ฮอนด้าเวียดนามประกาศผลการประกวดประสบการณ์ลูกค้ายอดเยี่ยม ประจำปี 2023

เมื่อวันที่ 10 พฤศจิกายน รอบสุดท้ายของการแข่งขัน "ประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ 2023" สำหรับกลุ่มยานยนต์ จัดโดย Honda Vietnam Company (HVN) จัดขึ้นที่เมืองวิญฟุก

นับตั้งแต่ที่เปิดตัวในเวียดนาม แบรนด์ฮอนด้าและ HVN ก็ได้รับการยกย่องให้เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับความชื่นชอบจากลูกค้าชาวเวียดนามมาโดยตลอด เนื่องจากผลิตภัณฑ์มีคุณภาพดีเยี่ยมและบริการหลังการขายที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี ในการเดินทางแห่งความพยายามที่ท้าทาย HVN ได้ปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับบริการที่ดีที่สุด เสมอ  

ประเภทเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

การแข่งขันประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ จัดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นและให้กำลังใจพนักงานของผู้จำหน่ายทั่วประเทศในการเพิ่มพูนความรู้และทักษะ เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์ฮอนด้า

จากความสำเร็จของการแข่งขันในปี 2022 ทาง HVN ยังคงดำเนินการจัดการแข่งขัน Excellent Customer Experience Competition ประจำปี 2023 โดยรวมทั้ง 5 ประเภท ได้แก่ "เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์" "ที่ปรึกษาฝ่ายบริการ" "ช่างซ่อมตัวถัง" "ช่างทำสี" และ "พนักงานอะไหล่" การแข่งขันดังกล่าวถือเป็นสนามเด็กเล่นที่มีประโยชน์และน่าดึงดูดใจเพื่อช่วยให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้และแบ่งปันประสบการณ์ โดยนำไปประยุกต์ใช้ในการทำงานจริง ตลอดจนตอบสนองความต้องการได้ดีที่สุด และมอบประสบการณ์เชิงบวกและโดดเด่นให้กับลูกค้าที่ไว้วางใจในแบรนด์ฮอนด้ามาตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

หมวด ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์

ผู้เข้าแข่งขัน 698 รายจากผู้จำหน่ายรถยนต์จากทั่วประเทศลงทะเบียนเข้าร่วมการแข่งขัน หลังจากรอบคัดเลือกที่มีรูปแบบการแข่งขันที่หลากหลายแล้ว พนักงาน 10 อันดับแรกในแต่ละประเภทจะเข้าสู่รอบชิงชนะเลิศเพื่อแข่งขันกัน

หลังจากการแข่งขันที่ดุเดือด รอบสุดท้ายของการแข่งขันได้ค้นพบ 3 ใบหน้าที่สวยที่สุดในแต่ละประเภท

สทท.	ประเภทการแข่งขัน	รางวัล	ผู้สมัคร	ตัวแทนจำหน่าย
1	เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์	รางวัลที่ 1	ฮวง ถิ ทุย เตรียว	ฮอนด้า ออโต้ กวางนาม – ทัมกี
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	ไหมไห่อัน	ฮอนด้า ออโต้ ไทบินห์ – ฮวง ดิ่ว
		รางวัลที่ 3	เหงียน ถิ เตี๊ยต	ฮอนด้า ออโต้ ดานัง – แคม เล
2	ที่ปรึกษาฝ่ายบริการ	รางวัลที่ 1	ฟาน ดุย ฟอง	ฮอน ด้า ออโต้ ดงทับ – กาวลานห์
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	กว้าชมินห์เตี๊ยน	ฮอนด้า ออโต้ ไซง่อน – กงฮัว
		รางวัลที่ 3	ดังง็อกตวน	ฮอนด้า ออโต้ กวางนาม – ทัมกี
3	ช่างซ่อมตัวถังรถยนต์	รางวัลที่ 1	เหงียน ซวน กุ้ย	ฮอนด้า ออโต้ ไทบินห์ – ฮวง ดิ่ว
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	เหงียน ตู โดอัน	ฮอน ด้า ออโต้ ดัก ลัก – บวน มา ทวด
		รางวัลที่ 3	เหงียน วัน ฮู วี	ฮอน ด้า ออโต้ บินห์เซือง – ทวนอัน
4	ช่างสี	รางวัลที่ 1	เหงียน ฮอก ลอง	ฮอนด้า ออโต้ ฮานอย – มีดินห์
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	ตรัน กง	ฮอนด้า ออโต้ ไทบินห์ – ฮวง ดิ่ว
		รางวัลที่ 3	อี-ฟินห์ เนีย	ฮอน ด้า ออโต้ ดัก ลัก – บวน มา ทวด
5	พนักงานฝ่ายอะไหล่	รางวัลที่ 1	ฮวง ทิ โถ	ฮอนด้า ออโต้ ทันห์ฮัว – ถนนเลโลย
		รางวัลรองชนะเลิศอันดับที่ 2	เล วัน ตวน อันห์	ฮอนด้า ออโต้ ดานัง – แคม เล
		รางวัลที่ 3	เหงียน ตัต เวือง	ฮอน ด้า ออโต้ เหงะอาน – วิญ

ผู้เข้าแข่งขัน 5 รายได้รับรางวัลชนะเลิศในประเภทการแข่งขัน

ด้วยปรัชญาในการให้ความเคารพต่อผู้คนเสมอ เสริมสร้างความไว้วางใจ และเน้นเสริมสร้างความสุข 3 ประการ "ความสุขในการช้อปปิ้ง ความสุขในการขาย และความสุขในการสร้างสรรค์" การแข่งขันประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ ประจำปี 2023 ซึ่งจัดโดย HVN ได้ส่งเสริมและให้กำลังใจพนักงานของผู้จัดจำหน่ายให้พัฒนาความรู้และทักษะทางวิชาชีพอย่างรอบด้าน ปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง สร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจให้กับลูกค้าทุก คน

เวียดนาม.vn