การประชุม Swinburne-ICMC 2025: นวัตกรรมการสื่อสารในยุค AI

ICMC 2025 จัดขึ้นภายใต้หัวข้อ "การสื่อสารเชิงนวัตกรรมในยุค AI: กลยุทธ์สร้างสรรค์ที่เหมาะสมที่สุด ข้อควรพิจารณาทางจริยธรรม และความท้าทายในการจัดการการสื่อสารในภาวะวิกฤต" โดยมุ่งเน้นไปที่การอภิปรายที่สำคัญเกี่ยวกับ AI และผลกระทบต่อการสื่อสารมวลชนและอุตสาหกรรมสื่อ บทบาทของมหาวิทยาลัยในการริเริ่มการอภิปรายและกำกับดูแลการวิจัยด้านการสื่อสารโดยใช้เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์และผลกระทบทางสังคม การประชุมยังได้รับบทความทางวิทยาศาสตร์เกือบ 30 ฉบับจากนักวิชาการ

AI กำลังเปลี่ยนเกมในสื่อ

ศาสตราจารย์ Khoa Do จากมหาวิทยาลัยเทคโนโลยี Swinburne ประเทศออสเตรเลีย เชื่อว่าเราอยู่ในช่วง "ฮันนีมูน" ของ AI เต็มไปด้วยความตื่นเต้นและความหวัง อย่างไรก็ตาม AI อยู่ที่นี่และยังคงอยู่ต่อไป และมนุษย์จะต้องปรับตัวโดยพัฒนาพฤติกรรมการเรียนรู้ด้วยตนเองที่จำเป็น

“การโต้ตอบกับ AI ต้องมีความคิดที่ชัดเจนและจุดประสงค์ที่ชัดเจน” ศาสตราจารย์ Khoa ยืนยัน

นาย เล ก๊วก วินห์ ประธานกลุ่มบริษัท เล กล่าวว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลทำให้ข่าวปลอมและทฤษฎีสมคบคิดแพร่กระจายได้ง่ายกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยี AI รวมถึง AI เชิงสร้างสรรค์ ได้นำเสนอวิธีการใหม่ๆ ในการสร้างเนื้อหาปลอมที่น่าเชื่อถือ

คุณเล กว๊อก วินห์ แบ่งปันเกี่ยวกับความท้าทายของข่าวปลอมและผลกระทบของ AI ต่อสื่อ

“แม้ว่า AI จะสามารถนำมาใช้ตรวจสอบข้อเท็จจริงและตรวจจับอคติได้ แต่การใช้ AI อย่างผิดวิธีกลับก่อให้เกิดความท้าทายครั้งสำคัญสำหรับผู้สื่อสารและผู้จัดการวิกฤต” วินห์กล่าว

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ดร. เคลลี กัลวิน อาจารย์อาวุโส ผู้เชี่ยวชาญด้านนวัตกรรมทางการศึกษา มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสวินเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย นำเสนอวิธีการใหม่ในการเสริมสร้างทักษะการใช้เหตุผลทางคลินิกในการศึกษาวิทยาศาสตร์สุขภาพผ่านการออกแบบที่เรียบง่าย ดร. เคลลี่และทีมวิจัยของเธอใช้แนวทางการวิจัยตามการออกแบบ (DBR) เพื่อพัฒนาและทดสอบเครื่องมือ Decision Wheel

งานวิจัยนี้สร้างขึ้นจากหลักการที่ว่าความเรียบง่ายในการออกแบบสื่อถึงการคิดเชิงวิเคราะห์ได้อย่างชัดเจน และรองรับช่วงเวลาการเรียนรู้ที่แท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่ได้รับอิทธิพลจากการเพิ่มขึ้นของ AI เชิงสร้างสรรค์

นาย Dinh Tran Tuan Linh ซีอีโอของ Urah Network ได้ออกมาเปิดเผยเกี่ยวกับประเด็นการร่วมมือกันของมนุษย์และ AI เพื่อบอกเล่าเรื่องราวมัลติมีเดียที่สร้างสรรค์ โดยเขาได้กล่าวว่า เราจำเป็นต้องชี้แจงความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ AI และพลังของมัน เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศชั้นนำด้านนวัตกรรมในยุคดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ความท้าทายคือจะประสานความคิดสร้างสรรค์ของ AI เข้ากับอารมณ์ วัฒนธรรม และมาตรฐานทางจริยธรรมของมนุษย์ได้อย่างไร

การประยุกต์ใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบในโรงเรียนและธุรกิจ

ในการประชุมหารือเรื่อง “การสื่อสารสร้างสรรค์ในยุค AI และบทบาทของมหาวิทยาลัยและการวิจัยในการกำหนดรูปแบบการสื่อสารโดยใช้ AI” ศาสตราจารย์ Khoa Do กล่าวว่า AI เปรียบเสมือนกระจกที่ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น แต่ยังเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงคุณภาพการสอนและการเรียนรู้อีกด้วย

ตามที่ดร. Hoang Viet Ha ผู้อำนวยการ Swinburne Vietnam กล่าว ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยได้แก่ การฝึกอบรมและเสริมทักษะที่จำเป็นให้กับนักศึกษาเพื่อใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงการทำความเข้าใจถึงผลกระทบทางสังคม จริยธรรม และกฎหมายของเทคโนโลยีนี้

หลักสูตรควรเน้นไปที่การพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ของนักศึกษา ช่วยให้นักศึกษาสามารถระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI เช่น อคติทางข้อมูลหรือความเสี่ยงด้านจริยธรรม “การสร้างสภาพแวดล้อมทางวิชาการเชิงบวกและมีความรับผิดชอบในการประยุกต์ใช้ AI จะช่วยให้นักศึกษาและอาจารย์ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเทคโนโลยีนี้ในการพัฒนาคุณภาพการศึกษาและการวิจัยได้อย่างเต็มที่” ดร. ฮา กล่าว

ต.ส. Ngo Bich Ngoc หัวหน้าแผนกการสื่อสารมัลติมีเดียที่ Swinburne Vietnam เชื่อว่า AI ไม่สามารถแทนที่มนุษย์ได้ในระยะสั้น แต่ระบบการศึกษาจำเป็นต้องสร้างการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยให้ผู้เรียนมีทัศนคติที่ถูกต้องและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เหล่านี้ได้ดี “ระบบการศึกษาระดับโลกจำเป็นต้องออกแบบเกณฑ์การประเมินใหม่ และยิ่งไปกว่านั้น ต้องปลูกฝังทักษะการคิดวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ของผู้เรียนด้วย” ดร. ง็อก ได้รับการยืนยัน

ต.ส. Hoang Viet Ha แบ่งปันเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI ที่มีความรับผิดชอบในโรงเรียน

เมื่อถามถึงคำถามที่ว่าประสิทธิภาพการทำงานของแรงงานเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดหรือไม่เมื่อ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน นาย เล กว๊อก วินห์ กล่าวว่า ความเข้าใจผิดประการหนึ่งก็คือ AI เพียงแต่ช่วยให้มีเวลาว่างและความคิดมากขึ้นในการทำงานเท่านั้น ในความเป็นจริง AI ช่วยให้มนุษย์มีเวลามากขึ้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานใหญ่ๆ แทนที่จะเพิ่มจำนวนงาน

เห็นด้วยกับมุมมองนี้ ดร. เคลลี กัลวินเน้นย้ำต่อไปว่า AI ไม่เพียงใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อสร้างมูลค่าด้วย ไม่ใช่แค่ปัญหาทางจริยธรรมเท่านั้น

นางสาวฮวง เญิ๊ต รองบรรณาธิการบริหารหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์ VietnamPlus กล่าวว่า จากมุมมองของนักข่าวอิเล็กทรอนิกส์และการติดตามกระแสสื่อ AI - "AI flop" การใช้ AI ในการสร้างเนื้อหาจะมีปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์ ปัญหาเร่งด่วนคือการวางแนวทางกฎหมายและจริยธรรม ห้องข่าวต้องมีกฎเกณฑ์ของตัวเองเพื่อให้มั่นใจว่ามีการใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามจริยธรรม ในระหว่างกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ โรงพิมพ์จะต้องระบุอย่างชัดเจนว่ามีการใช้ส่วนใดของ AI

นอกเหนือจากเซสชันหลักแล้ว การประชุม ICMC 2025 ยังมีเซสชันคู่ขนานที่นักวิจัยจะนำเสนอเอกสารวิจัยใหม่ด้วย มุ่งเน้นไปที่ประเด็นหลักของ AI ในสื่อ รวมถึงจริยธรรม การจัดการความเสี่ยง และแนวทางแก้ไขที่สร้างสรรค์

ผู้เชี่ยวชาญของ Swinburne ชี้ให้เห็นว่า แม้ว่า AI จะเปิดโอกาสให้เกิดการพัฒนาใหม่ๆ มากมาย แต่ก็ยังมีความท้าทายสำคัญในแง่ของความโปร่งใส การเซ็นเซอร์ข้อมูล และบทบาทของมนุษย์ในการควบคุมเทคโนโลยีนี้อีกด้วย

ICMC 2025 ไม่ใช่เพียงการประชุมระดับมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังเป็นสะพานเชื่อมระหว่างสถาบันการศึกษาและภาคปฏิบัติ รวมถึงเทคโนโลยีและการสื่อสารอีกด้วย

ด้วยความเชื่อมโยงระหว่างสถาบันการศึกษาและการปฏิบัติ ICMC 2025 ไม่เพียงแต่มอบมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับ AI และการสื่อสารเท่านั้น แต่ยังสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการวิจัยและการประยุกต์ใช้งานใหม่ๆ ในอนาคตอีกด้วย ดร. “ ผมคิดว่าบทบาทสำคัญของมหาวิทยาลัยคือการริเริ่มการอภิปรายและกำหนดทิศทางของการอภิปราย และเราพยายามอย่างเต็มที่เสมอที่จะทำสิ่งนั้นอย่างมีประสิทธิผล เราต้องการมีส่วนสนับสนุนเสียงของเราในการอภิปรายและอภิปรายระดับโลก” โงบิงโงกกล่าว

การประชุมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ตอกย้ำอีกครั้งถึงความสำคัญของการผสมผสานความรู้และเทคโนโลยีเพื่อกำหนดทิศทางอุตสาหกรรมสื่อในยุคดิจิทัล

พีวี

ที่มา: https://tienphong.vn/hoi-thao-swinburne-icmc-2025-truyen-thong-doi-moi-sang-tao-trong-ky-nguyen-ai-post1728033.tpo