เมื่อเจตจำนงทางการเมืองเปลี่ยนเป็นการกระทำที่มีประสิทธิผล

แผนกงานบริการครบวงจรเมืองซ่งเกา รับผิดชอบขั้นตอนการบริหารจัดการสำหรับประชาชน ภาพ : PHAM THUY

การเปลี่ยนแปลงที่น่าประทับใจ

หลังจากอยู่ในกลุ่มล่างสุดของดัชนีปฏิรูปการบริหารรัฐกิจแห่งชาติ (PARI) หลายปีติดต่อกัน ฟูเอียนก็ได้สร้างความก้าวหน้า โดยสร้างรอยประทับด้วยการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกและสำคัญ ดัชนี PAR ของฟู้เอียนในปี 2567 อยู่ที่ 88.2% เพิ่มขึ้น 2.81 จุดจากปี 2566 โดยอยู่ในอันดับที่ 36/63 สูงขึ้น 16 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2566

นาย Truong Ngoc Tuan อธิบดีกรมกิจการภายในประเทศ กล่าวว่า นี่เป็นผลลัพธ์ที่น่ายินดีอย่างยิ่ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความพยายามอย่างต่อเนื่องของระบบราชการทั้งหมดตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับรากหญ้า เพื่อให้เกิดความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องนี้ เพื่อช่วยให้จังหวัดสามารถเอาชนะกลุ่มล่างได้ จึงมีการรวมปัจจัยหลักหลายประการเข้าด้วยกัน ประการแรก คือ การที่ผู้นำจังหวัดมีทิศทางที่เข้มแข็ง โดยเฉพาะการมอบหมายงานให้ชัดเจน เร่งรัดความก้าวหน้า และจัดการหน่วยงานที่ล่าช้าอย่างเคร่งครัด พร้อมกันนี้ ให้เสริมสร้างการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารจัดการ และปรับใช้บริการสาธารณะออนไลน์ให้เข้มแข็ง พัฒนาคุณภาพบุคลากรและข้าราชการ ยังได้ชี้ให้เห็นข้อบกพร่องและข้อจำกัด และมอบหมายความรับผิดชอบเฉพาะให้กับหน่วยงานผู้ปฏิบัติ หน่วยงานประสานงาน เวลาดำเนินการ และกระบวนการนับและติดตามผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจำลองและรางวัลรายเดือนและรายปี ด้วยเหตุนี้เนื้อหาแกนที่จำกัดแต่ละแกนของปีก่อนจึงได้รับการปรับปรุงในปีถัดไป

การหลุดพ้นจากกลุ่มล่างสุดในการจัดอันดับดัชนี PAR ความสำเร็จนี้ไม่เพียงเป็นการยอมรับในความพยายามของระบบการเมืองทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานให้จังหวัดดำเนินการปฏิรูปให้เข้มแข็งยิ่งขึ้นในอนาคตอีกด้วย

สหายเล ตัน โฮ สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด รองประธานถาวรคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด

ในไตรมาสแรกของปีนี้ การปฏิรูปการบริหารของจังหวัดยังคงมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการ อัตราการดำเนินคดีทางปกครองให้ทันกำหนดเวลาอยู่ที่ 98% อัตราการบันทึกผลการสอบแบบอิเล็กทรอนิกส์อยู่ที่ 99.29% (ค่าเฉลี่ยระดับประเทศ 70.81%) อัตราการแปลงเป็นดิจิทัลของบันทึกขั้นตอนการบริหารถึง 99.23% (ค่าเฉลี่ยระดับประเทศ 68.24%) จำนวนวิธีปฏิบัติราชการที่มีการเปิดเผยข้อกำหนดในส่วนที่เป็นองค์ประกอบอย่างครบถ้วนมีจำนวนถึงร้อยละ 100 หน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดรับและประมวลผลคำแนะนำและข้อติชมจากประชาชนและสถานประกอบการ 100% ภายในเวลาที่กำหนด

ตามคำกล่าวของสหาย เล ตัน โฮ สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด รองประธานถาวรของคณะกรรมการประชาชนจังหวัด ซึ่งหลุดจากกลุ่มล่างสุดในการจัดอันดับดัชนี PAR ความสำเร็จนี้ไม่เพียงเป็นการยอมรับความพยายามของระบบการเมืองทั้งหมดเท่านั้น แต่ยังเป็นพื้นฐานให้จังหวัดดำเนินการปฏิรูปต่อไปอย่างเข้มแข็งยิ่งขึ้นในอนาคตอีกด้วย นอกจากนี้การทำงานจัดระบบเครื่องมือบริหารให้เป็นไปตามเนื้อหาและความก้าวหน้าตามที่กำหนด หน่วยงานและหน่วยงานต่อไปนี้จะต้องคงสถานะและดำเนินงานทันทีโดยไม่หยุดชะงัก ดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างตรงเวลาและตอบสนองความต้องการของบุคลากรและธุรกิจ

ดำเนินการอย่างเด็ดขาดต่อไป

ขณะนี้หน่วยงานและหน่วยงานเฉพาะทางบางแห่งภายใต้คณะกรรมการประชาชนจังหวัด ยังคงประสบปัญหาในการออกผลการอนุมัติขั้นตอนทางปกครองให้กับประชาชนและองค์กร เนื่องจากไม่ได้รับตราประทับใหม่หลังจากการปรับโครงสร้างหน่วยงานแล้ว ระบบเอกสารทางกฎหมายที่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับขั้นตอนทางการบริหารและคำสั่งในการประกาศใช้ขั้นตอนทางการบริหารของกระทรวงและสาขาต่างๆ ส่วนกลางไม่ได้มีการปรับเปลี่ยน หรือมีคำสั่งเฉพาะให้ท้องถิ่นนำไปปฏิบัติภายหลังการปรับโครงสร้างหน่วยงาน

ตามที่ผู้อำนวยการกรมกิจการภายในประเทศ Truong Ngoc Tuan กล่าวว่าเพื่อให้การดำเนินงานของหน่วยงานและองค์กรต่างๆ มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งให้การรักษาเนื้อหาและความคืบหน้าในการดำเนินการจัดระบบและปรับโครงสร้างหน่วยงานบริหารทุกระดับ และการสร้างแบบจำลององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น 2 ระดับ ตลอดจนให้มั่นใจว่าภารกิจที่ได้รับมอบหมายจะเสร็จสมบูรณ์ กรมกิจการภายในประเทศจึงได้ขอให้คณะกรรมการประชาชนจังหวัดและประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดสั่งการให้หัวหน้าหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นจัดลำดับความสำคัญในการจัดทำขั้นตอนการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มุ่งเน้นไปที่การดำเนินการตามภารกิจและโซลูชันที่สำคัญอย่างสอดประสานกันเพื่อลดขั้นตอนการบริหารจัดการ ปรับปรุงการลงทุนและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ดำเนินการประเมินและให้คะแนนคุณภาพการดำเนินงานของหน่วยงาน หน่วยงาน และกรมการปกครอง สังกัดหน่วยงานในระบบการจัดการคุณภาพการปฏิบัติงานระดับจังหวัด อย่างต่อเนื่อง เพื่อทบทวนหน้าที่และภารกิจภายหลังการจัดและรวมหน่วยงาน หน่วยงาน ยกระดับความรับผิดชอบของแกนนำ ข้าราชการ พนักงานราชการ หลีกเลี่ยงการขาดงาน การติดขัด และความละเลยในการปฏิบัติงานด้านการบริหารจัดการของภาค ส่วน สาขา และภารกิจทางการเมืองที่ได้รับมอบหมาย ในช่วงการปรับโครงสร้างระบบการเมือง

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกชั้นและดำเนินการปรับปรุงดัชนี PAR อย่างต่อเนื่อง สหาย เล ตัน โฮ สมาชิกคณะกรรมการประจำพรรคประจำจังหวัด รองประธานถาวรของคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัดเน้นย้ำว่า "หน่วยงานและท้องถิ่นต้องเพิ่มความรับผิดชอบของผู้นำในการปฏิรูปการบริหารอย่างต่อเนื่อง หัวหน้าหน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นต้องมีความมุ่งมั่นสูง ดำเนินการอย่างเด็ดขาด และมุ่งเน้นที่จุดสำคัญในการปฏิบัติหน้าที่ งาน และอำนาจของหน่วยงานและท้องถิ่นของตน มอบหมายงานให้ผู้ใต้บังคับบัญชาด้วย "ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับบุคคล งานที่ชัดเจน ความรับผิดชอบที่ชัดเจน เวลาที่ชัดเจน และผลลัพธ์ที่ชัดเจน" จัดการทันทีในกรณีของแกนนำ ข้าราชการ และลูกจ้างของรัฐที่ได้รับมอบหมายงานแต่หลบเลี่ยง หลีกเลี่ยง ทำให้เกิดความล่าช้าในการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะ และกรณีก่อให้เกิดปัญหา ความยากลำบาก และการคุกคามประชาชน" พร้อมกันนี้ ให้ส่งเสริมการดำเนินการโครงการ 06 และการแบ่งปันข้อมูลระหว่างภาคส่วนต่อไป ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างพร้อมเพรียงและครอบคลุม สร้างแรงผลักดันการเติบโตทางเศรษฐกิจบนพื้นฐานของวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี ข้อมูล เทคโนโลยีดิจิทัล และนวัตกรรม มุ่งเน้นโดยเฉพาะการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการแก้ไขขั้นตอนทางการบริหารสำหรับบุคคลและธุรกิจในระหว่างขั้นตอนการปรับโครงสร้างองค์กรให้รวดเร็วยิ่งขึ้น ดำเนินการปรับโครงสร้างหน่วยงานต่างๆ ให้ไม่มีการหยุดชะงักหรือการละเลยการทำงาน โดยยึดหลัก “ตรง-กระชับ-แข็งแกร่ง-มีประสิทธิภาพ-มีประสิทธิผล-มีประสิทธิผล”

ที่มา: https://baophuyen.vn/cai-cach-hanh-chinh/202504/khi-quyet-tam-chinh-tri-bien-thanh-hanh-dong-hieu-qua-f5862ac/