ธุรกิจเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันผ่านระบบดิจิทัล

ในขณะที่โลกกำลังเผชิญกับแรงกดดันในการลดการปล่อยมลพิษและบรรลุความยั่งยืน การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและ AI กำลังกลายมาเป็นเครื่องมือที่ขาดไม่ได้ที่จะช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมบรรลุเป้าหมาย Net Zero ภายในปี 2050

ผลสำรวจข้อมูลและการวิเคราะห์ของ Forrester (สหรัฐอเมริกา) ประจำปี 2022 แสดงให้เห็นว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านข้อมูลและการวิเคราะห์ 73% กำลังสร้างเทคโนโลยี AI และ 74% บันทึกว่ามีผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจ

Chuyển đổi số, được triển khai thông qua các ứng dụng phần mềm được hỗ trợ bởi AI, đang tạo ra bước tiến vượt bậc trong việc nâng cao mức độ tương tác với khách hàng — การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่นำไปใช้ผ่านแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังก้าวหน้าอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ภาพจาก : กระดานสนทนาธุรกิจ

การวิจัยของ IDC ยังแสดงให้เห็นอีกว่าบริษัทอุตสาหกรรมที่แสวงหาความยั่งยืนเชิงกลยุทธ์ ควบคู่ไปกับโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระยะยาว สามารถทำผลงานได้เหนือกว่าคู่แข่งอย่างมาก ดังนั้นการผสมผสานระหว่างดิจิทัลไลเซชันและ AI จึงไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและลดการใช้พลังงานเท่านั้น แต่ยังคงรักษาความสามารถในการแข่งขันไว้ได้อีกด้วย ทำให้มั่นใจได้ถึงอนาคตการผลิตที่ยั่งยืนและชาญฉลาดมากยิ่งขึ้น

นายดง ไม ลัม กรรมการผู้จัดการใหญ่ของชไนเดอร์ อิเล็คทริค เวียดนามและกัมพูชา (กลุ่มชไนเดอร์ อิเล็คทริค) กล่าวว่า “เมื่อเราพูดถึงนวัตกรรม เรากำลังพูดถึงการสร้างหรือการนำเทคโนโลยีใหม่ ผลิตภัณฑ์ใหม่ บริการใหม่ หรือการปรับปรุงมาใช้เพื่อสร้างคุณค่าใหม่ อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของโลกที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งมีแนวโน้มใหม่ๆ มากมายที่เกิดขึ้น เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกอย่างแท้จริง เราต้องร่วมมือและดำเนินการร่วมกัน โดยการผสมผสานดิจิทัลไลเซชัน ระบบอัตโนมัติ และการใช้ไฟฟ้าเข้าด้วยกัน เราจะมีนวัตกรรมสำหรับอนาคตที่ยั่งยืนยิ่งขึ้นอย่างแน่นอน”

ในความเป็นจริงแล้ว ในปัจจุบัน การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลกำลังก้าวหน้าอย่างมาก เนื่องจากการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์ปฏิบัติการอัจฉริยะและเทคโนโลยี AI ภาคส่วนที่ใช้เงินทุนจำนวนมาก เช่น การผลิต พลังงาน และโลจิสติกส์ กำลังเห็นผลกำไรที่ชัดเจนในด้านผลผลิต การมีส่วนร่วมของลูกค้า การลดต้นทุน และความยั่งยืน

Việc ứng dụng chuyển đổi số giúp nâng cao hiệu suất làm việc của doanh nghiệp — การนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไปใช้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ ภาพจาก : กระดานสนทนาธุรกิจ

เกี่ยวกับเรื่องนี้ นายเลดอง รองประธานสภานวัตกรรม ผู้อำนวยการศูนย์เทคโนโลยี บริษัท Vietnam National Shipping Lines Corporation กล่าวว่า “เราลดการใช้เอกสารในการดำเนินงานท่าเรือและการใช้งานลงได้ 70-80% ตัวอย่างเช่น เราได้ตรวจสอบหน่วยงานและยานพาหนะที่เข้าและออกจากท่าเรือจากระยะไกล เมื่อมาถึงประตูทางเข้า คนขับและลูกค้าไม่จำเป็นต้องลงจากเรือเพื่อแสดงเอกสาร เราได้ลดปริมาณเอกสารที่พิมพ์ออกมา ซึ่งหมายความว่าจะช่วยลดการปล่อยคาร์บอน ประการที่สอง เรามีดัชนีวัดซึ่งก็คือเวลาที่ยานพาหนะใช้ในการกลับมายังท่าเรือ การที่ยานพาหนะทำงานน้อยลงและใช้เวลาน้อยลง หมายความว่าเราลดการใช้เชื้อเพลิงลง”

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าวไว้ เมื่อทรัพยากรต่างๆ เริ่มหมดลงมากขึ้น แอปพลิเคชัน AI ไม่เพียงแค่นำมาซึ่งประโยชน์ทางเศรษฐกิจจากการประหยัดไฟฟ้า แต่ยังมีส่วนสนับสนุนการปกป้องสิ่งแวดล้อมและการพัฒนาที่ยั่งยืนอีกด้วย ในเวลาเดียวกัน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่นำไปใช้ผ่านแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังก้าวหน้าอย่างมากในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพิ่มผลผลิต ปรับปรุงความยั่งยืน และประหยัดต้นทุนในอุตสาหกรรมที่ต้องการการลงทุนจำนวนมาก เช่น การผลิต ไฟฟ้า น้ำ และโลจิสติกส์

“เราเชื่อว่าการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์จะเป็นปัจจัยสำคัญในการเปลี่ยนผ่านด้านพลังงานในอุตสาหกรรมการผลิต โดยจะช่วยลดการใช้พลังงาน เพิ่มประสิทธิภาพการผสมผสานพลังงานเพื่อลดการปล่อยมลพิษ และทำลายอุปสรรคในการแปลงพลังงานหมุนเวียน เพื่อส่งเสริมการพัฒนาที่ยั่งยืน” นายดงไมแลมกล่าวเสริม

ฟอรั่มธุรกิจ

ที่มา: https://vimc.co/businesses-increase-the-ability-to-conquer-social-environment/