ผอ.ประกันภัย จิตวิญญาณหนุ่ม “ทวนลม” เจอโอกาสท่ามกลางความยากลำบาก

เมื่อต้องเผชิญกับคำถามที่ว่า “คนที่ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงหรือไม่” คุณเหงียน คิม ง็อก เควียน ผู้อำนวยการสำนักงานตัวแทนประกันภัย Prudential Tay Ninh 1 มีคำตอบของตัวเองหลังจากที่คลุกคลีอยู่ในวิชาชีพประกันภัยมานานหลายปี เธอเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงมักมีสองด้านเสมอ คือ “อันตราย” และ “โอกาส” แต่เพื่อจะอยู่รอดได้ เราต้องฝ่าฟันผ่านไปให้ได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกกำจัด

“หนุ่มไฟแรง” ก้าวสู่ธุรกิจสวนกระแสตลาด

นางสาวเควนทำงานด้านการประกันภัยมาตั้งแต่เรียนจบ และต้องเผชิญกับความยากลำบากมากมาย ตั้งแต่รายได้ที่ไม่แน่นอน ไปจนถึงอคติเกี่ยวกับอาชีพนี้ ในช่วงนั้นการมีงานที่มั่นคงถือเป็นสิ่งล้ำค่าสำหรับเธอแล้ว เธอจึงทุ่มเททั้งกายและใจให้กับงานที่ได้รับมอบหมายให้ดีโดยไม่คิดว่าจะตั้งเป้าหมายที่ใหญ่กว่านี้ในอาชีพการงานของเธอ

“มีบางครั้งที่ฉันอยากจะยอมแพ้ แต่ด้วยโอกาสที่ได้พบปะกับครู พวกเขาช่วยให้ฉันเปิดใจและกำหนดเป้าหมายได้ชัดเจนขึ้น นั่นคือสิ่งที่ผลักดันให้ฉันเปลี่ยนแปลงตัวเองเพื่อเอาชนะความยากลำบาก” นางสาวเควนเล่า ในการเดินทางครั้งนั้น จิตวิญญาณของทีมและความเป็นเพื่อนของ Prudential กลายมาเป็นกำลังใจที่ช่วยให้เธอเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างกล้าหาญและมุ่งมั่นในอาชีพการงานจนถึงที่สุด

เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ นางสาวเควนได้กำหนดเป้าหมายเฉพาะเจาะจงหลายประการเพื่อก้าวไปข้างหน้า โดยผ่านการฝึกอบรมจากบริษัท เธอได้ระบุเป้าหมายในระยะสั้นและระยะยาว พร้อมทั้งแผนการดำเนินการที่เป็นไปได้ เมื่อเธอเห็นว่าเพื่อนร่วมงานของเธอมีโอกาสเข้าร่วมทริป StarClub เพื่อพบปะกับที่ปรึกษาที่เป็นเลิศของ Prudential ทั่วโลก เธอและเพื่อนร่วมงานคนสนิทจึงตั้งใจที่จะจัดการประชุมหลายครั้งเพื่อเชื่อมโยงกับลูกค้าและเข้าใกล้เป้าหมายการขายของพวกเขาให้มากขึ้น ด้วยความพากเพียรและความทุ่มเทในการทำงาน คุณ Quyen จึงได้มาเป็นผู้จัดการทีมที่ Prudential

อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางอุตสาหกรรมประกันภัยที่ต้องเผชิญกับความท้าทายมากมาย นางสาวเกวียนมองเห็นทั้ง “อันตราย” และ “โอกาส” “อันตราย” เพราะเกรงว่าถ้าไม่พัฒนาและเปลี่ยนแปลงจนฝ่าฟันไป จะถูกคัดออก แต่ในขณะเดียวกันเธอก็ตระหนักว่ายังมีโอกาสมากมายที่จะท้าทายตัวเองและมองหาประสบการณ์ใหม่ๆ อีกด้วย “แม้จะรู้ว่ามันยาก แต่ฉันก็ยังอยากทำและอดทนทีละเล็กละน้อย ยึดมั่นกับประกันไปจนสุด และไม่สนใจอคติเชิงลบรอบตัว” เธอบอกอย่างเปิดใจ

เหนือสิ่งอื่นใด เธอรู้สึกได้อย่างชัดเจนถึงการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในความตระหนักรู้ของชาวเตยนิญต่อการประกันภัย แม้ว่ามันจะไม่มาก แต่สำหรับเธอแล้ว มันก็เป็นแสงแห่งความหวังในตลาดที่ผันผวน แม้จะต้องเผชิญกับอุปสรรคมากมายจากเพื่อนร่วมงาน แต่คุณเควนก็ยังคงมั่นคงและแน่วแน่ในเส้นทางที่เธอเลือก จากตำแหน่งผู้จัดการทีม นางสาว Quyen ได้เลื่อนตำแหน่งเป็นผู้อำนวยการสำนักงานตัวแทนทั่วไป Prudential Tay Ninh 1

เธอเล่าว่า “ในฐานะผู้จัดการ ฉันเลือกที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเองเพื่อก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้อำนวยการสำนักงานตัวแทนทั่วไป เพราะฉัน ‘รัก’ ประกันภัย และหวังว่าทุกคนจะ ‘รัก’ ประกันภัยเหมือนอย่างฉัน เพื่อที่พวกเขาจะได้เข้าใจและเลือกความคุ้มครองที่ดีที่สุดให้กับตัวเองได้” ที่นี่ “ความรัก” ไม่เพียงแต่แสดงถึงความผูกพันที่เธอมีต่ออาชีพเท่านั้น แต่ยังแสดงถึงความรักที่ลึกซึ้งที่เธอมีต่องานที่เธอผูกพันมานานหลายปีอีกด้วย

กล้าที่จะเปลี่ยนแปลงคือกุญแจสู่ความสำเร็จ

นางสาวเกวียนเข้าใจว่าเพื่อให้สำนักงานพัฒนาได้อย่างยั่งยืน จำเป็นต้องเน้นการฝึกอบรมทีมที่ปรึกษาด้วย ไม่ว่าจะสำเร็จหรือไม่ก็ตาม เส้นทางจะยากลำบากยิ่งขึ้นหากขาดจิตวิญญาณของทีม ดังนั้นกุญแจสำคัญของเธอจึงอยู่ที่การเสริมสร้างและพัฒนาศักยภาพภายในอย่างต่อเนื่อง “การจัดการธุรกิจต้องเข้มแข็งจึงจะสามารถชี้นำและชี้นำ ‘หน้าว่าง’ ในอาชีพได้ ทุกอย่างต้องใช้เวลา ไม่สามารถเร่งรีบได้ เช่นเดียวกับสวน เราต้องดูแล เพาะปลูก และทำความสะอาดทุกวันเพื่อให้เห็นการเติบโต” เธอเปิดใจ

การเตรียมการอย่างรอบคอบของเธอและทีมงานมุ่งเป้าไปที่การช่วยเหลือ Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office ให้เป็น GAD Gold ภายใน 2 ปี เร็วกว่าเวลาที่บริษัทคาดหวังถึง 3 ปี นี่เป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ แต่เธอเชื่อว่าด้วยความมุ่งมั่นและกลยุทธ์ที่ถูกต้อง สำนักงานทั้งหมดจะบรรลุเป้าหมายนี้ได้ “สำหรับฉัน ความสำเร็จคือการเดินทางแห่งประสบการณ์และการไตร่ตรองตนเองอย่างต่อเนื่อง ซึ่งบางครั้งสิ่งนี้สำคัญกว่าจุดหมายปลายทาง” เธอกล่าวเสริม

หลักฐานที่ชัดเจนที่สุดประการหนึ่งของการทำงานของ Prudential ร่วมกับผู้อำนวยการสำนักงานตัวแทนทั่วไปเพื่อเปลี่ยนแปลงและเอาชนะอุปสรรคทางการตลาดก็คือรูปแบบสำนักงานตัวแทนทั่วไปใหม่ที่เปิดตัวในไตรมาสที่สี่ของปี 2023

นี่ถือเป็นก้าวสำคัญในการตอบสนองต่อความต้องการของตลาดใหม่ๆ จึงสามารถดึงดูดคนรุ่นใหม่ที่มีความสามารถได้มากขึ้น โมเดลนี้ยืนยันถึงความมุ่งมั่นของบริษัท Prudential ที่จะลงทุนในบุคลากร ซึ่งเป็นค่านิยมหลัก นางสาวเกวียนเชื่อว่าโมเดลใหม่นี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น แต่ยังสร้างเงื่อนไขในการดึงดูดและพัฒนาบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีความสามารถ ซึ่งจะทำให้การประกันภัยใกล้ชิดกับลูกค้าที่มีศักยภาพมากขึ้น

เมื่อมองย้อนกลับไปถึงการเดินทางของเธอที่ Prudential คุณ Quyen รู้สึกภูมิใจเสมอกับสิ่งที่เธอประสบความสำเร็จ แต่เธอก็ยังเน้นย้ำด้วยว่าการพัฒนาไม่เคยหยุดนิ่ง สำหรับเธอ ไม่ว่าเธอจะอยู่ในช่วงใดของเส้นทางอาชีพก็ตาม ตราบใดที่เธอกล้าที่จะเปลี่ยนแปลงและอดทนทีละเล็กละน้อย เธอจะเข้าถึงหัวใจของลูกค้าและพิชิตเป้าหมายของเธอได้ “แม้ว่าเวลาจะเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก แต่ฉันมักจะบอกกับตัวเองและเพื่อนร่วมทีมว่า “อย่าปล่อยให้คลื่นทำให้คุณยอมแพ้” การยอมรับการเปลี่ยนแปลงและก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้ฉันสร้างคุณค่าที่ยั่งยืนและยั่งยืนได้” นางสาวเกวียนยืนยัน

ที่มา: Prudential Vietnam

ที่มา: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm