โซลูชั่นที่ยืดหยุ่นเพื่อนำทุนสินเชื่อที่มีสิทธิพิเศษมาสู่ประชาชน

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา สาขาประจำจังหวัดของธนาคารนโยบายสังคมเวียดนาม (VBSP) ได้นำโซลูชันต่างๆ มาใช้อย่างต่อเนื่องเพื่อลดความซับซ้อนของขั้นตอนการกู้ยืม จึงสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยให้ครัวเรือนที่ยากจนและเกือบยากจนตลอดจนและผู้รับผลประโยชน์จากนโยบายอื่น ๆ สามารถเข้าถึงสินเชื่อพิเศษจาก รัฐบาล ได้

ขั้นตอนการปฏิรูปประการหนึ่งที่สาขาธนาคารนโยบายสังคมประจำจังหวัดและระบบสำนักงานธุรกรรมในเขตและเมืองกำลังดำเนินการอยู่คือการสร้างนวัตกรรมกระบวนการกู้ยืม หากในอดีตการยื่นขอสินเชื่อของประชาชนต้องมีเอกสารหลายประเภท แต่ปัจจุบันขั้นตอนต่างๆ ทั้งหมดได้รวมอยู่ในสมุดที่มีรหัสลูกค้าแยกต่างหาก (KH) เพื่อใช้งานตลอดขั้นตอนการขอสินเชื่อจากธนาคารนโยบายสังคม นางสาวเดา ทิ ซวน อันห์ หมู่บ้านตวน ตู ตำบลอันไห่ (นิญเฟื้อก) เปิดเผยว่า ในปี 2565 สหภาพสตรีของตำบลได้ส่งเสริมและแนะนำสินเชื่อจากธนาคารเพื่อนโยบายสังคม ฉันเป็นตัวแทนครอบครัวเขียนใบสมัครตามแบบฟอร์มที่พิมพ์ไว้ล่วงหน้าและยื่นให้กับหัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อในหมู่บ้าน จากนั้นคณะกรรมการบริหารกลุ่มจัดทำรายชื่อส่งให้หน่วยงานปกครองท้องถิ่นตรวจสอบและขอให้ธนาคารเพื่อนโยบายสังคมพิจารณาอนุมัติ หลังผ่านไปเพียงไม่กี่วัน ครอบครัวดังกล่าวก็ได้รับเงิน 80 ล้านดองจากธนาคาร จากโครงการเพื่อครอบครัวที่พ้นจากความยากจน ด้วยเหตุนี้ ฉันจึงมีเงื่อนไขในการปรับปรุงที่ดินเพื่อปลูกหน่อไม้ฝรั่งเขียว 2 เซ้า และเลี้ยงวัวอีก 5 ตัว ทำรายได้ประมาณ 10 ล้านดอง/เดือน

เจ้าหน้าที่สาขาธนาคารนโยบายสังคมประจำจังหวัด คอยให้คำแนะนำขั้นตอนการขอสินเชื่อแก่ประชาชน

นอกจากการคิดค้นนวัตกรรมกระบวนการอนุมัติและประเมินสินเชื่อแล้ว สาขาจังหวัดของธนาคารเพื่อนโยบายสังคม ยังให้ความสำคัญกับการสร้างและปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของจุดทำธุรกรรมของตำบล (ĐGD) อีกด้วย ในแต่ละวันประจำทุกเดือน กิจกรรมการให้กู้ยืม การจัดเก็บหนี้ การจัดเก็บดอกเบี้ย และการระดมเงินออม จะดำเนินการโดยตรงที่แผนกการเงินของเทศบาล ผู้กู้ไม่จำเป็นต้องไปที่ธนาคารโดยตรง ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาเดินทางระหว่างขั้นตอนธุรกรรมได้อย่างมาก นางสาวเดา ทิ บิช เลียน หัวหน้ากลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อในหมู่บ้านเฮียวเล ตำบลฟื๊อกเฮา (นิญเฟื้อก) กล่าวว่า สถาบันสินเชื่อในตำบลทุกแห่งจะเผยแพร่แผนนโยบายและโปรแกรมสินเชื่อพิเศษใหม่ๆ ต่อสาธารณะ เพื่อให้ประชาชนเข้าใจได้ง่าย ในเวลาเดียวกัน หัวหน้าทีมจะจัดการประชุมกับเจ้าหน้าที่สินเชื่อเพื่อหารือเกี่ยวกับสถานการณ์สินเชื่อ ตลอดจนความยากลำบากและปัญหาต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างทันท่วงที ปัจจุบันสาขาธนาคารนโยบายสังคมประจำจังหวัดได้จัดตั้งสำนักงานธุรกรรมตำบลขึ้นใน 65/65 ตำบล ตำบล และตำบลย่อยทั่วทั้งจังหวัด โดยมีเครือข่ายธุรกรรมตำบลที่กว้างขวาง พร้อมด้วยกิจกรรมของสมาคมและสหภาพที่ได้รับความไว้วางใจ 4 แห่ง และกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ 1,611 กลุ่ม มีส่วนช่วยให้การนำทุนสินเชื่อนโยบายสังคมไปสู่ประชาชนได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ที่สำคัญกว่านั้น เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า สอดคล้องกับกระแสของยุค ดิจิทัล สาขาประจำจังหวัดของธนาคารเวียดนามเพื่อนโยบายสังคม ยังให้ความสำคัญต่อการพัฒนาบริการธนาคารทางอิเล็กทรอนิกส์ภายใต้การดูแลของผู้อำนวยการทั่วไปของธนาคารเวียดนามเพื่อนโยบายสังคม ผ่านการติดตั้งแอปพลิเคชั่น VBSP SmartBanking ในช่วงระยะเวลาการดำเนินการ ลูกค้าจำนวนมากทำธุรกรรมธนาคารได้ทุกที่ทุกเวลาบนสมาร์ทโฟนของพวกเขา

ด้วยโซลูชั่นที่ยืดหยุ่นและเฉพาะเจาะจงในการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารและการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาธุรกรรม ไม่เพียงแต่แสดงถึงความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ธนาคารที่มีต่อคนยากจนและประเด็นนโยบายอื่นๆ เท่านั้น แต่ยังช่วยเร่งความคืบหน้าของโครงการสินเชื่ออีกด้วย ใน 2 เดือนแรกของปี 2567 สาขาจังหวัดของธนาคารนโยบายสังคมได้จ่ายเงิน 201 พันล้านดอง/ลูกค้า 3,799 ราย เพิ่มยอดคงค้างโปรแกรมสินเชื่อกรมธรรม์เป็น 3,589 พันล้านดอง เพิ่มขึ้น 80 พันล้านดองจากต้นปี โดยมีลูกค้าใช้ทุนจำนวน 81,521 ราย

นายเล มินห์ ล็อค ผู้อำนวยการสาขาธนาคารนโยบายสังคมประจำจังหวัด กล่าวว่า ด้วยความมุ่งมั่นในการบรรลุเป้าหมายที่วางแผนไว้และภารกิจที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จในปี 2567 สาขาได้เสริมกำลังให้เจ้าหน้าที่สินเชื่อตรวจสอบพื้นที่ และให้คำแนะนำคณะกรรมการพรรคและหน่วยงานในพื้นที่อย่างแข็งขันเพื่อนำแนวทางแก้ไขไปปฏิบัติอย่างสอดประสานกันเพื่อปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของคณะกรรมการประชาชนระดับตำบลและกลุ่มออมทรัพย์และสินเชื่อ ประสานงานกับองค์กร ทางการเมือง และสังคมที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลจัดการและจัดระเบียบการประเมินสินเชื่อ ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการดำเนินกิจกรรมถ่ายทอดวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี การวางแนวทางการก่อสร้างและการจำลองรูปแบบการผลิตและธุรกิจที่เหมาะสม ส่งผลให้การใช้เงินทุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ฮ่องหล่ำ

แหล่งที่มา