ตามที่ผู้สื่อข่าวของหนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong รายงาน ในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา (วันที่ 8 และ 9 ของเทศกาลเต๊ด) พื้นที่ชายฝั่งทะเลของเมืองญาจาง จังหวัดคานห์โฮ เมืองดานัง... ยังคงหนาแน่นไปด้วยนักท่องเที่ยว ก่อนหน้านี้ในช่วงเทศกาลตรุษจีน โรงแรมหลายแห่งในสถานที่เหล่านี้มักจะเต็มเสมอ
สัญญาณบวก
กรมการท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ รายงานว่า คาดการณ์ว่านักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนนครโฮจิมินห์ในช่วงเทศกาลตรุษจีนปี 2567 จะสูงถึง 75,000 ราย เพิ่มขึ้น 15.4% เมื่อเทียบกับเทศกาลตรุษจีนปีที่แล้ว โดยผู้โดยสารเรือสำราญซึ่งเป็นนักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์จากยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น และนักเดินทางอิสระมีจำนวนเพิ่มขึ้น มีจำนวนนักท่องเที่ยวเข้าชมแหล่งท่องเที่ยว สถานบันเทิง... ประมาณ 1.8 ล้านคน เพิ่มขึ้น 5.9 % คาดการณ์รายได้อยู่ที่ 6,550 พันล้านดอง เพิ่มขึ้นร้อยละ 4 จากช่วงเดียวกันของปีก่อน
วันหยุดเทศกาลตรุษจีนนี้ จังหวัดลัมดงมีนักท่องเที่ยวเดินทางมา 280,000 คน รวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติ 20,000 คน โรงแรมระดับ 3-5 ดาวที่นี่ให้บริการแขกได้ประมาณ 90-95% ของความจุ ประเภทอื่นๆ มีความจุประมาณ 75% - 85% เพียงเมืองดาลัตเพียงเมืองเดียวมีนักท่องเที่ยวเข้าชมถึง 238,000 ราย เพิ่มขึ้นเกือบ 61% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน โดย 18,000 รายเป็นนักท่องเที่ยวต่างชาติ และมากกว่า 178,000 รายเป็นแขกพักค้างคืน
ตามข้อมูลจากสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ในช่วงเทศกาลตรุษจีนระหว่างวันที่ 8 ถึง 14 กุมภาพันธ์ คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วประเทศจะต้อนรับและให้บริการนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 10.5 ล้านคน ซึ่งเพิ่มขึ้น 16.6% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 โดยนักท่องเที่ยวประมาณ 3.5 ล้านคนจะพักค้างคืน ซึ่งเพิ่มขึ้น 75% จากช่วงเวลาเดียวกันในปี 2566 อัตราเข้าพักห้องเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 45% - 50%
ในส่วนของนักท่องเที่ยวต่างชาติ ในเดือนแรกของปี 2567 จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาเยือนเวียดนามสูงถึง 1.5 ล้านคน เพิ่มขึ้น 73.6% จากช่วงเวลาเดียวกัน จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนามในช่วงเทศกาลตรุษจีนยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับเทศกาลตรุษจีนปี 2024 และช่วงเดียวกันในปี 2023 โดยได้รับผลจากนโยบายวีซ่าที่เอื้ออำนวย ทิศทางที่ถูกต้องในการปรับโครงสร้างตลาดการท่องเที่ยว และความพยายามของธุรกิจและท้องถิ่น
ตัวอย่างเช่น ท้องถิ่นบางแห่งได้ประสานงานกับสายการบินและตัวแทนท่องเที่ยวเพื่อต้อนรับแขก "คนแรก" สร้างความตื่นเต้นให้กับนักท่องเที่ยวในวันแรกของปีใหม่ แหล่งท่องเที่ยวและจุดหมายปลายทางหลายแห่งได้เตรียมธีมที่เป็นเอกลักษณ์และผลิตภัณฑ์ทางการท่องเที่ยวเชิงสร้างสรรค์ที่ผสมผสานเทคโนโลยีขั้นสูงไว้เป็นจำนวนมาก ในขณะเดียวกันสายการบินก็มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ เพิ่มเที่ยวบิน...
ขี่ไปบนชัยชนะ
สัญญาณบวกในช่วงตรุษจีนแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีแนวโน้มสดใสสำหรับทั้งปี 2567
ปีนี้ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวตั้งเป้าต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 18 ล้านคน และนักท่องเที่ยวภายในประเทศ 110 ล้านคน นายเหงียน จุง คานห์ ผู้อำนวยการสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม กล่าวว่า อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีความมั่นใจหลายประการในการบรรลุเป้าหมายนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การท่องเที่ยวเวียดนามได้รับการยกย่องอย่างสูงจากองค์กรระหว่างประเทศและสื่อมวลชน โดยได้รับรางวัลต่างๆ มากมายจาก World Travel Awards
นอกจากนี้ กระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว ยังได้ขอให้หน่วยงานและท้องถิ่นต่างๆ เตรียมแผนการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ รวมถึงการโฆษณาและส่งเสริมการขายในงานต่างๆ เช่น งาน ITB ที่เบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี งาน International Tourism Fair ที่เกาหลี งาน ASEAN China Fair งาน China International Tourism Fair งาน World Tourism Fair...
นักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเวียดนามด้วยเรือสำราญ ได้แก่ นักท่องเที่ยวระดับไฮเอนด์จากยุโรป อเมริกา ออสเตรเลีย และญี่ปุ่น มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น ภาพ: BINH AN
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เหงียน วัน หุ่ง กล่าวว่า หากต้องการให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวประสบความสำเร็จในปี 2567 จำเป็นต้องให้ความสำคัญกับการเชื่อมโยงการท่องเที่ยวมากขึ้น และสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ไม่ซ้ำใครและมีประโยชน์สำหรับแต่ละภูมิภาค นอกจากนี้ ให้ส่งเสริมการโฆษณาสู่ตลาดที่มีศักยภาพแทนที่จะพึ่งพาตลาดแบบดั้งเดิม เปลี่ยนวิธีการเข้าถึงตลาดที่มีการใช้จ่ายสูง
ตามที่รัฐมนตรี Nguyen Van Hung กล่าว ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เปลี่ยนจากการโพสต์ข้อมูลบนเว็บไซต์และรอให้นักท่องเที่ยวทราบ มาเป็นการส่งเสริมและจัดตั้งศูนย์ส่งเสริมการท่องเที่ยวในตลาดสำคัญอย่างเชิงรุก ด้วยแนวทางนี้ ภายในระยะเวลาสั้นๆ อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เปลี่ยนแปลงไป เนื่องจากมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางมามากขึ้น
“นักท่องเที่ยวเริ่มมุ่งเป้าไปที่ตลาดที่มีวัฒนธรรมเฉพาะตัว เช่น เวียดนาม เพื่อสัมผัสประสบการณ์ สำรวจ และท่องเที่ยวเป็นกลุ่มเล็กๆ ด้วยแนวทางนี้ หวังว่าจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติจะถึงและเกินเป้าหมายที่ตั้งไว้ ซึ่งจะทำให้มีส่วนสนับสนุนอุตสาหกรรมบริการได้อย่างมีนัยสำคัญ” รัฐมนตรีกล่าว
มีงานต้องทำอีกมาก
นายเหงียน กว๊อก กี ประธานกรรมการบริหารบริษัท Vietravel Tourism กล่าวว่า เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 18 ล้านคนในปีนี้ ซึ่งถือเป็นการฟื้นตัวกลับไปสู่ระดับของปี 2562 ที่การระบาดของโควิด-19 ยังไม่รุนแรงขึ้น จึงจำเป็นต้องมีการประเมินตลาดหลักแต่ละแห่งอย่างเฉพาะเจาะจง
“จีน เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น... เป็นตลาดหลักในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงเหนือของเวียดนาม แต่เรายังขาดกลยุทธ์และแนวทางแก้ปัญหาในแต่ละตลาด เราจำเป็นต้องมีนโยบายที่ชัดเจนและเป้าหมายที่ชัดเจนสำหรับจำนวนนักท่องเที่ยวในแต่ละตลาด เพื่อที่เราจะได้วางแผนและดำเนินการทันทีเพื่อไม่ให้ล่าช้า” นายคีเสนอแนะ
นายทราน เดอะ ดุง กรรมการผู้จัดการใหญ่บริษัท Vietluxtour Travel เปิดเผยว่า จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางมาเยือนเวียดนามฟื้นตัวเพียง 65% - 70% เท่านั้นเมื่อเทียบกับช่วงก่อนการระบาดของโควิด-19 ในขณะเดียวกัน ประเทศต่างๆ ในภูมิภาคก็เพิ่มความพยายามในการดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติ ทำให้การแข่งขันรุนแรงมากขึ้น
“นักท่องเที่ยวไม่ได้แค่ “มองไปรอบๆ” เหมือนแต่ก่อนอีกต่อไป แต่ต้องการสัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ มากขึ้น สินค้าและบริการต้องแตกต่างออกไป หากแข่งขันแต่ราคาต่ำๆ ก็จะดึงดูดลูกค้าให้กลับมาได้ยาก ในอดีตโรงแรมระดับ 4-5 ดาวมีอัตราการเข้าพักที่ค่อนข้างคงที่และต้อนรับแขกต่างชาติได้ดีกว่าโรงแรมระดับ 2-3 ดาว” นายดุงกล่าวถึงความเป็นจริง
ธุรกิจจำนวนมากเชื่อว่าถึงเวลาที่อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะต้องออกแบบจุดหมายปลายทางที่มีลักษณะทั้งแบบเวียดนามและมีความเป็นสากลสูงให้สอดคล้องกับแนวโน้มโลกาภิวัตน์ นางสาวโง ฮวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ฝ่ายขายและการตลาด บริษัท วินเพิร์ล - วินกรุ๊ป คอร์ปอเรชั่น เชื่อว่าเวียดนามจำเป็นต้องลงทุนในจุดหมายปลายทางระดับไฮเอนด์ที่เปี่ยมด้วยประสบการณ์หลากหลาย พร้อมด้วยผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์และไม่เหมือนใคร จนกลายมาเป็นจุดหมายปลายทางที่ "ต้องมาเยือน" ในเอเชีย
สำหรับแนวทางแก้ไขนั้น นางสาวฮวง เปิดเผยว่า จำเป็นต้องมีนโยบายยกเว้นวีซ่าที่ยืดหยุ่นสำหรับตลาดหลักหลายแห่งในแต่ละช่วงเวลา พัฒนาแผนระดับชาติเพื่อการพัฒนาการท่องเที่ยวสีเขียวอย่างยั่งยืนอย่างจริงจัง การดำเนินการเพื่อบรรลุมาตรฐานของสภาการท่องเที่ยวยั่งยืนระดับโลก เนื่องจากเป็นดัชนีที่นักท่องเที่ยวต่างชาติชื่นชอบเป็นพิเศษ
นายฟาน ซวน อันห์ ประธานกรรมการบริษัท Du Ngoan Viet กล่าวว่า บริษัทฯ มักเข้าร่วมประมูลตรงกับสายการเดินเรือในสหรัฐฯ และยุโรป เพื่อคว้าสิทธิ์ในการรับผู้โดยสารเมื่อเรือเทียบท่าที่ท่าเรือนาตรัง นครโฮจิมินห์ ดานัง ชาญมาย ฮาลอง...
“นอกจากทิวทัศน์ที่สวยงามแล้ว การดึงดูดผู้โดยสารเรือสำราญยังจำเป็นต้องลงทุนสร้างทัวร์และเส้นทางใหม่ๆ ที่ผสมผสานกับวัฒนธรรมพื้นเมืองและความทันสมัย นักท่องเที่ยวเดินทางมาเวียดนามเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับประเพณี ประวัติศาสตร์ ธรรมเนียม ประเพณี เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรม และเยี่ยมชมหมู่บ้านหัตถกรรมดั้งเดิม สถานที่ใดๆ ที่ค่อยๆ สูญเสียองค์ประกอบทางวัฒนธรรมพื้นเมืองไป ก็จะค่อยๆ น่าดึงดูดน้อยลงสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ” คุณซวน อันห์ เล่าประสบการณ์ของเขา
มุ่งเน้นทรัพยากรในการส่งเสริมจุดหมายปลายทางในเวียดนาม
นายเหงียน ทันห์ ลู กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไซ่ง่อนทัวริสต์ ทราเวล เซอร์วิส แสดงความเห็นว่า จำเป็นต้องมุ่งเน้นทรัพยากรเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยว ไม่ใช่ทำแบบแยกส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จำเป็นต้องก้าวข้ามสถานการณ์การท่องเที่ยวเวียดนามที่ “ก้าวไปข้างหน้าแต่ตกต่ำ” ในขณะที่ปัจจุบันไม่เพียงแต่เราสูญเสียให้กับไทยและมาเลเซียเท่านั้น แต่ยังเริ่มสูญเสียให้กับอินโดนีเซียในการต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติอีกด้วย
“สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการส่งเสริมจุดหมายปลายทางและภาพลักษณ์ของชาวเวียดนามให้เป็นที่รู้จักในหมู่เพื่อนต่างชาติ การแข่งขันในปัจจุบันคือการแข่งขันระหว่างจุดหมายปลายทางของเวียดนามและประเทศต่างๆ ในภูมิภาค ไม่ใช่ระหว่างธุรกิจหรือท้องถิ่น” นายหลิวกล่าว
มาเสนอแนวทางแก้ปัญหาดึงนักท่องเที่ยวต่างชาติกลับมากันดีกว่า
ในปี 2024 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามมีเป้าหมายที่จะต้อนรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ 17 - 18 ล้านคน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่การต้อนรับแขก แต่คือการหาแนวทางแก้ไขเพื่อให้แขกต่างชาติพักนานขึ้น ใช้จ่ายมากขึ้น และกลับมายังเวียดนามอีกครั้ง
หนังสือพิมพ์ลาวด่งเปิดเวที “ดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้กลับมาอ่านซ้ำแล้วซ้ำเล่า” เพื่อบันทึกความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ ผู้บริหาร ผู้ประกอบการ และผู้อ่าน
หากมีความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ และไอเดียใดๆ เกี่ยวกับฟอรั่ม โปรดส่งมาทางอีเมล: [email protected]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)