นี่ถือเป็นก้าวสำคัญในการครบรอบ 35 ปีแห่งการพัฒนาและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของ Eximbank

ในฐานะหนึ่งในธนาคารที่เปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็ว Eximbank มุ่งเน้นในการปรับปรุงกระบวนการให้ทันสมัยและปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าอยู่เสมอ ระบบธนาคารดิจิทัล เช่น Eximbank EDigi สำหรับลูกค้ารายบุคคลและ Eximbank Ebiz สำหรับธุรกิจ ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกสบายและทันสมัย ระบบเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าทำธุรกรรมได้ทุกที่ทุกเวลาเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยสูงสุด

Eximbank ยังบูรณาการเทคโนโลยีทันสมัยชั้นนำอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ AI และการจดจำเสียงได้รับการนำมาใช้ในศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ช่วยปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของการสนับสนุน ระบบอัตโนมัติของกระบวนการโดยหุ่นยนต์ (RPA) ถูกนำมาใช้ในกระบวนการอัตโนมัติ ช่วยลดเวลาในการประมวลผลธุรกรรมและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร ในเวลาเดียวกัน เทคโนโลยี AI-OCR รองรับการประมวลผลข้อมูลการจ่ายเงินเดือนและกระบวนการแปลงเป็นดิจิทัล BPM อัตโนมัติ ช่วยลดข้อผิดพลาดและเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน

ภาพธนาคารเอ็กซิมแบงก์.jpg
คุณเหงียน เฮือง มินห์ รองผู้อำนวยการธนาคารเอ็กซิมแบงก์ รับรางวัล “Strong Vietnamese Brand 2024” ภาพ: ธนาคารเอ็กซิมแบงก์

ควบคู่ไปกับกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล Eximbank ยังระบุถึงการเปลี่ยนแปลงสีเขียวว่าเป็นปัจจัยสำคัญในกลยุทธ์การพัฒนาอย่างยั่งยืนของธนาคารอีกด้วย โครงการ “สำนักงานไร้กระดาษ” ได้ถูกดำเนินการเพื่อลดการใช้กระดาษและปกป้องทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้ธนาคารเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการเอกสารและลดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังช่วยลดการปล่อยคาร์บอนอีกด้วย ซึ่งส่งผลดีต่อการปกป้องสิ่งแวดล้อม

โครงการ "สำนักงานไร้กระดาษ" ของ Eximbank ได้สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานแบบดิจิทัลเต็มรูปแบบ เพื่อให้มั่นใจถึงความรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นี่ถือเป็นก้าวเชิงกลยุทธ์ที่ไม่เพียงช่วยให้ Eximbank เพิ่มความสามารถในการแข่งขันเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอันแข็งแกร่งของธนาคารในการปกป้องสิ่งแวดล้อมและสร้างอนาคตที่ยั่งยืนสอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาระดับโลกอีกด้วย

นายเหงียน เฮือง มินห์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของเอ็กซิมแบงก์ กล่าวว่า “รางวัล Vietnam Strong Brand Award ประจำปี 2024 ไม่เพียงแต่เป็นการยอมรับความพยายามของเอ็กซิมแบงก์ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการพัฒนาอย่างยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังเป็นก้าวสำคัญในเส้นทางการก่อตั้งและพัฒนาธนาคารตลอด 35 ปีอีกด้วย นอกจากนี้ยังเป็นความมุ่งมั่นในระยะยาวของเราในการสร้างการเงินที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืนในเวียดนาม เอ็กซิมแบงก์จะสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง โดยสร้างคุณค่าที่เป็นรูปธรรมให้กับลูกค้า ชุมชน และสังคมอย่างต่อเนื่อง เราเชื่อว่าการประสานประสิทธิภาพทางธุรกิจและความรับผิดชอบต่อสังคมเข้าด้วยกันจะช่วยให้เอ็กซิมแบงก์ไม่เพียงแต่พัฒนาอย่างแข็งแกร่งเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสใหม่ๆ ให้กับอุตสาหกรรมการเงินอีกด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของโลกาภิวัตน์และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ”

ด้วยปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง Eximbank มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบคุณค่าที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าและชุมชน งานเชิดชูเกียรติครั้งนี้ถือเป็นการแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความมุ่งมั่นของ Eximbank ที่จะยกระดับประสบการณ์ด้านบริการทางการเงินในเวียดนาม ขณะเดียวกันก็สนับสนุนการพัฒนาที่ยั่งยืนของอุตสาหกรรมการเงินและการธนาคาร

รางวัลที่ Eximbank ได้รับในปี 2024

- รางวัล “Asian Enterprise Excellence Award 2024” มอบโดย Enterprise Asia

- “เสาคุ้ย 2024” ในสาขาธนาคารดิจิทัล ที่ได้รับการโหวตจากสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีเวียดนาม (VINASA)

- "ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีทั่วไปและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล 2024" ได้รับรางวัลจากหนังสือพิมพ์การลงทุนและชุมชนที่ปรึกษาทางการเงินของเวียดนาม

- "ธนาคารที่มีปริมาณการซื้อขายแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมากที่สุดในเวียดนาม ประจำปี 2023 - มีปริมาณการซื้อขายมากที่สุด" และ "ธนาคารที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุดในตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของเวียดนาม ประจำปี 2023 - ธนาคารที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด" ได้รับรางวัลจาก London Stock Exchange Group (LSEG)

- รางวัล “คุณภาพการชำระเงินระหว่างประเทศที่เป็นเลิศ - STP” มอบให้โดยธนาคารพันธมิตรชั้นนำของโลก ได้แก่ Bank of New York Mellon, Wells Fargo และ JP Morgan

- “Asia Pacific Enterprise Awards (APEA) 2024” มอบโดย Enterprise Asia (EA)

- ผลิตภัณฑ์ทองคำชั้นนำของเวียดนาม 10 อันดับแรก บริการทองคำของเวียดนาม ประจำปี 2024 โหวตโดยสมาคมทรัพย์สินทางปัญญาของเวียดนาม

- 10 อันดับแรก "สิ่งที่ดีที่สุดของเวียดนาม" ประจำปี 2024 จากการโหวตของสมาคมวิทยาศาสตร์และผู้ประกอบการเวียดนาม และนิตยสาร Intellectual Property & Creativity

- อุตสาหกรรม 4.0 อันดับต้นๆ ของเวียดนาม ได้รับการโหวตจากสถาบันนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

- 10 อันดับวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่โดดเด่นในเวียดนาม ประจำปี 2024 ได้รับการโหวตจากสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีของเวียดนาม (VINASA)

วินห์ฟู