ไม่ใช่ EQ หรือ IQ แต่เป็น 3 ตัวชี้วัดที่ช่วยให้เด็กๆ เอาชนะพายุแห่งชีวิตได้

GĐXH - เราทุกคนต่างเคยได้ยินเกี่ยวกับ IQ (ความฉลาดทางสติปัญญา) และ EQ (ความฉลาดทางอารมณ์) กันมาบ้างแล้ว แต่ยังมีตัวบ่งชี้อีกสามประการที่สำคัญอย่างยิ่งที่คุณอาจไม่ทราบ เพื่อจะเสริมให้บุตรหลานของคุณมี

สิ่งที่พ่อแม่ทุกคนต้องการให้กับลูกคืออะไร? ฉลาด มั่นใจ เฉียบคม หรือรู้วิธีเอาชนะความยากลำบาก?

แม้ว่าพ่อแม่จะทุ่มเวลา (และเงิน) ให้กับการศึกษาของลูกๆ เป็นจำนวนมาก แต่สิ่งหนึ่งที่พวกเขามักมองข้ามไป ก็คือการสอนให้ลูกๆ รู้จักอดทน เข้มแข็งทางอารมณ์ และรู้จักรับมือกับพายุหรือความท้าทายต่างๆ ที่เกินกว่าตำราเรียนกำหนดไว้

เป็นเวลานานที่เชื่อกันว่า IQ (ระดับสติปัญญา) ที่สูงคือเครื่องวัดความสำเร็จเพียงอย่างเดียว อย่างไรก็ตาม ความจริงไม่เป็นเช่นนั้น คนๆ หนึ่งจำเป็นต้องมี IQ (ความฉลาดทางสติปัญญา) EQ (ความฉลาดทางอารมณ์) SQ (ความฉลาดทางสังคม) AQ (ความฉลาดในการรับมืออุปสรรค) และ CQ (ความฉลาดทางวัฒนธรรม)

ปัจจัยที่ทำนายความสำเร็จของบุคคลในโลกไร้พรมแดนอันดับหนึ่งไม่ได้อยู่ที่ IQ ประวัติย่อ หรือความเชี่ยวชาญ แต่อยู่ที่ CQ ภาพประกอบ

ดัชนี CQ คืออะไร?

ในหนังสือ Cultural Intelligence Differences: Mastering the One Skill You Can't Live Without in Today's Global Economy ผู้เขียน เดวิด ลิเวอร์มอร์ เขียนไว้ว่าปัจจัยที่ทำนายความสำเร็จของบุคคลในโลกไร้พรมแดนได้เป็นอันดับหนึ่ง ไม่ใช่ IQ ประวัติย่อ หรือความเชี่ยวชาญ แต่เป็น CQ

CQ ถูกเข้าใจอย่างง่ายๆ ว่าเป็น "ความสามารถในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในบริบททางวัฒนธรรมที่หลากหลาย เช่น ระดับชาติ ชาติพันธุ์ องค์กร และรุ่น"

งานวิจัยที่ดำเนินการในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาแสดงให้เห็นว่าผู้ที่มี CQ สูงสามารถปรับตัวและเจริญเติบโตในสังคมโลกที่ซับซ้อนได้

ในการวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลังของกลุ่มตัวอย่างรวม 44,155 คน นักวิจัย Thomas Rockstuhl จากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยี Nanyang ในสิงคโปร์ และ Lynn Van Dine จากมหาวิทยาลัย Michigan State พบว่าการมี CQ เกี่ยวข้องกับประสิทธิผลข้ามวัฒนธรรมอย่างสม่ำเสมอ

บุคคลที่มีความฉลาดทางวัฒนธรรมไม่ได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในวัฒนธรรมใดวัฒนธรรมหนึ่งโดยเฉพาะ ในทางกลับกัน พวกเขามีคุณสมบัติหลายประการที่ทำให้พวกเขาสามารถวางแผนการทำงานร่วมกันข้ามวัฒนธรรมและแสดงพฤติกรรมที่เหมาะสมในสถานการณ์ทางวัฒนธรรมใดๆ ก็ได้ แม้กระทั่งในสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

Elaine Wilson ครูประถมศึกษาในเบลตัน ซึ่งใช้ชีวิตช่วงหนึ่งในวัยเด็กที่ประเทศญี่ปุ่น โมร็อกโก และไทย รู้สึกว่าการรับรู้ถึงวัฒนธรรมอื่นๆ สามารถสร้างความแตกต่างให้กับเด็กและผู้ใหญ่ได้เหมือนกัน

เมื่อเทียบกับคนรุ่นก่อนๆ เด็กๆ ในปัจจุบันจำเป็นต้องมีทักษะเฉพาะตัวเพื่อประสบความสำเร็จใน "หมู่บ้านโลก" ที่มีความหลากหลาย และเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งที่พ่อแม่หรือผู้ดูแลจะต้องมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาสติปัญญาทางวัฒนธรรมของบุตรหลานของตน

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสี่ด้านของ CQ มีดังนี้:

การวางแนว: แรงจูงใจและความมั่นใจในการเอาชนะความแตกต่างทางวัฒนธรรมและทำงานร่วมกับผู้คนจากวัฒนธรรมอื่น

ความรู้: โครงสร้างความรู้ที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อนเกี่ยวกับความเหมือนและความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรมต่างๆ

กลยุทธ์: การวางแผนและการตระหนักรู้ทางวัฒนธรรมก่อน ระหว่าง และหลังการเผชิญหน้าข้ามวัฒนธรรม

การกระทำ: ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมอย่างยืดหยุ่นให้เหมาะสมในสถานการณ์ข้ามวัฒนธรรม

AQ - ความฉลาดในการรับมืออุปสรรค

AQ ย่อมาจาก Adversity Quotient ซึ่งเป็นหน่วยวัดที่กลุ่มนักวิทยาศาสตร์คิดค้นขึ้นเพื่อดูว่าบุคคลจะตอบสนองหรือรับมืออย่างไรเมื่อต้องเผชิญกับความท้าทายที่ยากลำบากในชีวิต

การจะเลี้ยงลูกให้แข็งแกร่ง ฉลาด และมั่นคงทางอารมณ์นั้น ไม่เพียงแต่จะต้องมี IQ สูงเท่านั้น แต่ยังต้องแน่ใจว่า AQ ของเด็กจะต้องแข็งแกร่งด้วย ตัวบ่งชี้ทั้งสองนี้มีความสำคัญเท่าเทียมกัน

การรับมือกับความทุกข์ยากและความอดทนเมื่อเผชิญกับความยากลำบากถือเป็นทักษะชีวิตที่จำเป็นที่พ่อแม่จำเป็นต้องสอนลูกหลานตั้งแต่อายุยังน้อย เด็กที่มี AQ ที่ดีจะช่วยป้องกันการเกิดปัญหาสุขภาพจิตได้

นอกจากนี้ยังมีการอ้างว่า AQ ที่แข็งแกร่งสามารถนำไปสู่ผลผลิต พลังงาน ประสิทธิภาพการทำงาน และสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

AQ ไม่เหมาะสำหรับคนทุกวัยเป็นหลัก แม้ว่าพ่อแม่จะไม่สามารถบังคับให้ลูกๆ เผชิญกับความท้าทายในช่วงอายุน้อยได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าพวกเขารู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก หรือเตรียมพร้อมรับมือกับสิ่งเลวร้ายที่จะเกิดขึ้นกับพวกเขา

ผู้เชี่ยวชาญยังกล่าวอีกว่า การสอนและทำให้เด็กๆ เรียนรู้ที่จะรับมือกับความยากลำบากนั้นเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อที่พวกเขาจะสามารถเตรียมพร้อมสำหรับอนาคตข้างหน้าได้ เหตุการณ์ในชีวิตสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ วิธีที่ดีที่สุดคือการสอนให้เด็กเตรียมใจที่จะรับมือกับเหตุการณ์เหล่านั้น

เด็กที่มีความยืดหยุ่นทางอารมณ์จะมีความสามารถรับมือกับความเจ็บปวดทางจิตใจได้ดีกว่า และมีแนวโน้มที่จะรู้สึกขาดแคลนเมื่อเป็นผู้ใหญ่น้อยลง

การเรียนรู้ที่จะจัดการกับความทุกข์ยากในชีวิตถือเป็นเรื่องสำคัญ ตามที่นักวิทยาศาสตร์ เอมมี่ เวอร์เนอร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยพฤติกรรมมนุษย์ กล่าวไว้ว่า เด็กที่มี AQ สูงจะมีลักษณะดังต่อไปนี้:

- มีความกระตือรือร้น ใฝ่เรียนรู้ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาในชีวิต

- แก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ให้ข้อเสนอแนะ และเรียนรู้จากประสบการณ์

- อย่ายอมแพ้ง่ายๆ เมื่อคุณล้มเหลว

- รักษาศรัทธาและมีทัศนคติที่ดี

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความก้าวหน้าในอาชีพการงานที่ผู้คนหลายล้านกำลังลืมไปก็คือ ระดับสติปัญญาทางสังคม (Social Intelligence SQ: Social Intelligence Quotient) ภาพประกอบ

SQ - ดัชนีสังคม

ผู้ปกครองทุกคนต่างต้องการให้ลูกของตนฉลาด มีพรสวรรค์ และกลายเป็นมังกรหรือฟีนิกซ์ในอนาคต ดังนั้น ผู้ปกครองหลายคนจึงเน้นลงทุนในด้านการศึกษาของบุตรหลานในดัชนี 3 กลุ่มต่อไปนี้ คือ ค่าสติปัญญา (IQ) ค่าสติปัญญาทางอารมณ์ (EQ) และค่าสติปัญญาแก้ปัญหา (AQ) พวกเขาไม่ลังเลที่จะจ่ายเงินเพื่อลงทะเบียนให้ลูกๆ เข้าชั้นเรียนเพิ่มเติม ชั้นเรียนศิลปะ หรือลงทุนซื้ออุปกรณ์การเรียนรู้ทันสมัยเพื่อให้ลูกๆ ของพวกเขาได้พัฒนาอย่างครอบคลุม

อย่างไรก็ตาม เด็กจำนวนมากแม้จะได้รับการฝึกฝนมาเป็นอย่างดีก็ยังไม่เติบโตเต็มที่ตามที่คาดหวัง เด็กจำนวนมากมีผลการเรียนที่ยอดเยี่ยมเมื่อยังเป็นเด็กแต่เติบโตมาโดยไม่ประสบความสำเร็จ

แม้แต่เด็กหลายๆ คน ไม่สามารถเอาชนะเงาแห่งความรุ่งโรจน์ในอดีตได้ จึงทำให้เกิดความรู้สึกด้อยค่า สงสารตัวเอง และใช้ชีวิตแบบเก็บตัว

สถานการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดคำถามว่า พ่อแม่กำลังอบรมสั่งสอนลูกหลานไปในทางที่ผิด โดยเน้นที่ IQ, EQ และ AQ ขณะที่ละเลยทักษะสำคัญๆ อื่นๆ อีกมากมายหรือไม่

จากสถิติของหน่วยงานจัดหางานพบว่าพนักงานหลายหมื่นคนต้องสูญเสียงานเนื่องจากทักษะการสื่อสารทางสังคมที่ไม่ดี แต่ก่อนนี้คนเหล่านี้มักคิดว่าตนเองบรรลุเป้าหมายและปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายได้ดี

ในยุคใหม่ มีงานหลายแสนงานตั้งแต่ที่เรียบง่ายสุดๆ ไปจนถึงงานที่ซับซ้อนสุดๆ แต่ปัจจัยที่สำคัญที่สุดสำหรับความก้าวหน้าในอาชีพการงานที่ผู้คนหลายล้านกำลังลืมไปก็คือ ระดับสติปัญญาทางสังคม (Social Intelligence SQ: Social Intelligence Quotient)

เด็กที่มี EQ สูงจะมีลักษณะดังต่อไปนี้:

ทักษะการสื่อสารที่ดี

หากเด็กมีความสามารถในการหาเพื่อนได้อย่างรวดเร็ว เปิดรับการสนทนา และเต็มใจที่จะแบ่งปันทุกสิ่งกับผู้อื่น นี่เป็นสัญญาณแรกที่บ่งชี้ว่าเด็กนั้นมีสติปัญญาทางสังคมแบบ SEQ

เด็กเหล่านี้มักจะยืนอยู่ตรงกลางเสมอและคอยกระจายพลังบวกให้กับคนรอบข้างเสมอ เด็กๆ สามารถสนทนากับคนจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย เด็กๆ มีทักษะในการใช้คำพูดและภาษากายเพื่อแสดงออกถึงความรู้สึกได้ดีเยี่ยม

การทำความเข้าใจบรรทัดฐานทางสังคม

เด็กที่เข้าใจกฎเกณฑ์ทางสังคมจะสามารถควบคุมอารมณ์ส่วนตัวได้ และปลูกฝังความรู้ทางสังคมใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อปรับทักษะพฤติกรรมของตนกับคนรอบข้าง เด็กเหล่านี้มีความสามารถมาก ละเอียดอ่อนและฉลาดมาก

กฎเกณฑ์ทางสังคมง่ายๆ สำหรับเด็ก เช่น รู้จักการเข้าคิวในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่าน รู้จักรักษาสิ่งแวดล้อม ไม่ก่อให้เกิดความวุ่นวายในสถานที่สาธารณะ ฯลฯ

ความสามารถในการรับฟังผู้อื่น

ผู้ที่ได้รับความไว้วางใจคือกำลังใจที่มั่นคงที่สุดในการสร้างความรู้สึกปลอดภัยและสันติให้กับทุกคนรอบข้าง

เด็กที่มีทักษะการฟังที่ดีสามารถถือเป็นกระดูกสันหลังทางสังคมที่เชื่อมโยงทุกคนเข้าด้วยกันได้

ความสามารถในการปรับตัวที่ดี

การแสดงด้นสดที่ดีเป็นความสามารถที่ยอดเยี่ยมของ SEQ หากพ่อแม่เห็นว่าลูกๆ มีความสามารถในการปรับตัวได้ดี พวกเขาก็สามารถใช้ชีวิตได้ดีในทุกสถานการณ์ แม้กระทั่งในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด

นี่เป็นสัญญาณว่าเมื่อเด็กๆ เติบโตขึ้นก็จะมีความมั่นใจในตัวเองและสามารถอยู่ร่วมกับทุกคนได้อย่างสันติ

เด็กเหล่านี้มักจะรู้วิธีที่จะปลอบโยนผู้ที่โกรธหรือมอบความสุขให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ นี่คือผู้จัดการและผู้นำที่ยอดเยี่ยมแห่งอนาคต

ที่มา: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/khong-phai-eq-iq-day-moi-la-3-chi-so-giup-con-vuot-qua-song-gio-cuoc-doi-lon-len-co-su-nghiep-thanh-cong-17224121315560207.htm