ฮุนไดได้ออกประกาศเรียกคืนรถยนต์รุ่นซานตาเฟ ปี 2024 จำนวน 12,349 คันในสหรัฐอเมริกา หลังจากค้นพบข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ควบคุมระบบเกียร์ ซึ่งอาจทำให้ระบบเกียร์ของรถยนต์ได้รับความเสียหายได้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากซอฟต์แวร์ควบคุมระบบส่งกำลังในปัจจุบันเปิดใช้งานคลัตช์โดยไม่ได้ตั้งใจ จนทำให้ระบบส่งกำลังหรือเกียร์จอดเสียหาย
Hyundai SantaFe 2024 ถูกเรียกคืนในสหรัฐอเมริกา เนื่องมาจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ควบคุมระบบส่งกำลัง
หากเกิดความผิดพลาดนี้ รถอาจยังเคลื่อนที่ต่อไปได้อย่างอิสระ แม้ว่าผู้ขับขี่จะเข้าเกียร์ P ก็ตาม ซึ่งไม่เพียงแต่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังอาจทำให้ลูกค้าได้ยินเสียงแปลกๆ ที่ดังมาจากระบบเกียร์หากระบบเกียร์ขัดข้องอีกด้วย
ผู้ผลิตรถยนต์ของเกาหลีได้รับรายงานปัญหาอย่างน้อย 45 รายงานระหว่างวันที่ 3 ถึง 27 มิถุนายนในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตามไม่มีการบันทึกอุบัติเหตุหรือผู้บาดเจ็บใดๆ
การเรียกคืนครั้งนี้ไม่เพียงแต่จำกัดอยู่ที่สหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังได้ขยายไปยังแคนาดาด้วย โดยรถยนต์รุ่น Santa Fe ปี 2024 อีกประมาณ 806 คันจะถูกเรียกคืนเพื่อการตรวจสอบ
กล่องเกียร์ใดๆ ที่เสียหายจะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากจำเป็น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Hyundai จะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับหน่วยควบคุมระบบส่งกำลัง เมื่อนำรถเข้ามาอัปเดตซอฟต์แวร์ รถของลูกค้าก็จะถูกตรวจสอบด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าระบบส่งกำลังจะไม่ได้รับความเสียหาย กล่องเกียร์ใดๆ ที่เสียหายจะถูกเปลี่ยนใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหากจำเป็น
ลูกค้าจะได้รับแจ้งการเรียกคืนจาก Hyundai ตั้งแต่วันที่ 9 กันยายนเป็นต้นไป บริษัทผลิตรถยนต์เกาหลีแนะนำให้ลูกค้ารีบนำรถของตนไปให้ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบและซ่อมแซมเพื่อความปลอดภัยของตนเองและผู้ใช้ถนนคนอื่นๆ
ที่มา: https://www.congluan.vn/hyundai-trieu-hoi-12-nghin-chiec-xe-santa-fe-2024-tai-my-post304423.html
การแสดงความคิดเห็น (0)