การได้รับประโยชน์จาก AI ทำให้ทั้ง Google และ Meta ต่างก็กลัวความเสี่ยง

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นหัวข้อการสนทนาที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีตั้งแต่ OpenAI ประกาศเปิดตัว ChatGPT ในเดือนพฤศจิกายน 2022 ไม่นานหลังจากนั้น บริษัทต่างๆ เช่น Google, Meta, Microsoft… ก็ได้ลงทุนอย่างหนักในความพยายามด้าน AI ของตนเองเช่นกัน

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ไม่ได้ลังเลใจเกี่ยวกับความทะเยอทะยานของตนในเรื่อง AI แต่ในช่วงหลังนี้ บริษัทได้ดำเนินการจัดการกับความเสี่ยงของเทคโนโลยีดังกล่าวต่อธุรกิจของตนอย่างเงียบๆ ในรายงานประจำปี 2023 บริษัท Alphabet ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ระบุว่าผลิตภัณฑ์และบริการ AI ก่อให้เกิดความท้าทายด้านจริยธรรม เทคโนโลยี กฎหมาย และกฎระเบียบ ซึ่งอาจส่งผลกระทบด้านลบต่อแบรนด์และความต้องการ

g7rv7w7h-2585.png.jpg — AI นำทั้งโอกาสและความเสี่ยงมาสู่ธุรกิจของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เช่น Meta และ Google ภาพ: IndiaTimes

ตามที่ Bloomberg, Meta, Microsoft และ Oracle ยังได้ระบุถึงความกังวลเกี่ยวกับ AI ในเอกสารที่ยื่นต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกา (SEC) โดยมักจะอยู่ในหัวข้อ "ปัจจัยเสี่ยง" ตัวอย่างเช่น Microsoft สังเกตว่าคุณลักษณะ AI เชิงสร้างสรรค์อาจเสี่ยงต่อภัยคุกคามความปลอดภัยที่ไม่คาดคิด

ในรายงานประจำปี 2023 ของ Meta บริษัทแม่ของ Facebook เน้นย้ำว่า "มีความเสี่ยงสำคัญต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาและใช้งาน AI" และ "ไม่สามารถรับประกันได้ว่าการใช้ AI จะช่วยปรับปรุงบริการ ผลิตภัณฑ์ หรือให้ประโยชน์ต่อการดำเนินธุรกิจ" Meta แสดงรายการสถานการณ์ AI ที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้ใช้และทำให้พวกเขาต้องเผชิญกับการดำเนินคดี เช่น การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ (เช่นในการเลือกตั้ง) เนื้อหาที่เป็นอันตราย การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ในขณะเดียวกัน ประชาชนยังแสดงความกังวลเกี่ยวกับการที่ AI จะทำให้บางงานล้าสมัยหรือหายไป หรือโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ได้รับการฝึกอบรมจากข้อมูลส่วนบุคคลอาจแพร่กระจายข้อมูลที่ผิดพลาด

เมื่อวันที่ 4 มิถุนายน กลุ่มอดีตพนักงานและปัจจุบันของ OpenAI ได้ส่ง "จดหมายแสดงเจตจำนง" เพื่อขอให้บริษัทเทคโนโลยีดำเนินการมากขึ้นเพื่อลดความเสี่ยงจาก AI พวกเขากังวลว่า AI จะทำให้เกิดความไม่เท่าเทียม การจัดการ ข้อมูลที่ผิดพลาด และระบบ AI อัตโนมัติที่ควบคุมไม่ได้จะเป็นภัยคุกคามต่อการอยู่รอดของมนุษยชาติ

ตามข้อมูลจาก VOV

แหล่งที่มา