คิม ทันห์ เอาชนะความยากลำบากในแผนก 'จุดบริการเดียว' ระดับตำบล

แผนก “จุดบริการครบวงจร” ของตำบลหว่าบิ่ญ มีพื้นที่กว่า 10 ตารางเมตร ค่อนข้างคับแคบ ทำให้ข้าราชการสามารถทำงานได้เพียง 3 คนเท่านั้น

แคบ

ก่อนที่ตำบลเลียนฮวาและตำบลบิ่ญดานจะรวมกัน ทั้งสองตำบลใช้สำนักงานของคณะกรรมการพรรค สภาประชาชน และสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชน เป็นแผนก "จุดเดียว" เพื่อให้บริการการจัดทำขั้นตอนการบริหารสำหรับองค์กรและประชาชน ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2567 เป็นต้นไป ทั้งสองตำบลข้างต้นจะรวมกันเป็นตำบลใหม่ คือ หว่าบิ่ญ โดยมีสำนักงานอยู่ที่คณะกรรมการประชาชนตำบลบิ่ญดาน (แห่งเก่า) ดังนั้น แผนก "จุดเดียวจบ" จึงคับคั่งมาก

นายฮวง เล ฟอง ประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลหว่าบิ่ญ กล่าวว่า สำนักงานใหญ่แห่งนี้สร้างขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2550 โดยมีลักษณะเป็นอาคาร 2 ชั้น พื้นที่ห้องค่อนข้างแคบ คือ ประมาณห้องละ 12 ^ตร.ม. เท่านั้น ก่อนการควบรวมตำบล แผนก "จุดเดียวจบ" เคยคับแคบอยู่แล้ว แต่ตอนนี้ยิ่งคับแคบกว่าเดิม ในปัจจุบัน โดยเฉลี่ยตำบลจะได้รับและจัดการเอกสารขั้นตอนการบริหารประมาณ 300 - 400 ฉบับต่อเดือน ซึ่งมากกว่าก่อนการควบรวมกิจการเป็นสองเท่า ด้วยพื้นที่ที่มีจำกัด แผนก “จุดเดียวจบ” ในปัจจุบันจึงสามารถรองรับข้าราชการได้เพียง 3 อัตราเท่านั้น ขณะที่ข้าราชการคนอื่นๆ ยังคงทำงานแยกห้องกัน ขั้นตอนการบริหารในด้านความมั่นคงสาธารณะและการทหาร ยังคงดำเนินการอยู่ที่สำนักงานใหญ่ประจำตำบลเหลียนฮัวแห่งเก่า ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมากต่อการรับและดำเนินการขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชน

แผนก “จุดบริการครบวงจร” ของเทศบาลกิมเหลียนนั้นได้จัดขึ้นโดยคณะกรรมการประชาชนของเทศบาลจากห้องทำงาน 2 ห้องที่สำนักงานใหญ่ของคณะกรรมการประชาชนของเทศบาล โดยมีพื้นที่เพียง 20 ^ตร.ม. เท่านั้น นายหวู่ หง็อก อูง ประธานคณะกรรมการประชาชนประจำตำบล กล่าวว่า ตำบลกิมเหลียนเป็นตำบลขนาดใหญ่ โดยบันทึกขั้นตอนการบริหารที่ได้รับและดำเนินการมีจำนวนสูงสุดในเขตอำเภอเสมอ ในขณะที่สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ยังคงคับแคบและทรุดโทรม ทำให้คุณภาพการทำงานและการบริการได้รับผลกระทบอย่างมาก

ในทำนองเดียวกัน แผนก “จุดบริการเดียว” ของตำบลอื่นๆ อีกหลายแห่ง เช่น ไดดึ๊ก กิมอันห์ กิมดิญห์... ต่างก็ต้องใช้สำนักงานของสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลเป็นสถานที่รับและดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร แผนก "จุดบริการครบวงจร" คับแคบ สิ่งของบางอย่างยังเสื่อมโทรม สีเพดานลอก รั่วซึม... ทำให้หลายตำบลยังไม่ได้ดำเนินการบริหารจัดการในแนวตั้ง (ตำรวจ ทหาร วัฒนธรรม - สังคม) ที่แผนก "จุดบริการครบวงจร"

การลงทุนในการก่อสร้างใหม่และการปรับปรุงใหม่

ในช่วงต้นเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 เทศบาล Ngu Phuc ได้เปิดดำเนินการอาคารสำนักงานแบบครบวงจรแห่งใหม่

ปัจจุบันเขตกิมถันมี 14 ตำบลและตำบล โดยขณะนี้ 6 ตำบล ได้จัดหน่วยงาน “จุดเดียวจบ” เป็นพื้นที่ปฏิบัติงานแยกจากพื้นที่ปฏิบัติงานสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชนของตำบล ได้แก่ ตำบลหวู่ดุง ตำบลลายเค่อ ตำบลทามกี ตำบลงูฟุก ตำบลตวนเวียด และตำบลด่งกาม ส่วนพื้นที่ที่เหลืออีก 8 แห่ง ได้แก่ เมืองกิมอันห์ เมืองกิมเลียน เมืองกิมเซวียน เมืองไดดึ๊ก เมืองกิมตัน เมืองกิมดิญ เมืองฮัวบิ่ญ และเมืองภูไท ยังไม่ได้จัดพื้นที่ปฏิบัติงานแยกกัน

ในระยะหลังนี้ หน่วยงานท้องถิ่นในเขตอำเภอกิมถันได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อเอาชนะความยากลำบาก ลงทุนปรับปรุงซ่อมแซมและยกระดับแผนก "จุดบริการครบวงจร" ในระดับตำบลให้เป็นไปในทิศทางที่สะอาด สวยงาม และกว้างขวาง โดยมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของประชาชน ทันทีหลังจากที่ตำบลฟุกถัน (เก่า) รวมเข้ากับเมืองภูไท เมืองภูไทก็ได้ลงทุนเงินเพื่อปรับปรุงและขยายแผนก "จุดบริการครบวงจร" เมืองได้ปรับปรุงสำนักงานข้างเคียงเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นพื้นที่ทำงาน ลงทุนซื้อเครื่องจักรและอุปกรณ์เพิ่มเติม เพื่อให้บริการประชาชนในการจัดการขั้นตอนการบริหารได้ดียิ่งขึ้น

“เมืองภูไทเป็นศูนย์กลางเศรษฐกิจและวัฒนธรรมของอำเภอ ดังนั้นจำนวนผู้คนที่เข้ามาทำธุรกรรมและดำเนินการทางปกครองในแต่ละวันจึงมีมาก จุดบริการครบวงจรของเมืองในปัจจุบันเป็นสถานที่ทำงานของจุดบริการครบวงจรเดิมของตัวเมืองเก่า ดังนั้นพื้นที่และพื้นที่จึงคับแคบมาก อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขาดพื้นที่ทำงานแยกต่างหาก ท้องถิ่นจึงได้ปรับปรุงและขยายพื้นที่เพื่อให้มีสภาพการทำงานที่ดี” นายทราน วัน ฮุย ประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองภูไท กล่าว

นายฮวง เล ฟอง ประธานคณะกรรมการประชาชนเทศบาลฮัวบิ่ญ กล่าวเสริมว่า ปัจจุบันเทศบาลมีแผนที่จะจัดตั้งหน่วยงานแบบ “จุดบริการเดียวจบ” ในพื้นที่แยกจากกัน คาดว่าต้นทุนการลงทุนรวมจะอยู่ที่ประมาณ 4 พันล้านดอง ในปี 2568 เทศบาลจะเริ่มก่อสร้างเพื่อตอบสนองต่อความต้องการด้านการทำงานและให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น

ในช่วงต้นเดือนมกราคม พ.ศ. 2568 เทศบาล Ngu Phuc ได้ทำพิธีเปิดและนำแผนก "จุดบริการครบวงจร" ใหม่ของเทศบาลไปปฏิบัติ ก่อนที่จะมีสำนักงานที่กว้างขวางและทันสมัยแยกจากตึกสำนักงานสำนักงานใหญ่คณะกรรมการประชาชนประจำตำบล แผนก "จุดบริการครบวงจร" ของตำบลงูฟุกก็เคยคับแคบเช่นกัน ในปี 2567 เทศบาลได้ลงทุนงบประมาณท้องถิ่นเกือบ 4 พันล้านดองเพื่อสร้างแผนก "จุดบริการครบวงจร" 2 ชั้น โดยมีพื้นที่รวมเกือบ 200 ^ตร.ม. ออฟฟิศกว้างขวาง แผนกต่างๆ มีโต๊ะและเก้าอี้ ตู้เอกสาร คนมาทำงานก็มีเก้าอี้คอยรอ...

นายเดา กวี เซือง รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลงูฟุก กล่าวว่า เดิมทีเทศบาลมีห้องรับรองและรายงานผลการเลือกตั้ง แต่ตั้งอยู่ในที่ทำการคณะกรรมการประชาชน มีพื้นที่น้อยกว่า 35 ตาราง ^เมตร ทำให้ยากต่อการจัดที่นั่งและตู้เอกสารสำหรับเก็บเอกสาร เทศบาลได้ระดมทรัพยากรทั้งหมด ประหยัดงบประมาณ และลงทุนสร้างแผนก "บริการครบวงจร" ใหม่ “ด้วยพื้นที่ทำงานที่กว้างขวางและโปร่งสบาย จะทำให้ประสิทธิภาพในการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน” นายเซือง กล่าว

ตามรายงานของกรมกิจการภายในเขตกิมถัน แม้ว่าท้องถิ่นหลายแห่งยังคงขาดแคลนสิ่งอำนวยความสะดวกและมีสำนักงานที่คับแคบ แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หน่วยงานต่างๆ ก็ได้เอาชนะความยากลำบาก ลงทุนเงินทุนเพื่อปรับปรุง ซ่อมแซม และยกระดับแผนก "บริการครบวงจร" เพื่อให้บริการประชาชนได้ดียิ่งขึ้น ท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการลงทุนด้านเครื่องจักรและอุปกรณ์ การปรับปรุงสายส่งไฟฟ้า การส่งเสริมการจัดทำขั้นตอนการบริหารงานแบบออนไลน์ให้กับประชาชนและธุรกิจต่างๆ... ปัจจุบันข้าราชการที่ปฏิบัติงานในหน่วยงาน "จุดบริการเดียว" ของตำบลและเมืองต่างๆ ร้อยละ 100 มีคอมพิวเตอร์ส่วนตัวติดตั้งไว้แล้ว เครื่องสแกนเนอร์ เครื่องถ่ายเอกสาร รับประกันความพร้อมใช้งานในการดำเนินการธุรการ...

ความพยายามเหล่านี้มีส่วนสนับสนุนให้เกิดผลลัพธ์ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา โดยอำเภอกิมถันอยู่ในอันดับต้นๆ ของดัชนีการปฏิรูปการบริหารระดับอำเภอของจังหวัดไหเซืองมาโดยตลอด ในปี 2567 จากการประเมินคะแนนดัชนีการปฏิรูปการบริหารในระบบพอร์ทัลบริการแห่งชาติ อำเภอกิมถันได้รับคะแนน 93.8 คะแนน (จากมาตราส่วน 100) เป็นอันดับ 1 ของจังหวัด ในการประกวดโฆษณาชวนเชื่อปฏิรูปการบริหารราชการจังหวัดแบบออนไลน์ อำเภอกิมถัน คว้ารางวัลชนะเลิศอันดับ 2 รวม มีผู้ได้รับรางวัลปลอบใจ 1 ราย มีผู้ได้รับเกียรติบัตรจากคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจำนวน 1 ราย

เติงฮา

ที่มา: https://baohaiduong.vn/kim-thanh-khac-phuc-kho-khan-o-bo-phan-mot-cua-cap-xa-403157.html