เมื่อวันที่ 3 สิงหาคม กรมการศึกษาและการฝึกอบรมของเขตตานบินห์จัดสัมมนาเรื่องทักษะการสื่อสารในภาวะวิกฤติในโรงเรียน
ผู้บริหารและครูจากโรงเรียนอนุบาล โรงเรียนประถมศึกษา และโรงเรียนมัธยมศึกษาในเขตอำเภอทานบินห์ มากกว่า 165 คน เข้าร่วมเซสชัน "การศึกษา" พิเศษนี้
ครูฝึกเขียนข่าวประชาสัมพันธ์ในการอบรม
ในการฝึกอบรม นักข่าวเหงียน ตรัง อุย (หนังสือพิมพ์ตุยเทร) กล่าวว่า การจัดการวิกฤตสื่อเป็นทักษะที่สำคัญที่โรงเรียนจำเป็นต้องมี การเตรียมพร้อมและตอบสนองอย่างทันท่วงทีต่อปัญหาสื่อสามารถช่วยปกป้องและเสริมสร้างชื่อเสียงของโรงเรียน และความปลอดภัยของนักเรียน ผู้ปกครอง และชุมชนได้
นายอุ้ย กล่าวว่า เมื่อเกิดวิกฤตการณ์ขึ้น โรงเรียนจำเป็นต้องมีแผนการตอบสนองเพื่อแก้ไขเหตุการณ์และควบคุมสถานการณ์ การตอบสนองต่อวิกฤตอย่างมืออาชีพจะช่วยปกป้องและฟื้นฟูชื่อเสียงของโรงเรียน
นักข่าวเหงียน เติง อุย (หนังสือพิมพ์ตุยเทร) กล่าวว่าการบริหารจัดการวิกฤตสื่อเป็นทักษะที่สำคัญที่โรงเรียนจำเป็นต้องมี
ในการจัดการกับวิกฤตสื่อ โรงเรียนจำเป็นต้องจัดตั้งทีมและมอบหมายงานเฉพาะให้กับแต่ละกลุ่ม “ช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการวิกฤต ได้แก่ เว็บไซต์ของโรงเรียน เครือข่ายสังคมออนไลน์ อีเมล การแถลงข่าว และข่าวเผยแพร่” นายอุ้ยเน้นย้ำ
ครูไม่เพียงแต่เรียนรู้ทฤษฎีขั้นตอนการจัดการวิกฤตเท่านั้น แต่ยังได้ฝึกฝนผ่านแบบฝึกหัดเฉพาะเจาะจงสามแบบอีกด้วย
ขั้นแรก ครูฝึกเขียนข่าวเผยแพร่เกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงเรียน เช่น นักเรียนทะเลาะกันและได้รับบาดเจ็บ ผู้ปกครองกล่าวหาครูว่าบังคับให้นักเรียนเรียนพิเศษ หรือนักเรียนเสียชีวิตในชั้นเรียน
มีการนำเสนอสถานการณ์จริงในชีวิตมากมายในโปรแกรม
ในการฝึกครั้งที่ 2 ครูได้ฝึกทักษะการตอบสนองต่อสื่อโดยผ่านการทำงานเป็นกลุ่ม โดยจะมีคนหนึ่งเล่นเป็นผู้อำนวยการ คนหนึ่งเล่นเป็นรองผู้อำนวยการ และอีกคนเล่นเป็นนักข่าวที่คอยตรวจสอบเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในโรงเรียน ซึ่งอาจจะเป็นคดีวางยาพิษหรือข่าวลือเท็จเกี่ยวกับโรงเรียนก็ได้
ครูฝึกทักษะการสื่อสารในภาวะวิกฤติในโรงเรียน
การสนทนาที่คึกคัก
การฝึกครั้งสุดท้ายของรายการทำให้ผู้ชมตื่นเต้น เมื่อทำการจำลองการจัดการแถลงข่าวโดยได้รับอนุญาตจากผู้บังคับบัญชา เพื่อคลี่คลายข่าวลือเท็จที่กำลังทำให้เกิดกระแสความคิดเห็นสาธารณะ
โดยมีครู 5 คน ทำหน้าที่เป็นคณะกรรมการสถานศึกษา ส่วนครูที่เหลือจะทำหน้าที่เป็นนักข่าวผู้ถามคำถาม การออกกำลังกายเป็นโอกาสให้เด็กผู้หญิงได้แสดงทักษะพฤติกรรมและการแก้ปัญหา
นางสาว Dang Thi My Dung ผู้อำนวยการโรงเรียนประถมศึกษา Nguyen Thanh Tuyen กล่าวว่า การเข้าร่วมในสถานการณ์การแถลงข่าวจำลองนั้นแสดงให้เห็นว่าทัศนคติและพฤติกรรมของผู้นำโรงเรียนมีความสำคัญมาก ในการตอบคำถาม ผู้นำต้องใจเย็น รับฟัง และตอบสนองด้วยทัศนคติที่เปิดกว้าง
ผู้อำนวยการขาดประสบการณ์ในการสื่อสารกับสื่อมวลชน
นายฟาน วัน กวาง หัวหน้าแผนกการศึกษาและฝึกอบรม เขตทานบิ่ญ กล่าวว่า ในความเป็นจริงแล้ว โรงเรียนมีปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น อาหารเป็นพิษ ความรุนแรงในโรงเรียน ปัญหาพฤติกรรมของครูต่อนักเรียน ผู้ปกครอง และระหว่างครูกับนักเรียน...
ความเป็นจริงแสดงให้เห็นว่าการสื่อสารกับสื่อโดยผู้อำนวยการโรงเรียนในปัจจุบันยังขาดประสบการณ์ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับความรู้ที่จำเป็น
การฝึกอบรมที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญจะช่วยให้ครูเชี่ยวชาญทักษะที่จำเป็นในการจัดการวิกฤตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงเท่านั้น การฝึกอบรมยังช่วยให้ผู้อำนวยการโรงเรียนเข้าใจทักษะการสื่อสารสิ่งดีๆ ในโรงเรียนอีกด้วย
“หากมีการสื่อสารที่ดี ผู้ปกครองก็จะเข้าใจมากขึ้นและเต็มใจที่จะร่วมกิจกรรมทางการศึกษากับทางโรงเรียน” นายกวางกล่าว
ที่มา: https://nld.com.vn/tp-hcm-khi-thay-co-hoc-viet-thong-cao-bao-chi-sam-vai-nha-bao-196240803165241545.htm
การแสดงความคิดเห็น (0)