“ทันทีที่ข้อมูลดังกล่าวแพร่กระจายออกไป เราก็ได้ติดต่อไปยังผู้ที่โพสต์ข้อมูลดังกล่าวเพื่อยืนยันและชี้แจงข้อมูลดังกล่าว และเพื่อส่งเอกสารทางกฎหมายของผลิตภัณฑ์ไปให้ผู้ที่โพสต์ข้อมูล เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่านี่คือผลิตภัณฑ์นำเข้าของแท้ อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้” ตัวแทนของบริษัท Long Chau กล่าว
ต่อมาจากการตรวจสอบด้วยระบบดิจิทัล Long Chau ได้บันทึกว่าบุคคลที่โพสต์ข้อมูลนั้นไม่ใช่ลูกค้าของ FPT Long Chau และไม่เคยซื้อสินค้าจากระบบดังกล่าวเลย หลังจากเรียนรู้เพิ่มเติมผ่านช่องทางข้อมูลแล้ว เราพบว่าบุคคลที่โพสต์ข้อมูลนี้ขณะนี้ไม่อยู่ในเวียดนาม
เนื่องจากบุคคลนี้ไม่ได้อยู่ในเวียดนาม ไม่เคยซื้อหรือค้นคว้าผลิตภัณฑ์ และไม่มีข้อมูลที่สมบูรณ์ การแถลงข้อความดังกล่าวในเครือข่ายสังคมออนไลน์จึงเป็นเรื่องไร้สาระโดยสิ้นเชิง ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์และแบรนด์ของธุรกิจ รวมถึงความไว้วางใจของผู้บริโภคอีกด้วย
ขณะนี้ ฟ.ป.ล.หลงเจา ได้ยื่นคำร้องให้ตำรวจดำเนินการสืบสวนและดำเนินการตามกฎหมายต่อไป.
เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในโพสต์ไวรัลบนอินเทอร์เน็ต FPT Long Chau ได้มอบใบเสร็จรับเงินการยืนยันผลิตภัณฑ์ที่ออกโดยกรมความปลอดภัยอาหาร (กระทรวงสาธารณสุข) ให้กับสื่อมวลชน และยืนยันมาตรฐานคุณภาพของหน่วยงานด้านสุขภาพของญี่ปุ่น ซึ่งเป็นสถานที่ผลิตผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
“นี่คือผลิตภัณฑ์ของแท้ ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายในเวียดนามอย่างถูกกฎหมาย มีใบแจ้งหนี้ ฉลาก และเอกสารทางกฎหมายครบถ้วน” ตัวแทนของ Long Chau กล่าวเน้นย้ำและกล่าวว่า ด้วยจิตวิญญาณแห่งการต้อนรับ ธุรกิจได้มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงทุกวัน รับฟังความคิดเห็นทั้งหมดอยู่เสมอ เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจถึงความพึงพอใจและความปลอดภัยของลูกค้า
ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/tin-tuc/y-te/fpt-long-chau-moi-cong-an-vao-cuoc-vu-bi-to-ban-thuoc-gia/20250415015911315
การแสดงความคิดเห็น (0)