หน่วยงานดังกล่าวเปิดเผยว่า เมื่อเช้าวันที่ 19 มีนาคม พ.ศ. 2567 ตัวแทนจากธนาคารเอ็กซิมแบงก์ได้เข้าพบกับลูกค้าในกรุงฮานอย
Eximbank ได้หารืออย่างตรงไปตรงมากับลูกค้าในจิตวิญญาณแห่งความร่วมมือ ความเข้าใจ และการแบ่งปัน คู่กรณีตกลงที่จะประสานงานเพื่อแก้ไขคดีให้บรรลุผลโดยให้ทั้งสองฝ่ายได้รับสิทธิที่สมเหตุสมผลและเท่าเทียมกันในเวลาที่สั้นที่สุด
หน่วยงานนี้กล่าวว่า “ทันทีที่ข้อมูลปรากฏในสื่อ Eximbank จะดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน ประเมิน และปรับปรุงนโยบาย กฎระเบียบ ขั้นตอน สัญญา ข้อตกลง รวมถึงวิธีการคำนวณดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมในการให้สินเชื่อ การให้สินเชื่อผ่านบัตร ตลอดจนกระบวนการดูแลลูกค้า เพื่อสนับสนุน แบ่งปัน และสร้างความมั่นใจถึงผลประโยชน์ที่สอดประสานกันทั้งสำหรับธนาคารและลูกค้าอย่างรวดเร็ว”
ตามรายงานของเหล่าดอง ทันทีหลังจากโดนจับได้ในคดีอื้อฉาวการคำนวณดอกเบี้ยบัตรเครดิต ก็มีรายงานจากผู้ใช้หลายรายปรากฏบนโซเชียลเน็ตเวิร์กเกี่ยวกับการถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการบัญชีธนาคารที่ Eximbank ทั้งที่ไม่ได้ใช้บริการมานานหลายปี
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)