เจียลาย: เพิ่มการเข้าถึงอีคอมเมิร์ซสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

การฝึกอบรมทักษะและความรู้ทางธุรกิจสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดจาลายคาดว่าจะส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

ในยุคปัจจุบันที่มีการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่เป็นสนามเด็กเล่นสำหรับ "ผู้ยิ่งใหญ่" เท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสมากมายให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ในการบรรลุความฝันในการเข้าถึงลูกค้าอีกด้วย

ตามรายงานของสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม (VECOM) อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซเวียดนามในปี 2566 เพิ่มขึ้นมากกว่า 25% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า และแตะระดับ 25,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ โดยยอดขายปลีกออนไลน์มีมูลค่าถึง 17,300 ล้านเหรียญสหรัฐฯ

นายเหงียน มินห์ ดึ๊ก รองเลขาธิการสมาคมอีคอมเมิร์ซเวียดนาม กล่าวว่า ส่วนแบ่งทางการตลาดของมูลค่าธุรกรรมของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในเวียดนามในช่วง 6 เดือนแรกของปี 2567 มีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งที่ 166.49 ล้านล้านดอง โดย Shopee มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดด้วยมูลค่า 116.12 ล้านล้าน VND ตามมาด้วย TikTok Shop ด้วยมูลค่า 37.6 ล้านล้าน VND, Lazada ด้วยมูลค่า 11.19 ล้านล้าน VND และ Tiki ด้วยมูลค่า 1.58 ล้านล้าน VND

มีผู้ประกอบการ สหกรณ์ และครัวเรือนธุรกิจมากกว่า 100 รายในจังหวัดจาลายได้รับการฝึกอบรมในการเริ่มต้นธุรกิจในด้านอีคอมเมิร์ซและความรู้ผ่านการถ่ายทอดสด ภาพถ่าย : เฮียนไม

ในปัจจุบัน แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อดึงดูดผู้ใช้ และนำเสนอโซลูชั่นการช้อปปิ้งอัจฉริยะและสะดวกสบายมากมาย ช่วยนำประสบการณ์การช้อปปิ้งที่น่าสนใจมากมายมาสู่ผู้บริโภค อีกทั้งยังช่วยให้แพลตฟอร์มต่างๆ สามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ จำนวนมากที่มีอายุต่างกันได้ การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ดังกล่าวสร้างตลาดขนาดใหญ่ซึ่งเปิดโอกาสทางธุรกิจให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม การมีส่วนร่วมในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก ลดต้นทุนสถานที่ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาด

แม้ว่าอีคอมเมิร์ซจะสัญญาว่าจะมีโอกาสในการพัฒนาจำนวนมาก แต่ในปัจจุบันวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมหลายแห่งในจังหวัดซาลายยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากศักยภาพของช่องทางการขายนี้อย่างเต็มที่ สาเหตุหลักประการหนึ่งคือการขาดความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจต่างๆ ยังคงไม่เข้าใจกฎเกณฑ์ของการแลกเปลี่ยนอย่างถ่องแท้ และยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือสนับสนุนปัญญาประดิษฐ์ (AI) อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำให้เกิดความยากลำบากสำหรับธุรกิจในการสร้างและดำเนินการกลยุทธ์ทางธุรกิจที่มีประสิทธิผลในสภาพแวดล้อมออนไลน์

กรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดเกียลายตระหนักถึงข้อบกพร่องดังกล่าวเป็นอย่างดี จึงได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเด็ดขาดหลายวิธีเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว ดังนั้น กรมอุตสาหกรรมและการค้าเจียลายจึงประสานงานกับวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์และเทคโนโลยี (กระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า) จัดหลักสูตรอบรมเรื่อง "การอบรมการเริ่มต้นธุรกิจในด้านอีคอมเมิร์ซ และความรู้แบบไลฟ์สตรีม" ให้กับวิสาหกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนธุรกิจกว่า 100 รายในจังหวัด

ในการฝึกอบรมครั้งนี้ วิทยากรได้ให้ความรู้เกี่ยวกับสถานการณ์อีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน กรอบทางกฎหมายในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ขั้นตอนการนำแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซไปใช้กับธุรกิจสตาร์ทอัพ แนะนำรูปแบบธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่นิยมและประสบความสำเร็จในปัจจุบัน ประเมินความเหมาะสมของแบบจำลองกับสถานการณ์จริงของธุรกิจ

นอกจากนี้ วิทยากรยังเน้นการให้ความรู้แก่ธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนเกี่ยวกับงานที่จำเป็นในการเตรียมความพร้อมในการเริ่มต้นธุรกิจในด้านอีคอมเมิร์ซ เช่น การเลือกผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจ เสริมความรู้; สร้างสคริปต์เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ สร้างกระบวนการและนโยบายการขาย ประมวลผลคำสั่งซื้อ และให้การดูแลลูกค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

องค์กร สหกรณ์ และครัวเรือนธุรกิจได้รับการสั่งสอนให้ฝึกฝนการถ่ายทอดสดผลิตภัณฑ์ของตนบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่าง Facebook, Youtube, TikTok เป็นต้น ภาพ: Hien Mai

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงวันฝึกอบรม ภาคธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนธุรกิจยังได้รับฟังการแบ่งปันประสบการณ์และได้รับคำแนะนำในการฝึกปฏิบัติไลฟ์สตรีมมิ่งสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Facebook, Youtube, TikTok เป็นต้น

ตัวแทนจากกรมอุตสาหกรรมและการค้าจังหวัดเกียลายกล่าวว่าหลักสูตรฝึกอบรมนี้จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นปรับปรุงทักษะการใช้แอปพลิเคชันเทคโนโลยีสารสนเทศและทักษะการถ่ายทอดสดเพื่อโปรโมตภาพผลิตภัณฑ์ของธุรกิจบนสมาร์ทโฟน พร้อมกันนี้สนับสนุนและส่งเสริมการใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแพร่หลายในการส่งเสริมการค้าสำหรับเจ้าของธุรกิจและสหกรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการให้คำแนะนำโดยตรงเกี่ยวกับวิธีการขายออนไลน์ (ไลฟ์สตรีม) และการสร้างบูธบนแพลตฟอร์มดิจิทัล จะช่วยให้ธุรกิจและสหกรณ์เพิ่มโอกาสในการเชื่อมต่อและซื้อขายและกระตุ้นการบริโภคผลิตภัณฑ์ในประเทศ อีกทั้งยังมีส่วนสนับสนุนการส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลด้านการเกษตรในชนบทในท้องถิ่น

ที่มา: https://congthuong.vn/gia-lai-tang-co-hoi-tiep-can-thuong-mai-dien-tu-cho-doanh-nghiep-nho-va-vua-364475.html