ผู้โดยสารต้องติดอยู่ตลอดทั้งวันเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าและยกเลิกโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำนักงานการบินพลเรือนจึงกำลังดำเนินการตรวจสอบอย่างเร่งด่วน

เที่ยวบินจำนวนมากเกิดการล่าช้า

ในบรรดานี้ สายการบินต้นทุนต่ำ Vietjet เป็นสายการบินที่ได้รับการร้องเรียนมากที่สุด ด้วยเหตุนี้จึงมีเที่ยวบินล่าช้าถึง 3-4 ครั้ง และยกเลิกโดย “ไม่แจ้งให้ทราบแม้แต่ครั้งเดียว” และการโทรหาสวิตช์บอร์ดก็ “ไม่เป็นผล” เช่นกัน

ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์ก Do Nghia แชร์บน Facebook ว่า "ฉันพาคุณยายวัย 77 ปีของฉันจากนครโฮจิมินห์ไปเว้ เที่ยวบินออกเดินทางเวลา 8.30 น. ของวันที่ 21 เมษายน ขึ้นเครื่องแล้วลงเครื่อง 2 ครั้ง จากนั้นอยู่ต่อจนถึง 02.00 น. ของวันที่ 22 เมษายน"

“ตอนนี้เกือบตีสี่ของวันที่ 22 เมษายน ฉันกำลังนั่งแท็กซี่จากเขต 7 ไปที่เตินเซินเญิ้ตเพื่อไปรับคุณยายกลับบ้าน เนื่องจากเวียตเจ็ทยกเลิกเที่ยวบิน...” คำบอกเล่าของโดงเกีย

บนกระดานสนทนาและเครือข่ายโซเชียล ผู้โดยสารรายงานว่าปรากฏการณ์นี้เกิดขึ้นกับสายการบินเกือบทั้งหมดเมื่อวานนี้ 21 เมษายน

ทั้งนี้ สายการบิน Vietnam Airlines และ Bamboo Airways ก็มีบางเที่ยวบินล่าช้าไป 1-2 ชั่วโมงเมื่อเทียบกับเวลาออกเดินทางเดิมด้วย ตัวอย่างเช่น เที่ยวบินจากโฮจิมินห์ - ไฮฟอง ฮานอย รวม VN118, VN220 จะล่าช้า 1-2 ชั่วโมงเมื่อเทียบกับเวลาเที่ยวบินเดิม

เจ้าหน้าที่สายการบินกล่าวว่าสาเหตุของการล่าช้าเมื่อวานนี้เกิดจากความต้องการเดินทางที่เพิ่มขึ้นในช่วงวันหยุด 30 เมษายนถึง 1 พฤษภาคม และการเปลี่ยนอาคารผู้โดยสาร T1 เป็น T3 ที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต

อีกสาเหตุหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อช่วงบ่ายวานนี้ก็คือเกิดพายุฝนฟ้าคะนองในพื้นที่ท่าอากาศยานโหน่ยบ่าย ทำให้เที่ยวบินจากสนามบินแห่งนี้ไปยังจังหวัดต่างๆ รวมถึงนครโฮจิมินห์ ต้องเปลี่ยนตารางการบิน

นอกจากนี้ เที่ยวบินที่ออกเดินทางจากสนามบินเตินเซินเญิ้ตยังมีตารางการบินที่เปลี่ยนแปลงเช่นกัน เนื่องจากสนามบินต้องหยุดให้บริการเพื่อจัดกิจกรรมฝึกอบรมเตรียมความพร้อมสำหรับวันครบรอบ 50 ปีการรวมชาติ

“วันที่ 22 เม.ย. เวลา 08.00-09.30 น. จะทำการปรับเที่ยวบินอย่างต่อเนื่อง การปรับเที่ยวบินครั้งนี้จะส่งผลให้เกิดปฏิกิริยาลูกโซ่ ส่งผลให้เที่ยวบินจำนวนมากได้รับผลกระทบในระยะสั้น” ตัวแทนสายการบินกล่าว

เพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของผู้โดยสารเกี่ยวกับความล่าช้าและการยกเลิกเที่ยวบินที่ยาวนาน เมื่อเช้านี้ สำนักงานการบินพลเรือนจึงได้ตัดสินใจจัดตั้งทีมงานขึ้นเพื่อตรวจสอบสถานการณ์การปฏิบัติการที่ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต คณะผู้แทนจะดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติการบริการภาคพื้นดินที่ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต ซึ่งจะเกิดขึ้นภายใน 5 วันนับจากวันนี้ (22 เมษายน)

TH (อ้างอิงจาก Vietnamnet)

ที่มา: https://baohaiduong.vn/khach-va-vat-ca-ngay-vi-bi-delay-huy-chuyen-khong-loi-thong-bao-cuc-hang-khong-kiem-tra-khan-410001.html