โซลูชันที่จะช่วยให้วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดกวางนามสร้างแบรนด์ของตนเองบนเครือข่ายโซเชียล

เค้กมะพร้าว Quy Thu - บริษัท Quy Thu Production and Trading จำกัด (ตำบล Que Xuan จังหวัด Que Son) ปรากฏตัวครั้งแรกบนช่องไลฟ์สตรีมสินค้าผ่าน TikTok Shop ภาพโดย : PHAN VINH

ในปี 2567 นอกเหนือจากการเคลื่อนตัวของภาคส่วนการทำงาน กิจกรรมในระบบนิเวศสตาร์ทอัพของจังหวัด และความพยายามอันก้าวล้ำของธุรกิจต่างๆ แล้ว จังหวัดกวางนาม ยังได้พบเห็นการเติบโต ความสมบูรณ์ และความสำเร็จที่ชัดเจนของธุรกิจต่างๆ มากมาย หนังสือพิมพ์ Quang Nam ได้มีส่วนสนับสนุนเล็กๆ น้อยๆ ในการเดินทางครั้งนี้ด้วยการโฆษณาชวนเชื่ออย่างต่อเนื่องทั้งในหนังสือพิมพ์พิมพ์และออนไลน์ ที่น่าสังเกตคือ มีการจัดสัมมนาออนไลน์ชุดหนึ่งซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายในด้านการตลาด การสร้างแบรนด์ การวางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ ผู้ใช้ TikTok ฯลฯ เข้าร่วม และล่าสุดในเดือนธันวาคม 2024 ได้มีการสัมมนาหัวข้อ "การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลบนเครือข่ายโซเชียล" หัวข้อนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่มีการแชร์และแสดงความกังวลมากมายจากกลุ่มวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม กลุ่ม OCOP ที่เคยทำได้ดีแต่พูดไม่ดี...

ความยากลำบากบนเส้นทางสู่ดิจิทัล

ในบริบทของการบูรณาการและการแข่งขันที่รุนแรงเพิ่มมากขึ้น ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์ OCOP กำลังมองหาแนวทางใหม่ๆ เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตนให้ไปได้ไกลยิ่งขึ้น อย่างไรก็ตาม ธุรกิจหลายแห่งยังคงสับสนเกี่ยวกับการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์บนแพลตฟอร์มดิจิทัล

อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งคือทักษะและทรัพยากรที่มีจำกัด ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ไม่มีทีมงานเฉพาะด้านการสื่อสารหรือการตลาด การขาดงบประมาณยังทำให้พวกเขายากที่จะลงทุนในแคมเปญส่งเสริมการขายอย่างเหมาะสม

ไม่เพียงเท่านั้นปัจจัยทางวัฒนธรรมในท้องถิ่นยังก่อให้เกิดความท้าทายในตัวของมันเองอีกด้วย ชาวกวางมักจะรู้สึกอายเมื่อปรากฏตัวต่อหน้ากล้อง เพราะว่า…. “สำเนียงภาษากวางของฉันแข็งและหนัก ฉันกลัวว่าคนอื่นจะไม่เข้าใจหรือไม่ชอบ ฉันจึงกลัวที่จะถ่ายทอดสดหรือทำ วิดีโอ ” เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กรายหนึ่งกล่าว

ทางไหน?

เพื่อช่วยเหลือวิสาหกิจ OCOP และ SMEs ในกวางนามเอาชนะความยากลำบากได้ จำเป็นต้องมีโซลูชันที่ครอบคลุมซึ่งเหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของท้องถิ่น ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าการผสมผสานการฝึกอบรม การสนับสนุนด้านเทคนิค และการนำคุณค่าทางวัฒนธรรมในท้องถิ่นมาใช้ถือเป็นกุญแจสำคัญในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ

ธุรกิจในจังหวัดกวางนามได้รับคำสั่งให้ฝึกทักษะการขายแบบถ่ายทอดสดในเดือนพฤษภาคม 2024 ภาพโดย: VINH ANH

เพื่อฝึกทักษะการสื่อสารและสร้างความมั่นใจเมื่อต้องอยู่หน้ากล้อง วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลคือการจัดหลักสูตรอบรมทักษะการสื่อสารสำหรับธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะ เนื้อหาการฝึกอบรมอาจรวมถึง:

- การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคลและธุรกิจ: คำแนะนำในการสร้างโปรไฟล์มืออาชีพบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, TikTok และ Instagram

- สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ: เรียนรู้วิธีการถ่ายวิดีโอ ถ่ายภาพผลิตภัณฑ์ และแก้ไขเนื้อหาที่กระชับและน่าสนใจ

- การถ่ายทอดสดที่มีประสิทธิผล: ฝึกการพูดอย่างมีส่วนร่วมและมั่นใจหน้ากล้อง รวมไปถึงการจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ในระหว่างการถ่ายทอดสด

นอกจากนี้การพัฒนาทักษะการสื่อสารและการออกเสียงก็เป็นสิ่งที่จำเป็นมากเช่นกัน ชาวกวางนามสามารถเปลี่ยนสำเนียงของตนให้กลายเป็นข้อได้เปรียบได้ แทนที่จะกลัว “สำเนียงกวางนามมีความจริงใจมาก ทำให้เกิดความรู้สึกใกล้ชิดและน่าเชื่อถือ หากใช้สำเนียงนี้ให้เหมาะสม ก็จะเป็นข้อดีอย่างมากสำหรับแบรนด์” ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกล่าวขณะเข้าร่วมโปรแกรมออนไลน์ของหนังสือพิมพ์กวางนาม

รายการทอล์คโชว์ออนไลน์ของหนังสือพิมพ์ Quang Nam ดึงดูดผู้อ่านซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพที่สนใจจำนวนมาก ภาพ : TH.TRI

• สัมผัสกับองค์ประกอบในท้องถิ่นและเรื่องราวของผลิตภัณฑ์: ผู้บริโภคในยุคใหม่ไม่เพียงแต่สนใจในผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังต้องการทราบเรื่องราวเบื้องหลังผลิตภัณฑ์อีกด้วย ธุรกิจในจังหวัดกวางนามสามารถใช้ประโยชน์จากปัจจัยนี้ในการสร้างเนื้อหาการสื่อสาร:
  • การเล่าเรื่อง: บอกเล่าเกี่ยวกับแหล่งกำเนิด กระบวนการผลิต และความสำคัญทางวัฒนธรรมของผลิตภัณฑ์
  • การวางตำแหน่งแบรนด์ OCOP: ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ OCOP ให้เป็นสัญลักษณ์แห่งคุณภาพและความภาคภูมิใจในท้องถิ่น

การสนับสนุนด้านเทคนิคและการเงิน

ซอฟต์แวร์ออกแบบและแก้ไขเนื้อหาที่เรียบง่าย เช่น Canva, CapCut... ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้โดยไม่ต้องลงทุนทรัพยากรมากเกินไป นอกจากนี้ โปรแกรมสนับสนุนจากรัฐบาลหรือองค์กรส่งเสริมการค้าอาจจัดให้มีการโฆษณาฟรีหรือทุนการฝึกอบรมแก่ธุรกิจต่างๆ

ใช้พลังของชุมชน

การสร้างกลุ่มลูกค้าบน Facebook หรือ Zalo ไม่เพียงแต่ช่วยส่งเสริมผลิตภัณฑ์ แต่ยังช่วยเสริมสร้างการเชื่อมต่อกับผู้บริโภคอีกด้วย ธุรกิจยังสามารถส่งเสริมให้ลูกค้าแชร์รูปภาพและวิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เพื่อเผยแพร่แบรนด์ของตนได้อย่างเป็นธรรมชาติ

สมาชิกชมรมผู้ประกอบการสตรี 2 แห่งของเมืองทามกี่และเขตไดล็อค ร่วมถ่ายทอดสดเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ ภาพโดย : PHAN VINH

การเดินทางอันยาวไกล ต้องใช้ความเพียร

แม้ว่าจะมีอุปสรรคมากมาย แต่หากพวกเขามีความพากเพียรและสร้างสรรค์ ธุรกิจในกวางนามก็สามารถประสบความสำเร็จในการสร้างแบรนด์บนเครือข่ายโซเชียลได้อย่างแน่นอน โครงการริเริ่มที่แนะนำ เช่น แคมเปญ “Quang Accent – ​​Pride” สามารถช่วยให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อต้องปรากฏตัวต่อหน้ากล้อง ขณะเดียวกันก็สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับแบรนด์อีกด้วย

ไม่เพียงเท่านั้น การพัฒนาช่องทางการขายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเช่น Shopee, Lazada หรือ Tiki ก็ยังต้องได้รับความสนใจเช่นกัน การผสมผสานระหว่างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและกลยุทธ์การขายที่มีระบบจะช่วยให้ผลิตภัณฑ์ OCOP ของ Quang Nam เข้าถึงได้ไกล ไม่เพียงแต่ในประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงตลาดต่างประเทศอีกด้วย

การเดินทางในการสร้างแบรนด์ดิจิทัลเป็นเส้นทางที่ท้าทาย แต่ยังเปิดโอกาสมากมายให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกวางนามอีกด้วย ด้วยการสนับสนุนและความมุ่งมั่นที่ถูกต้อง ผลิตภัณฑ์ที่มีเครื่องหมายของบ้านเกิดสามารถยืนยันตำแหน่งของตนเองในยุคดิจิทัลได้อย่างสมบูรณ์

ที่มา: https://baoquangnam.vn/giai-phap-giup-doanh-nghiep-vua-va-nho-quang-nam-xay-dung-thuong-hieu-tren-mang-xa-hoi-3146618.html