ลูกค้าโดนไล่ออกจากร้านอาหารเพราะถ่ายคลิปร้องเรียนเรื่องอาหารแพง

Người đàn ông tại nhà hàng Minh Phi chỉ tay, liên tục xưng hô mày tao, yêu cầu khách không được quay video - Ảnh cắt từ video — ชายร้านอาหารมินห์พีชี้และเรียกลูกค้าซ้ำๆ ว่า “คุณ” และ “ฉัน” พร้อมขอร้องอย่าถ่ายวิดีโอ - ภาพตัดจากวิดีโอ

เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน ขณะพูดคุยกับ Tuoi Tre Online คุณ Doan Thi Lan Phuong (อาศัยอยู่ในจังหวัด Thai Binh) รู้สึกไม่พอใจเกี่ยวกับอาหารในร้านอาหารแห่งหนึ่งในเมืองฮาลอง จังหวัดกวางนิญ ที่แสดงให้เห็นว่ามีการ "เรียกเก็บเงินเกิน" รวมถึงพฤติกรรมที่ไร้อารยะของเจ้าของร้านอาหารที่ไล่ลูกค้าออกไปพร้อมบ่นว่าอาหารแพง

โดยนางสาวฟอง รายงานว่า เมื่อเวลาประมาณ 13.30 น. วันที่ 17 มิถุนายน หลังจากเช็คเอาท์จากโรงแรมแล้ว ครอบครัวได้ไปที่ร้านอาหาร Minh Phi ในย่านดอนเดียน แขวงฮาเคา เมืองฮาลอง จังหวัดกว๋างนิญ เพื่อรับประทานอาหารกลางวัน

การตรวจสอบกรณีลูกค้ากลุ่มหนึ่งถูกไล่ออกจากร้านอาหารเพราะบ่นเรื่องอาหารแพง

หลังจากจ่ายเงินค่าอาหารมูลค่ากว่า 2.3 ล้านดอง นางสาวฟองตรวจสอบบิลและพบว่ามีสัญญาณของการ "เรียกเก็บเงินเกิน" จากร้านอาหาร จึงได้ร้องเรียนและขอให้ร้านอาหารตรวจสอบอีกครั้งว่าพบข้อผิดพลาดใด ๆ หรือไม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นางสาวฟอง บอกว่า กุ้งตั๊กแตนทอดจานละประมาณ 10 ตัว ราคา 765,000 ดอง ส่วนซุปหอยลายชามละประมาณ 200,000 ดอง ถือว่าแพง จึงถามอีกครั้งเพื่อดูว่าคำนวณถูกต้องหรือไม่

“กระบวนการทั้งหมดนี้ถูกบันทึกไว้โดยสมาชิกคนหนึ่งในกลุ่มเพื่อเป็นหลักฐานว่ากลุ่มของเราได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันอย่างอ่อนโยนและเป็นมิตรเพื่อชี้แจงว่าราคามื้ออาหารนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่ และไม่มีการพยายามก่อปัญหาหรือทำให้ร้านอาหารลำบากแต่อย่างใด” นางฟองกล่าว

Sau khi đã trả tiền, nhóm khách kiểm tra lại thì thấy giá cả bất hợp lý nên đã đến quầy lễ tân nhà hàng Minh Phi để khiếu nại - Ảnh cắt từ video — หลังจากจ่ายเงินแล้ว แขกกลุ่มดังกล่าวจึงตรวจสอบอีกครั้ง พบว่าราคาไม่เหมาะสม จึงไปร้องเรียนที่แผนกต้อนรับของร้านอาหารมินห์พี - ภาพตัดจากวิดีโอ

นางสาวฟอง เปิดเผยว่า ขณะที่กำลังพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ที่เคาน์เตอร์ต้อนรับ จู่ๆ ก็มีชายคนหนึ่งปรากฏตัวขึ้นและถามด้วยท่าทีไม่เป็นมิตร จากนั้นชายคนดังกล่าวยังบังคับให้สมาชิกในกลุ่มปิดโทรศัพท์และไม่บันทึกวีดีโออีกด้วย

“ทางเราไม่เห็นด้วย เพราะทางร้านก็มีกล้องบันทึกเหตุการณ์นี้ไว้ด้วย ดังนั้นเราจึงบันทึกไว้เป็นหลักฐานเพิ่มเติม เพื่อไม่ให้พวกเขากล่าวหาว่าเราก่อปัญหาภายหลัง”

เมื่อเราไม่ได้ปิดโทรศัพท์ พวกเขาก็เริ่มเรียกเราว่า “คุณ” และ “ฉัน” มีผู้ชายคนอื่นๆ โบกมือผลักพวกเราออกไป และตะโกนว่า “ออกไปจากบ้านของฉัน ฉันจะไม่เจอคุณอีกแล้ว...” - นางสาวฟองรู้สึกไม่พอใจ

เมื่อเผชิญกับทัศนคติของคนในร้านอาหารจำนวนมาก กลุ่มของนางฟองจึงโทรแจ้งตำรวจและคณะกรรมการประชาชนแขวงฮาเคาเพื่อรับทราบข้อมูล

นายหวู ดึ๊ก เกือง ประธานคณะกรรมการประชาชนแขวงฮาเคา กล่าวว่า เมื่อวันที่ 18 มิถุนายน หน่วยงานได้ประสานงานกับกรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ ตำรวจนครฮาลอง เพื่อทำงานร่วมกับเจ้าของร้านอาหาร

“ทางเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องยังคงดำเนินการเพื่อพิจารณาความรับผิดชอบของร้านอาหารก่อนจะออกมาตรการลงโทษ โดยร้านอาหารได้ขอโทษนักท่องเที่ยวที่ประพฤติตัวไม่เหมาะสมและไม่ปฏิบัติตามราคาที่แจ้งไว้” นายเกวง กล่าว

ที่มา: https://tuoitre.vn/khach-bi-duoi-khoi-nha-hang-vi-ghi-hinh-khieu-nai-do-an-dat-20240618124015953.htm