพร่องของฉัน ที่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดเกี่ยวกับส่วนผสมของขนมผักเคร่าแก่ทุกคน ฉันคงทำได้ดีกว่านี้ถ้าฉันได้ค้นคว้าข้อมูลอย่างละเอียดกว่านี้” นายอันกล่าว

ผู้ขายรายนี้ยังยืนยันว่าในกรณีที่สินค้าเป็นอันตรายต่อสุขภาพของผู้บริโภคเขาจะต้องรับผิดชอบตามกฎหมายอย่างแน่นอน นอกจากนี้ยังรับผิดชอบต่อการโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้ทั้งหมดอีกด้วย

ในฐานะผู้ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ คุณอันได้เข้าพบเจ้าหน้าที่หลายแห่งเพื่อรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และยังแสดงความปรารถนาที่จะได้รับคำแนะนำและรับผิดชอบอีกด้วย

ในตลาดโฆษณา ถือเป็นช่องทางหายากที่ไม่รับจอง วิดีโอ ที่เน้นเรื่องการรีวิวคุณภาพสินค้า รายได้หลักมาจากค่าคอมมิชชั่นเมื่อทำการตลาดแบบพันธมิตร

Quang Linh Vlogs ขอโทษ Miss Thuy Tien โทษโรงงานขนมผัก Kera

ดาราดังหลายคนตกเป็นข่าวฉาวเรื่องขายขนมเคร่า - Photo: Kera

แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะมีลักษณะเป็นขนมเป็นหลัก แต่ Kera ก็มีการออกแบบบรรจุภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งทำให้ลูกค้าหลายคนนึกถึงกล่องยาหรือกล่องอาหารเสริม

นอกจากนี้ ผลิตภัณฑ์นี้ยังได้รับการสนับสนุนเมื่อคุณ Thuy Tien เคยโฆษณาว่านี่คือ "ผลงานสร้างสรรค์" ของเธออีกด้วย เธอบอกว่าผลิตภัณฑ์นี้มีสารอาหารมากมาย เพิ่มไฟเบอร์ และเหมาะสำหรับทั้งผู้ใหญ่และเด็ก

ในขณะเดียวกัน Quang Linh Vlogs และ Hang Du Muc ก็มี "ส่วนสนับสนุนอย่างมาก" ในการดึงดูดยอดขายผลิตภัณฑ์นี้เช่นกัน Quang Linh Vlogs เคยกล่าวไว้ว่าขนมผัก Kera หนึ่งชิ้นเทียบเท่ากับผักต้มหนึ่งจาน

หลังจากลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับการโฆษณาที่เกินจริง ข้อมูลที่คลุมเครือ และไม่เป็นความจริง Quang Linh Vlogs ก็ได้ขอโทษสำหรับคำกล่าวข้างต้นของเขา

ในขณะเดียวกัน นางสาวถุ้ย เตี๊ยน ได้กล่าวขอโทษลูกค้าและตำหนิทางโรงงาน ในส่วนของหางดู่มูก คำตอบของเขาเป็นเพียงการวนเวียนไม่มีการดำเนินการที่ชัดเจน

ขณะนี้บรรดาแฟนคลับและลูกค้าจำนวนมากต่างรอคอยการสรุปผลจากทางการ หลังจากได้เข้าตรวจสอบบริษัท Chi Em Rot Group Joint Stock Company (HCMC ก่อตั้งโดย Quang Linh Vlogs, Hang Du Muc และคนอื่นๆ อีกมากมาย) รวมไปถึง Asia Life ซึ่งเป็นโรงงานผลิตขนม Kera

พร้อมกันนี้กำลังรอแนวทางแก้ไขเพื่อประกันสิทธิของลูกค้าที่มอบความไว้วางใจให้กับผู้ขาย โดยเฉพาะบุคคลผู้ทรงอิทธิพลและมีชื่อเสียงในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ขนมผักเคร่ามีบรรจุภัณฑ์ที่พิเศษมาก ทำให้หลายคนนึกถึงกล่องยาหรือกล่องอาหารเสริม - Photo: Kera

ที่มา: https://tuoitre.vn/lum-xum-keo-rau-kera-da-co-tiktoker-dong-y-tra-lai-tien-quang-linh-vlogs-xin-loi-thuy-tien-do-loi-20250308144037533.htm