เจ้าหน้าที่และผู้นำโรงพยาบาลกว่า 50 คน เข้าร่วมหลักสูตรทักษะการสื่อสารกับสื่อมวลชน

ในพิธีเปิด ดร. เหงียน วัน วินห์ โจว รองผู้อำนวยการกรมอนามัยนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า ภาคส่วนสาธารณสุขมีข้อมูลมากมายที่ต้องแจ้งให้ผู้ป่วยและประชาชนทราบ และต้องตอบคำถามต่างๆ มากมายทุกครั้งที่นักข่าวสัมภาษณ์พวกเขา

หากผู้คนไม่ติดต่อสื่อและหลีกเลี่ยงสื่อมวลชน พวกเขาก็จะอยากรู้อยากเห็นอยากรู้ด้วยตนเอง เมื่อไม่มีคำตอบอย่างเป็นทางการพวกเขาก็จะมองหาข้อมูลข้างเคียงซึ่งจะทำให้เกิดวิกฤตมากยิ่งขึ้น

รองผู้อำนวยการสำนักงานสาธารณสุขนครโฮจิมินห์ เหงียน วัน วินห์ เชา (ภาพ : เอช. เชา)

ในส่วนของการจัดการกับคลินิกเสริมความงามและการโฆษณาออนไลน์ที่ไม่ถูกต้องนั้น ดร.เหงียน วัน วินห์ เจิว เปิดเผยว่า ขณะนี้ภาคส่วนสุขภาพได้ดำเนินการอย่างจริงจังในการค้นหาคลินิกที่ละเมิดกฎหมาย จากนั้นจึงจัดการกับคลินิกเหล่านี้ และประกาศต่อสาธารณะในพอร์ทัลข้อมูลและตีพิมพ์ซ้ำในสื่อสิ่งพิมพ์อีกครั้ง การเปลี่ยนจากท่าทีเฉยเมยมาเป็นเชิงรุกจะทำให้สถานพยาบาลสามารถสื่อสารกับสื่อมวลชนได้สะดวกยิ่งขึ้น

ในชั้นเรียนทักษะนี้ ผู้นำและเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลได้แลกเปลี่ยน พูดคุย และหยิบยกปัญหา ข้อดี แบ่งปันประสบการณ์และสถานการณ์ที่พบในการดำเนินกิจกรรมของแผนก จากนั้นเสนอขั้นตอนการดำเนินการ การรับ และการประมวลผล เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานสื่อสารในโรงพยาบาลและหน่วยงานการแพทย์

หลักสูตรฝึกอบรมทักษะการสื่อสารกับสื่อมวลชนจัดขึ้นระหว่างวันที่ 6-9 สิงหาคม 2558 โดยมีเนื้อหา 4 หัวข้อ ได้แก่ การพูดและการให้ข้อมูลกับสื่อมวลชน การป้องกันและการจัดการวิกฤตสื่อมวลชน ทักษะการสื่อสาร, การประพฤติตนต่อสื่อ, ทักษะการสัมภาษณ์สื่อมวลชน; ฝึกการตอบสัมภาษณ์ การเขียนข่าวประชาสัมพันธ์

ก่อนหน้านี้ ศูนย์ข่าวนครโฮจิมินห์ ได้จัดหลักสูตรอบรมการสื่อสาร 3 หลักสูตร ให้กับผู้เข้ารับการอบรมประมาณ 300 คน ซึ่งเป็นผู้นำและเจ้าหน้าที่ในแผนก สาขา คณะกรรมการประชาชนในเขตต่างๆ นครทูดึ๊ก และตำบล แขวง และเมืองต่างๆ ในอนาคตอันใกล้นี้ ศูนย์ข่าวนครโฮจิมินห์จะจัดหลักสูตรฝึกอบรมลักษณะเดียวกันนี้ให้กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายการธนาคารและการจัดการตลาด

ป๋าอันห์

ที่มา: https://www.congluan.vn/tp-hcm-hon-50-can-bo-lanh-dao-benh-vien-tham-du-lop-ky-nang-truyen-thong-bao-chi-post306599.html