Gen Z ไว้วางใจ YouTube มากกว่าแพลตฟอร์มอื่น ๆ

การสำรวจนี้จัดทำร่วมกับ Business Insider และ YouGov ในกลุ่มชาวอเมริกันกว่า 1,800 คนใน 5 รุ่น ผู้ตอบแบบสอบถามมากกว่า 600 รายเป็นคนรุ่น Gen Z ซึ่งหมายถึงผู้ที่เกิดระหว่างปี 1997 ถึง 2012 แต่ Business Insider สำรวจเฉพาะผู้ที่มีอายุมากกว่า 18 ปีเท่านั้น

Gen Z tin tưởng YouTube hơn bất kỳ nền tảng nào khác- Ảnh 1. — Gen Z ไว้วางใจแพลตฟอร์มวิดีโอออนไลน์ของ Google มากที่สุด

คำถามหนึ่งที่ผู้ใหญ่กลุ่ม Gen Z มีก็คือเกี่ยวกับการรับรู้ของพวกเขาเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของบริษัทโซเชียลมีเดียบางแห่ง ในจำนวนนี้ YouTube มาเป็นอันดับหนึ่ง โดยคนรุ่น Gen Z ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 26 ปี จำนวน 59% กล่าวว่า YouTube ค่อนข้างน่าเชื่อถือหรือน่าเชื่อถือมาก มีเพียงร้อยละ 28 ของคนเท่านั้นที่คิดว่าไม่น่าเชื่อถือบ้างหรือค่อนข้างไม่น่าเชื่อถือเลย

อันดับสองคือ Instagram โดยสมาชิก Gen Z ร้อยละ 40 เชื่อว่า Instagram น่าเชื่อถือ ในขณะที่ร้อยละ 45 เชื่อว่า Instagram ไม่น่าเชื่อถือ 15% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่ายังไม่ได้ตัดสินใจ

คำถามก็คือ แพลตฟอร์มใดมีเปอร์เซ็นต์ของคนบอกว่าไม่น่าเชื่อถือมากที่สุด? นั่นคือ Facebook โดยผู้ใหญ่รุ่น Gen Z ร้อยละ 60 บอกว่าไม่น่าเชื่อถือหรือไม่น่าเชื่อถืออย่างยิ่ง มีเพียง 28% ของคนรุ่น Z เท่านั้นที่คิดว่าแพลตฟอร์มมีความน่าเชื่อถือ

ตามหลังมาติดๆ คือ TikTok โดยคนรุ่น Gen Z ถึง 57% กล่าวว่า TikTok นั้นไม่น่าเชื่อถือ แพลตฟอร์มนี้ยังมีประสิทธิภาพดีกว่า Facebook เล็กน้อยในแง่ของความน่าเชื่อถือ โดย Gen Z ร้อยละ 30 บอกว่า TikTok ค่อนข้างน่าเชื่อถือหรือน่าเชื่อถือมาก

ไม่ใช่เรื่องยากเลยที่จะจินตนาการว่าเหตุใดแพลตฟอร์มอื่นๆ ในรายการจึงมีอันดับต่ำกว่า YouTube ในด้านความน่าเชื่อถือ ในจำนวนนี้ Facebook ได้ก่อให้เกิดข้อโต้แย้งมากมาย ไม่ต้องพูดถึงว่าคนรุ่น Gen Z จำนวนมากไม่ได้ใช้ Facebook เลยตั้งแต่แรก X (เดิมเรียกว่า Twitter) กลายเป็นประเด็นถกเถียงเพิ่มมากขึ้น นับตั้งแต่มหาเศรษฐีอย่าง Elon Musk ซื้อบริการนี้ในปี 2022

TikTok ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่คนรุ่น Gen Z ใช้บ่อยที่สุด ตกอยู่ภายใต้การตรวจสอบที่เพิ่มมากขึ้น เนื่องจากผู้ร่างกฎหมายแสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยเกี่ยวกับ ByteDance บริษัทแม่ที่ตั้งอยู่ในประเทศจีน

ลิงค์ที่มา