Danish Brewer จ้างพนักงาน AI 5 คนทำงาน

นางสาวเอเธน่า (ซ้าย) และนายคอนดิ ไค สองในห้าพนักงาน "เสมือนจริง" ของโรงเบียร์ Royal Unibrew ประเทศเดนมาร์ก - ภาพ: สมาคมการตลาดเดนมาร์ก

ด้วยความช่วยเหลือของ Manifold AI (เดนมาร์ก) โรงเบียร์ Royal Unibrew Michala ซึ่งเป็นโรงเบียร์ที่ใหญ่เป็นอันดับสองของเดนมาร์ก เพิ่งรับพนักงานใหม่เพิ่ม 5 คน แต่ทั้งหมดเป็น "พนักงานเสมือน" ที่ถูกสร้างขึ้นด้วยเทคโนโลยี AI

พนักงานทั้ง 5 คน ประกอบด้วยชาย 3 คน หญิง 2 คน ดำรงตำแหน่งต่างๆ เช่น ผู้สร้างตราสินค้า นักวิเคราะห์ตลาด ผู้รวบรวมข้อมูลตลาดและวิเคราะห์ นักวิจัยด้านไวน์ และนักวิเคราะห์การค้า

Michala Svane ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Royal Unibrew กล่าวกับ AFP ว่าพนักงานของโรงเบียร์จะได้รับความช่วยเหลือในการทำงานประจำวัน รวมถึงได้รับความช่วยเหลือในการค้นหาข้อมูลในขณะที่ทำงานร่วมกับพนักงาน "เสมือนจริง" 5 คน

ตามที่นางสาวสเวนกล่าว ผู้ช่วยเหล่านี้ทำงานโดยไม่เปิดเผยชื่อในตอนแรก แต่ตอนนี้ "เพื่อนร่วมงานทั้ง 5 คนของเราต่างก็มีเรื่องราวเป็นของตัวเอง มีตัวตนเป็นของตัวเอง สามารถเปลี่ยนเสื้อผ้าได้ และโต้ตอบกับพนักงานคนอื่นๆ ได้ทุกวัน"

พนักงานโรงเบียร์ยังคงสนทนาและแลกเปลี่ยนอีเมลกับพนักงาน AI จำนวน 5 รายทุกวัน

Royal Unibrew ถ่ายภาพพนักงาน “เสมือน” เหล่านี้ สื่อทั่วโลกต่างวิจารณ์ว่าทั้ง 5 คนดูมีเสน่ห์ สวย และมีสัดส่วนดี

“เมื่อเราอัปเดตภาพของตัวแทน AI ความถี่ในการทำงานและการโต้ตอบกับพนักงานมนุษย์ก็เพิ่มขึ้นสี่เท่า” Svane กล่าวเสริม

ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของ Royal Unibrew ยืนยันว่าพนักงานของโรงเบียร์ยอมรับและทำงานร่วมกับพนักงาน "เสมือน" 5 คนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

นางสาวคาริน จอร์เกนเซ่น หัวหน้าแผนกที่รับผิดชอบการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ ยังคงแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเอเธน่า เพื่อนร่วมงาน "เสมือนจริง" ซึ่งเป็นนักวิเคราะห์ตลาดทุกวัน

คุณจอร์เกนเซ่นสนใจตลาดเบียร์ที่ไม่มีแอลกอฮอล์ และเอเธน่าก็คอยให้คำแนะนำและร่วมเดินทางกับเธอในการทำรายงานเพื่อให้ทราบภาพรวมของตลาดเบียร์และแอลกอฮอล์ในปัจจุบัน

เธอเล่าว่าตั้งแต่ที่มีเพื่อนร่วมงานเป็น AI งานของเธอก็ง่ายขึ้น ทุกอย่างเสร็จเร็วขึ้นกว่าเดิม เนื่องจากลักษณะงานของเธอที่ต้องดูรายงานต่างๆ มากมาย ตรวจสอบอีเมลอย่างต่อเนื่อง และติดต่อกับผู้คนจำนวนมาก

นอกจากนี้ เมื่อทำงานกับตัวแทน AI การวิเคราะห์และเปรียบเทียบข้อมูลก็สามารถทำได้อย่างรอบคอบมากขึ้น ช่วยให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของข้อมูลมากยิ่งขึ้น

นางสาวจอร์เกนเซ่นหวังว่าพนักงาน “เสมือนจริง” เช่น เอเธน่า จะสามารถเข้าร่วมประชุมของบริษัทได้เช่นเดียวกับพนักงานประจำคนอื่นๆ ในไม่ช้านี้

ในทางกลับกัน ผู้เชี่ยวชาญบางคนกังวลว่าการทำงานกับพนักงาน “เสมือนจริง” อาจส่งผลต่อทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณของผู้คน

อ่านเพิ่มเติม กลับไปยังหัวข้อ

กลับไปสู่หัวข้อ

ราชวงศ์

ที่มา: https://tuoitre.vn/hang-san-xuat-bia-dan-mach-dua-5-nhan-vien-ai-vao-lam-viec-2025041515514994.htm