ท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ตเต็มไปด้วยผู้โดยสาร ทั้งยืน นั่ง และนอน รวมถึงมีคิวยาวเหยียดไม่รู้จบ

ผู้คนแน่นขนัด ทยอยกันมารอเช็คอินที่สนามบินเตินเซินเญิ้ต ภายในอาคารผู้โดยสารไม่มีที่นั่ง ผู้โดยสารนอนกับพื้นรอให้สายการบินประกาศเวลาเที่ยวบินใหม่หลังจากล่าช้าหลายชั่วโมง

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — ผู้โดยสารล้นออกจากอาคารผู้โดยสารเมื่อเย็นวันที่ 24 มกราคม เพื่อรอเข้าแถวเพื่อเช็คอินเที่ยวบิน - ภาพ: C.LINH

เมื่อวันที่ 24 มกราคม (25 วันตรุษจีน) "จุดสำคัญ" ของสนามบินเตินเซินเญิ้ตกลายเป็นพื้นที่ตึงเครียดมากขึ้นเนื่องจากมีผู้โดยสารจำนวนมาก ผู้โดยสารแห่กันมาที่สนามบิน อาคารผู้โดยสารคับคั่งไปด้วยผู้คน หลายครอบครัวต้องติดอยู่นานกว่าหลายสิบนาทีเพราะการเดินทางไปยังบริเวณเช็คอินล่าช้า

สถานีแออัด

คืนนี้เวลา 20.00 น. อาคารผู้โดยสารภายในประเทศยังคงเต็มไปด้วยผู้คน ตามสถิติ ระบุว่าในวันที่ 25 เทศกาลตรุษจีน มีผู้โดยสารมาถึงท่าอากาศยานเตินเซินเญิ้ต 150,000 คน โดยมีเที่ยวบินให้บริการมากกว่า 1,000 เที่ยวบิน จำนวนนักท่องเที่ยวในวันนี้ ถือเป็นจำนวนสูงสุดนับตั้งแต่เริ่มเข้าฤดูท่องเที่ยว

Tuoi Tre Online ระบุว่าปริมาณผู้โดยสารตึงตัวเนื่องจากเที่ยวบินหลายเที่ยวล่าช้า ส่งผลให้สถานการณ์ผู้โดยสารล้นเกินเลวร้ายลง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเที่ยวบินบางเที่ยวบินได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้าย ส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการบิน มีเที่ยวบินบางเที่ยวที่ออกเดินทางโดยความผิดของสายการบินด้วย ตัวอย่างเช่น เที่ยวบินจากโฮจิมินห์ซิตี้ - ดานัง เดิมออกเดินทางเวลา 10:45 น. สายการบินรายงานว่าเกิดความล่าช้ามากกว่า 4 ชั่วโมง จนถึงเวลา 14.45 น.

นางสาวทุย ผู้โดยสารเที่ยวบินนี้ รู้สึกไม่พอใจ เมื่อต้อง “จ้องหน้าจอ” เครื่องบินจนตาค้าง เพราะสายการบินไม่ประกาศขั้นตอนการเช็คอิน จนกระทั่งถึงเวลาเครื่องออก

30 นาทีต่อมา เวลา 15.00 น. สายการบินได้นำผู้โดยสารขึ้นเครื่องบิน เมื่อมาถึงลานจอดรถเครื่องบิน ผู้โดยสารหลายร้อยคนตกตะลึงเมื่อรถบัสหันกลับและนำพวกเขากลับไปที่อาคารผู้โดยสาร สาเหตุตามที่พนักงานสายการบินให้ข้อมูลมา คือ ลูกเรือทำการบินเกินเวลาที่กำหนด ดังนั้นเที่ยวบินจึงต้องเปลี่ยนเจ้าหน้าที่ไปรับผู้โดยสารกลับยังอาคารผู้โดยสารและรอต่อไป

เวลา 17.45 น. สายการบินได้มารับผู้โดยสารขึ้นเครื่อง แต่เครื่องไม่ขึ้นบินอย่างเป็นทางการจนกระทั่งเวลา 18.20 น.

“ฉันซื้อตั๋วบินตอนเช้าแต่กลับถึงตอนกลางคืน การบินช่วงเทศกาลตรุษจีนยากมาก เราต้องเบียดเสียดกันทุกมุมสนามบินเพื่อหาที่นั่ง เพราะไม่มีที่นั่งเพียงพอสำหรับทุกคน” นางสาวทุยกล่าว

ความตึงเครียดยังคงดำเนินต่อไปในวันข้างหน้า

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — ที่นั่งไม่เพียงพอและต้องรอนาน ลูกค้าจึงนอนพักบนพื้นเพราะเหนื่อยเกินไป - ภาพโดย: CONG TRUNG

ตามที่ผู้สื่อข่าวรายงานว่า อาคารผู้โดยสารภายในประเทศมีผู้ใช้บริการเกินพิกัดอย่างจริงจัง ผู้โดยสารไม่มีที่นั่งจึงต้องนอนบนพื้นหรือรอเครื่องบิน พื้นที่สำหรับผู้โดยสารค่อยๆ เล็กลง ขณะที่ร้านอาหารในสนามบินที่ให้บริการแก่ธุรกิจต่างๆ ก็มี "ความจุขนาดใหญ่" มากขึ้นด้วยราคาแพงขึ้น

เมื่อพูดคุยกับเตวยเทรในช่วงค่ำของวันที่ 24 มกราคม ผู้นำสายการบินกล่าวว่าสถานการณ์ที่แออัดจะตึงเครียดมากขึ้นในอีกสองวันข้างหน้านี้ เมื่อจำนวนผู้โดยสารและความถี่ของเที่ยวบินเพิ่มขึ้น กรณีที่เกิดขึ้นในวันนี้ส่วนหนึ่งเกิดจากสภาพอากาศที่เลวร้ายในภาคเหนือ ส่งผลกระทบต่อการขุดเจาะและทำให้สายการผลิตล่าช้าลง

ตามที่สายการบินกล่าวไว้ ผู้โดยสารจะต้องเตรียมแผนการเดินทางโดยเฉพาะการมาถึงสนามบินแต่เช้า

ท่าอากาศยาน TSN ได้ขอให้ธุรกิจต่างๆ เช่น Pacific Airlines และ Viags เพิ่มพนักงานที่บริเวณสายพานลำเลียงเพื่อให้สามารถเคลียร์สัมภาระได้อย่างรวดเร็ว และมีพนักงานคอยรับผิดชอบในการจัดการกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น