นวัตกรรมการสื่อสารการท่องเที่ยวสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน

เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน สมาคม การท่องเที่ยว เวียดนามจัดสัมมนาเรื่อง "การส่งเสริมการสื่อสารด้านการท่องเที่ยว" เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการส่งเสริมกิจกรรมการท่องเที่ยวในอนาคต

นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวในงานสัมมนาว่า การท่องเที่ยวของเวียดนามฟื้นตัวขึ้นตามลำดับ โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมากกว่า 10 ล้านคน และนักท่องเที่ยวในประเทศสูงขึ้นกว่าก่อนเกิดการระบาดของโควิด-19

Đổi mới công tác truyền thông du lịch theo hướng phát triển bền vững

ประธานสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม คุณหวู่ บิ่ญ กล่าวในงานสัมมนา (ภาพ : เล อัน)

นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ กล่าวว่า การฟื้นตัวของการท่องเที่ยวเวียดนามได้รับผลดีจากการโฆษณาชวนเชื่อและการส่งเสริมอย่างมีประสิทธิผลจากสำนักข่าวต่างๆ

อย่างไรก็ตาม กิจกรรมโฆษณาชวนเชื่อก็มีข้อจำกัดมากมายเช่นกัน นโยบายและแนวปฏิบัติด้านการท่องเที่ยวของพรรคและรัฐหลายประการได้รับการสื่อสารอย่างทันท่วงที แต่ยังมีข้อมูลในท้องถิ่นและจุดหมายปลายทางอีกมากมายที่ไม่ได้รับการสื่อสารอย่างลึกซึ้งและกว้างขวาง

นายหวู่ เต๋อ บิ่ญ เน้นย้ำว่า “ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับกิจกรรมการท่องเที่ยวหลายๆ อย่างมักถูกเผยแพร่ออกมามากเกินไป จนกระทบต่อจิตวิทยาของนักท่องเที่ยวโดยไม่ได้ตั้งใจ และลดความน่าดึงดูดใจของจุดหมายปลายทาง”

ดังนั้น สำนักข่าวต่างๆ จึงจำเป็นต้องนำเสนอข้อมูลที่มีมิติหลากหลาย เป็นกลาง และเป็นประโยชน์ต่อการท่องเที่ยวเวียดนาม เพื่อมีส่วนช่วยในการเพิ่มความน่าดึงดูดใจของการท่องเที่ยวเวียดนาม

การหารือได้หยิบยกประเด็นต่างๆ เช่น เหตุใดจึงจำเป็นต้องสื่อสารเรื่องการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน ช่องทางสื่อใดบ้างที่สามารถนำมาใช้ในการสื่อสารข้อความเกี่ยวกับการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน เอเจนซี่สื่อแจ้งข้อมูลแก่ผู้อ่านและนักท่องเที่ยวอย่างไร เมื่อเกิดเหตุการณ์และวิกฤตด้านการท่องเที่ยว สื่อมวลชนควรทำอย่างไรและดำเนินการอย่างไร?

นายหวู่ ก๊วก ตรี เลขาธิการสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม กล่าวยืนยันว่า สื่อมวลชนมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้นักท่องเที่ยวในและต่างประเทศเข้าใจอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้ดีขึ้น มีส่วนร่วมในการเผยแพร่ภาพลักษณ์อันสวยงามของประเทศและประชาชนชาวเวียดนาม และในเวลาเดียวกันให้ข้อเสนอแนะที่จะช่วยให้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามแก้ไขจุดบกพร่องของตน

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การท่องเที่ยวของเวียดนามพัฒนาได้อย่างยั่งยืน แข็งแกร่ง และสอดคล้องกับศักยภาพ จำเป็นต้องมีการสื่อสารที่เหมาะสม มีความรับผิดชอบ และมีการปฏิบัติที่หลากหลายบนช่องโทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ เครือข่ายสังคม และสื่อต่างๆ...

จากมุมมองทางธุรกิจ กรรมการบริษัทการท่องเที่ยวฮานอย ( Hanoi Tourism Corporation) กล่าวว่า นอกจากท้องถิ่นที่ส่งเสริมจุดหมายปลายทางต่างๆ แล้ว เอเจนซี่สื่อต่างๆ ก็ควรมีข้อมูลที่ทันท่วงทีเกี่ยวกับแนวโน้มการท่องเที่ยวและตลาดการท่องเที่ยวระหว่างประเทศที่มีศักยภาพอีกด้วย

ปัจจุบันสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามได้จัดตั้งชมรมนักข่าวท่องเที่ยวที่มีสมาชิกจากสำนักข่าวทั่วประเทศกว่า 80 ราย ทำหน้าที่แลกเปลี่ยน ส่งเสริม และสนับสนุนข้อมูลด้านการท่องเที่ยวอย่างสม่ำเสมอ

มุมมองจากการสัมมนา (ภาพ : เล อัน)

ในการประชุมหารือ สมาชิกหลายคนกล่าวว่า การจะสื่อสารด้านการท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิผล จำเป็นต้องมีการเชื่อมโยงและข้อมูลหลายมิติมากขึ้นจากหน่วยงานจัดการ สมาคมการท่องเที่ยวเวียดนาม และท้องถิ่นต่างๆ

สำหรับข้อมูลวิพากษ์วิจารณ์สังคมที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการท่องเที่ยว สำนักข่าวจำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่ทันท่วงทีจากหน่วยงานจัดการ สมาคม ธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญ เพื่อให้สามารถรายงานข่าวสารได้ทันท่วงที ตรงประเด็น และมีประสิทธิผล

นอกจากนี้ ความคิดเห็นจำนวนมากยังแสดงความหวังว่าสมาคมการท่องเที่ยวเวียดนามจะจัดกิจกรรมวิชาชีพและทัศนศึกษาเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเป็นประจำ

แหล่งที่มา