แนะนำให้นักท่องเที่ยวค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแพ็คเกจท่องเที่ยวในช่วงวันหยุดวันชาติวันที่ 2 กันยายนอย่างละเอียด

เอกสารระบุว่า: คาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงวันหยุดวันชาติวันที่ 2 กันยายน ดังนั้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจึงต้องให้คำแนะนำแก่นักท่องเที่ยวเพื่อให้มั่นใจในสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเมื่อใช้บริการการท่องเที่ยว

โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจะต้องศึกษาหาข้อมูลแพ็คเกจท่องเที่ยวอย่างละเอียด โดยเฉพาะโปรแกรมท่องเที่ยวและห้องพักโรงแรมที่มีราคาถูกกว่าปกติ นักท่องเที่ยวเลือกผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวที่มีเงื่อนไขถูกต้องตามกฎหมาย เช่น มีใบจดทะเบียนธุรกิจ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจบริการนำเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ การตัดสินใจรับรองอันดับของสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยว เอกสารแจ้งผลการตรวจสอบเงื่อนไขขั้นต่ำด้านสิ่งอำนวยความสะดวกทางด้านเทคนิคและการบริการของสถานประกอบการให้บริการที่พักนักท่องเที่ยวที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่...

นักท่องเที่ยวควรยืนยันข้อมูลในสัญญาท่องเที่ยวอีกครั้งล่วงหน้า (การยืนยันการจอง, คุณภาพ, ราคาบริการ, เวลา, โปรแกรมทัวร์, ไกด์นำเที่ยว, สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับที่พักนักท่องเที่ยว ฯลฯ); ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจด้านบริการการท่องเที่ยวได้ที่เว็บไซต์: http://csdl.vietnamtourism.gov.vn

นอกจากนี้ สำนักงานตรวจการแผ่นดินยังได้ตรวจพบการกระทำผิดหลายประการที่นักท่องเที่ยวต้องดำเนินการป้องกันอย่างจริงจัง เช่น การทำธุรกิจท่องเที่ยวโดยไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขทางธุรกิจ ไม่มีใบอนุญาตในการประกอบกิจการบริการการเดินทางในประเทศหรือระหว่างประเทศ หรือไม่สามารถรับรองเงื่อนไขทางธุรกิจระหว่างดำเนินการ เลือกปฏิบัติต่อนักท่องเที่ยว แข่งขันเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว กดดันให้นักท่องเที่ยวซื้อสินค้าและบริการ

นักท่องเที่ยวยังควรใส่ใจกับกิจกรรมการโฆษณาที่ไม่สอดคล้องกับประเภทและระดับของสถานบริการที่พักนักท่องเที่ยวที่ได้รับการยอมรับจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่ การโฆษณาเกี่ยวกับประเภทและประเภทของสถานบริการที่พักนักท่องเที่ยวที่ไม่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจหน้าที่

เอกสารยังระบุอย่างชัดเจนว่า เมื่อตรวจพบการละเมิด องค์กรและบุคคลจะต้องแจ้งให้กรมการท่องเที่ยว กรมวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวในท้องถิ่น และสำนักงานตรวจการของกระทรวงวัฒนธรรม กีฬาและการท่องเที่ยวทราบโดยเร็ว ผ่านสายด่วนสำนักงานตรวจการของกระทรวง (รับคำติชม ข้อร้องเรียน และการกล่าวโทษในระหว่างเวลาทำการผ่านหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐาน 024.39437610 - 0904.342.536 อีเมล [email protected] รับ สะท้อนกลับ ร้องเรียน และกล่าวโทษได้ตลอด 24 ชั่วโมง)

แหล่งที่มา