สินค้าเวียดนามและเรื่องราวของอัตลักษณ์แบรนด์

การรับรู้แบรนด์ถือเป็นปัญหาที่ธุรกิจหลายแห่งให้ความสำคัญในบริบทของการแข่งขันทางการตลาดที่รุนแรงเพิ่มมากขึ้นในปัจจุบัน การบูรณาการทางเศรษฐกิจจะเป็นโอกาสสำหรับธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจในเวียดนามที่มีความเสี่ยงต่อการแข่งขันที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างกล้าหาญ

ผู้บริโภคเลือกซื้อซอสและเครื่องเทศเวียดนามที่ซูเปอร์มาร์เก็ตในเมืองเบียนฮัว ภาพ : ไฮฮา

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสภาพแวดล้อม ประเพณี และนิสัยของผู้บริโภคที่ใช้สื่อเปลี่ยนไป นอกจากนี้ยังเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ จะนำลมและคุณค่าใหม่ๆ มาแสดงตัวตนมากยิ่งขึ้น

* เปลี่ยนแปลงเพื่อแปลงร่าง

การสร้างและการเปลี่ยนแปลงอัตลักษณ์แบรนด์ถือเป็นก้าวสำคัญที่ธุรกิจต่างๆ จะต้องดำเนินการเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับจุดพลิกผันในการดำเนินงาน และนำกลยุทธ์แบบซิงโครนัสมาใช้ เช่น การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในธุรกิจ การตลาด ทรัพยากรบุคคล เป็นต้น นอกเหนือจากราคา คุณภาพสินค้า และบริการแล้ว องค์กรและธุรกิจต่างๆ จะต้องสร้างอัตลักษณ์แบรนด์ที่น่าประทับใจด้วยแนวคิดที่เฉพาะเจาะจงและแตกต่าง ซึ่งทั้งจดจำง่ายและแสดงออกถึงอัตลักษณ์ของตนเองได้ รวมถึงถ่ายทอดคุณค่าหลักของแบรนด์ธุรกิจได้อีกด้วย ระบบระบุตัวตนของแบรนด์จะมีประสิทธิผลสูงสุดเมื่อมีความนิยมสูง

เมื่อเร็วๆ นี้ในเดือนกรกฎาคม แบรนด์ผลิตภัณฑ์นมเวียดนาม Vinamilk ซึ่งมีอายุเกือบ 50 ปี ได้ "เปลี่ยนรูปลักษณ์" ของตนด้วยการออกแบบใหม่ แบบอักษร โลโก้ และสีใหม่ สร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคทั่วประเทศ จากนั้นเอกลักษณ์ใหม่ได้รับการอัปเดตทั่วทั้งระบบ Vinamilk ซึ่งได้แก่ เว็บไซต์ ช่องทางการขายออนไลน์ จุดขายปลีก ระบบร้านค้า และสิ่งพิมพ์แบรนด์บนบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์ การผสมผสานปัจจัยต่างๆ ข้างต้นช่วยให้แบรนด์ Vinamilk เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานให้เหมาะสม ใกล้ชิดกับตลาดมากขึ้น และสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและทันสมัยให้กับผู้ใช้

นางสาวจาว หง็อก อันห์ (แขวงบือลอง เมืองเบียนหว่า) กล่าวว่า เธอให้คำปรึกษาและเลือกผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคและเครื่องสำอางของเวียดนามหลายๆ รายการในซูเปอร์มาร์เก็ต ห้างสรรพสินค้า ร้านค้าเฉพาะทาง ฯลฯ รวมถึงตลาดออนไลน์ด้วย ตามที่เธอกล่าว ในตลาดธุรกิจที่มีความหลากหลายซึ่งมีแหล่งจัดหาทั้งในและต่างประเทศจำนวนมาก การระบุแบรนด์ที่โดดเด่นกว่าแบรนด์อื่นๆ ในกลุ่มเดียวกันจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจและแบรนด์ต่างๆ “ครอบคลุม” อย่างกว้างขวาง เพิ่มรายได้จากการขาย และมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

“เมื่อไม่นานมานี้ ตลาดเวียดนามได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของแบรนด์นมที่ชาวเวียดนามหลายคนคุ้นเคยในวัยเด็กอย่าง Vinamilk นอกจากจะสร้างความตื่นตาตื่นใจและตามเทรนด์ในชุมชนออนไลน์ได้แล้ว “รูปลักษณ์ใหม่” นี้ยังแสดงถึงความพยายามในการปรับตำแหน่งใหม่ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของแบรนด์เวียดนามที่มีมายาวนานอย่าง Vinamilk ที่จะปรับปรุงประสบการณ์ให้ทันสมัย และขยายภารกิจในการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคชาวเวียดนามจำนวนมากโดยยึดตามค่านิยมดั้งเดิมที่ยังคงดำเนินอยู่ต่อไป” นางสาวง็อก อันห์ กล่าว

* เพิ่มความเป็นมืออาชีพ

ไม่ว่าธุรกิจนั้นจะใหญ่หรือเล็ก ดำเนินกิจการมายาวนานหรือเพิ่งก่อตั้ง เอกลักษณ์ของแบรนด์ถือเป็นปัจจัยสำคัญอย่างยิ่งที่จะช่วยให้ลูกค้าจดจำและจดจำแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และธุรกิจได้ เอกลักษณ์ของแบรนด์ยังเป็นช่องทางการสื่อสารระหว่างลูกค้าและธุรกิจ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายและแสดงถึงความเป็นมืออาชีพและประสิทธิภาพ

การสร้างแบรนด์เป็นเรื่องยาก การรักษาและรักษาแบรนด์ไว้ในบริบทของการแข่งขันที่รุนแรงในตลาดดังเช่นในปัจจุบันที่ยากยิ่งกว่า โดยธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนความคิดอย่างจริงจัง คว้าโอกาส และสร้างเครื่องหมายการค้าของตนเองในกระบวนการบูรณาการ

ผู้เชี่ยวชาญหลายรายกล่าวว่าธุรกิจในพื้นที่หลายแห่งแม้จะได้กำหนดกลยุทธ์การพัฒนาแล้ว แต่กลับขาดทรัพยากรและเงินทุนในการพัฒนาแบรนด์ของตนเอง ดังนั้นการเขียนเรื่องราวของแบรนด์ให้ดำเนินต่อไป นอกจากความคิดริเริ่มขององค์กรแล้ว ยังจำเป็นต้องมีโปรแกรม กลไก และนโยบายสนับสนุนเพิ่มเติมจากรัฐและหน่วยงานท้องถิ่นอีกด้วย

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ในจังหวัดด่งนาย แบรนด์สินค้ามากมายได้รับการต้อนรับจากผู้บริโภค เช่น บริษัทน้ำตาล Bien Hoa (บริษัทจดทะเบียนน้ำตาล Bien Hoa), บริษัท Lothamilk (บริษัทจดทะเบียนน้ำตาล Lothamilk), บริษัท Vinacafé (บริษัทจดทะเบียนน้ำตาล Vinacafe Bien Hoa), บริษัท Donafoods (บริษัทจดทะเบียนเกษตรและอาหารแปรรูปและนำเข้าส่งออก), บริษัท Donagamex (บริษัทจดทะเบียนบริษัทจดทะเบียนบริษัทตัดเย็บเสื้อผ้า Dong Nai), บริษัท Donasa (บริษัทจดทะเบียนบริษัท Dong Nai Paint), บริษัท Bibica (บริษัทจดทะเบียนบริษัท Bibica), บริษัท GCfood (บริษัทจดทะเบียนบริษัท GC Food), บริษัท Casumina, บริษัท Dong Nai Battery, บริษัท Nam Long, บริษัท Trong Duc Cacao...

นายดาง เติง คานห์ กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท Trong Duc Cacao จำกัด (เขตดิ่งห์ กวน) กล่าวว่า บริษัทฯ ให้ความสำคัญในการพัฒนามูลค่าแบรนด์ไปในทิศทางที่เป็นมืออาชีพอยู่เสมอ ขยายช่องทางการส่งเสริมผลิตภัณฑ์อย่างแข็งขัน ส่งเสริมการเชื่อมโยงการค้า พัฒนาช่องทางการตลาด มีส่วนช่วยเสริมสร้างการรับรู้แบรนด์ให้กับผู้บริโภค

ตัวแทนจากซูเปอร์มาร์เก็ตและศูนย์การค้าหลายแห่งในจังหวัดดังกล่าวกล่าวว่าสินค้าเวียดนามค่อยๆ ปรับตัวเข้ากับพฤติกรรมการซื้อที่เปลี่ยนไปของผู้บริโภค โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทในประเทศจำนวนมากให้ความสำคัญกับตัวตนของแบรนด์มากขึ้น เพิ่มช่องทางการตลาด โปรแกรมส่งเสริมการขาย และห่วงโซ่กิจกรรมการสื่อสาร เพื่อขยาย "การครอบคลุม" ของแบรนด์ไปสู่ผู้บริโภคมากขึ้น

รองประธานคณะกรรมาธิการแนวร่วมปิตุภูมิเวียดนามประจำจังหวัด รองหัวหน้าคณะกรรมาธิการประจำจังหวัดเพื่อการรณรงค์ “ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้สินค้าเวียดนามเป็นอันดับแรก” (คณะกรรมการอำนวยการประจำจังหวัด 264) Vu Dinh Trung เน้นย้ำว่าจากการสำรวจผู้บริโภคในจังหวัดหลายครั้ง พบว่าปัญหาด้านชื่อเสียงของแบรนด์และผลิตภัณฑ์เป็นปัจจัยหนึ่งที่ส่งผลต่อจิตวิทยาในการซื้อของผู้บริโภค ในอนาคตอันใกล้นี้ คณะกรรมการอำนวยการจังหวัด 264 จะดำเนินการส่งเสริมกิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับแคมเปญ “ชาวเวียดนามให้ความสำคัญกับการใช้สินค้าเวียดนาม” ต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งเสริมกิจกรรมการให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และแบรนด์ที่มีชื่อเสียงของเวียดนาม การนำผลิตภัณฑ์คุณภาพและเอกลักษณ์เฉพาะตัวของเวียดนาม รวมถึงผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่โดดเด่นมาใกล้ชิดกับผู้บริโภคในจังหวัดมากขึ้น

ฮวงไห่

ลิงค์ที่มา