คำแนะนำสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์อย่างปลอดภัยกับ VPBank NEO

ในยุคดิจิทัล ความปลอดภัยในการทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์เป็นเรื่องที่ต้องกังวลอยู่เสมอ! ผู้ใช้จะสัมผัสประสบการณ์ความสะดวกและความรวดเร็วในการทำธุรกรรมออนไลน์พร้อมยังมั่นใจในความปลอดภัยจากกลโกงอันซับซ้อนในปัจจุบันได้อย่างไร

เพื่อปกป้องสินทรัพย์และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ VPBank แนะนำให้คุณระมัดระวัง:

• ข้อมูลและความปลอดภัยของอุปกรณ์
  • เก็บรหัส PIN และ OTP ไว้เป็นความลับอย่างแน่นอน และอย่าให้ข้อมูลเหล่านี้กับใครทั้งสิ้น รวมถึงพนักงานธนาคารด้วย
  • อย่าบันทึกชื่อเข้าสู่ระบบ รหัสความลับ หรือ PIN บัญชีธนาคารของคุณลงในเบราว์เซอร์
  • อย่าใช้โทรศัพท์มือถือที่ปลดล็อคเพื่อดาวน์โหลดและใช้ซอฟต์แวร์ออนไลน์หรือซอฟต์แวร์สร้าง OTP
  • อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์แปลก ๆ ไม่มีใบอนุญาตหรือไม่รู้จัก
  • ติดตั้งแพทช์รักษาความปลอดภัยให้ระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน Mobile Banking อย่างสมบูรณ์ พิจารณาติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์และอัปเดตรูปแบบการตรวจจับมัลแวร์บนอุปกรณ์ส่วนตัวที่ใช้ในธุรกรรม
  • เปลี่ยนรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเป็นประจำและอย่าบันทึกข้อมูลบัญชีของคุณไว้ที่ใดๆ
• ใช้บริการที่ปลอดภัย - ป้องกันความเสี่ยง
  • ห้ามใช้เครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะเพื่อเข้าถึงหรือทำธุรกรรมต่างๆ อย่าใช้ WiFi สาธารณะเมื่อใช้บริการธนาคารออนไลน์
  • ออกจากซอฟต์แวร์แอปพลิเคชัน VPBank NEO เมื่อไม่ได้ใช้งาน
  • อัปเดตข้อมูลชีวภาพเพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความมั่นคงในการยืนยันธุรกรรม
  • ตรวจสอบคำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank เป็นประจำ
• การสนับสนุนการประมวลผลทันเวลา
  • แจ้งตำรวจ/ธนาคารทันทีเมื่อตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
  • แจ้งหน่วยงานทันทีในกรณีต่อไปนี้: การสูญหาย การวางผิดที่ หรือความเสียหายของอุปกรณ์สร้าง OTP หมายเลขโทรศัพท์ที่รับข้อความ SMS และอุปกรณ์ที่จัดเก็บรหัสความปลอดภัยเพื่อสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบดิจิทัล ถูกหลอกลวงหรือสงสัยว่าถูกหลอกลวง ถูกแฮ็กหรือต้องสงสัยว่าถูกแฮ็ก

หากมีข้อสงสัยว่ามีการฉ้อโกงที่เกี่ยวข้องกับ VPBank โปรดแจ้งสาขา VPBank ที่ใกล้ที่สุด หรือส่งการสนับสนุนไปที่พอร์ทัลดูแลลูกค้า https://cskh.vpbank.com.vn/ หรือโทรสายด่วน VPBank 1900545415 (ลูกค้ามาตรฐาน)/ 1800545415 (ลูกค้าลำดับความสำคัญ) เพื่อรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

เราหวังว่าคุณจะมีประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายเสมอเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ VPBank

ที่มา: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/khuyen-cao-giao-dich-truc-tuyen-an-toan-cung-vpbank-neo