“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

ข้อเสนอให้ลดอัตราดอกเบี้ยเงินกู้ สนับสนุนนโยบายผลิตภัณฑ์ OCOP ทำไมโครงการลงทุนหลายแห่งไม่ได้รับการจัดสรรที่ดิน... เป็นเนื้อหาที่วิสาหกิจและสหกรณ์ ในจังหวัดห่าติ๋ญ ส่งมาในคอลัมน์ “วิสาหกิจถาม หน่วยงานรัฐตอบ”

คอลัมน์ “ธุรกิจถาม-หน่วยงานรัฐตอบ” จัดทำและดำเนินการโดยศูนย์สนับสนุนการพัฒนาวิสาหกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด

คอลัมน์ “วิสาหกิจถาม-หน่วยงานรัฐตอบ” เป็นระบบซอฟต์แวร์ที่รองรับกิจกรรมการรับ ประมวลผล และตอบกลับคำติชมและคำแนะนำจากวิสาหกิจ สหกรณ์ ครัวเรือนธุรกิจ และนักลงทุนรายบุคคล ส่วนนี้ได้รับการสร้างและเปิดใช้งานบนพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดตั้งแต่เดือนกันยายน 2558 ในปี 2561 คอลัมน์นี้ถูกส่งมอบให้กับศูนย์สนับสนุนการพัฒนาวิสาหกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัดเพื่อบริหารจัดการและดำเนินการ

จนถึงปัจจุบันคอลัมน์นี้ได้รับคำถามหลายร้อยข้อจากภาคธุรกิจ สหกรณ์ องค์กร บุคคลทั่วไปที่ประกอบธุรกิจการผลิต ธุรกิจ และสมาคมทางธุรกิจ ทีมผู้บริหารของส่วนได้ประสานงานกับหน่วยงาน แผนก และสาขาต่างๆ เพื่อตอบสนองอย่างเต็มที่ โพสต์อย่างทันท่วงทีและเปิดเผยต่อสาธารณะ และตอบสนองความต้องการของธุรกิจ

คำถามครอบคลุมหลายด้านและมุ่งเน้นไปที่ภาษี ขั้นตอนการบริหาร การลงทุนก่อสร้างพื้นฐาน ที่ดิน สิ่งแวดล้อม สินเชื่อธนาคาร นโยบายสนับสนุนการผลิต ตามการประเมิน คอลัมน์นี้ได้กลายเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้ประกอบการ บริษัท และหน่วยงานของรัฐ เป็นช่องทางในการตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารและเผยแพร่แนวนโยบายทางกฎหมายของรัฐในพื้นที่ที่ธุรกิจสนใจ

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

ผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์สนับสนุนการพัฒนาวิสาหกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด ทบทวนคำถามจากสถานประกอบการในคอลัมน์

นายเหงียน เตี๊ยน จิ่ง ประธานสมาคมผู้ประกอบการรุ่นใหม่ฮาติญ กล่าวว่า “ในกระบวนการผลิตและธุรกิจ วิสาหกิจและองค์กรธุรกิจจำนวนมากกำลังเผชิญกับความยากลำบากและต้องการคำตอบจากหน่วยงานของรัฐ ดังนั้น คอลัมน์นี้จึงสร้างความเชื่อมโยง การสนับสนุนจากหน่วยงานของรัฐสำหรับวิสาหกิจอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที ส่งผลให้ขจัดความยากลำบาก สร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดกว้าง ส่งเสริมการเคลื่อนไหวของสตาร์ทอัพ ส่งผลเชิงบวกต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ”

เพื่อให้คอลัมน์ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2566 คณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ออกข้อกำหนดเกี่ยวกับการบริหารจัดการและดำเนินงานคอลัมน์ “บริษัทถาม หน่วยงานรัฐตอบ”

ด้วยเหตุนี้ วิสาหกิจ สหกรณ์ และองค์กรธุรกิจจึงสามารถเข้าถึงส่วนในพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของจังหวัดห่าติ๋ญได้ที่ https://hatinh.gov.vn หรือพอร์ทัลข้อมูลการสนับสนุนธุรกิจและส่งเสริมการลงทุนของจังหวัดได้ที่ http://xuctiendautu.hatinh.gov.vn/hatinh/cms-investment/qa เพื่อถามคำถาม แสดงความเห็น และเสนอคำแนะนำต่อกรม สาขา และท้องถิ่นต่างๆ

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

คอลัมน์ “ธุรกิจถาม หน่วยงานรัฐตอบ” มุ่งเน้นตอบและขจัดอุปสรรคการพัฒนาธุรกิจ

เนื้อหาของการสะท้อนและตอบส่วนใหญ่จะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นและความยากลำบากในการดำเนินการกลไก นโยบาย และขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน การผลิต และกิจกรรมทางธุรกิจ ดังนั้น เนื้อหาของการสะท้อนกลับจะขึ้นอยู่กับขอบเขตการจัดการของแผนก สาขา อุตสาหกรรม หรือท้องถิ่นที่หน่วยงานนั้นๆ จะตอบสนอง กรณีข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะเกี่ยวข้องกับหลายหน่วยงาน สาขา ภาคส่วน และท้องถิ่น หน่วยงานรับข้อมูล สาขา ภาคส่วน และท้องถิ่น จะต้องระบุหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อประสานงานในการจัดการ

ระยะเวลาที่จำกัดสำหรับการประมวลผลและตอบกลับคำติชมและคำแนะนำคือ 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำถาม ในกรณีที่องค์กรหรือบุคคลต้องเสริมหรือชี้แจงเนื้อหาของข้อสะท้อนหรือคำแนะนำตามคำร้องขอของหน่วยงานรับ ระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการประมวลผลและตอบสนองต่อข้อสะท้อนหรือคำแนะนำนั้นจะนับจากวันที่ได้รับเนื้อหาเสริมที่สมบูรณ์ หากผ่านกำหนดเวลา 10 วันแล้วและคดียังไม่ได้รับการแก้ไข ทุกๆ 7 วัน แผนก สาขา และท้องถิ่นจะอัปเดตสถานะของคดีในคอลัมน์เพื่อแจ้งให้องค์กรและบุคคลทราบ

นายเหงียน วัน เกวง ผู้อำนวยการสหกรณ์น้ำผึ้งเกวงงา (Huong Son) กล่าวว่า “เมื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายสนับสนุนผลิตภัณฑ์ OCOP กรมอุตสาหกรรมและการค้าได้ตอบคำถามของเราอย่างครบถ้วน ช่วยให้โรงงานเข้าใจนโยบายและกิจกรรมต่างๆ เพื่อสนับสนุนการผลิตและส่งเสริมการค้าผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ เมื่อเข้าถึงส่วนนี้ เรายังได้เรียนรู้ข้อมูลที่มีประโยชน์เพิ่มเติมผ่านคำถามจากหน่วยงานอื่นๆ ด้วย”

“ธุรกิจถาม – หน่วยงานรัฐตอบ” ช่องทางขจัดอุปสรรคให้ธุรกิจ

วิสาหกิจสามารถเข้าไปที่ส่วนที่พอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ประจำจังหวัดห่าติ๋ญหรือหน้าข้อมูลการสนับสนุนธุรกิจและการส่งเสริมการลงทุนประจำจังหวัดเพื่อสอบถามคำถาม

นายเหงียน เวียด เกวง หัวหน้าแผนกส่งเสริมและสนับสนุนธุรกิจ ศูนย์สนับสนุนการพัฒนาธุรกิจและส่งเสริมการลงทุนจังหวัด กล่าวว่า หลังจากมีการตัดสินใจประกาศใช้ระเบียบการบริหารและการดำเนินงาน คณะกรรมการประชาชนจังหวัดก็ได้ตัดสินใจจัดตั้งทีมงานเพื่อบริหารและดำเนินการคอลัมน์นี้ด้วย ปัจจุบันศูนย์ฯ ได้ขอให้หน่วยงาน สำนัก สำนัก ท้องที่ จัดส่งเจ้าหน้าที่ ข้าราชการพลเรือน ทำหน้าที่เป็นจุดประสานงานในการรับ แบ่งประเภท และตอบสนองข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะจากหน่วยงานและบุคคล แต่ละหน่วยงานจะได้รับบัญชีสำหรับรับ ประมวลผล และตอบกลับคำติชมและคำแนะนำ นอกเหนือจากคำถาม คำติชม และคำแนะนำที่ส่งถึงคอลัมน์โดยตรงแล้ว คำถามที่ส่งเป็นลายลักษณ์อักษร ทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล ยังได้รับการอัปเดตในคอลัมน์และส่งต่อไปยังหน่วยงานเพื่อตอบกลับอีกด้วย

นอกจากการดำเนินงาน การรับ และการตอบสนองต่อคำติชมและคำแนะนำแล้ว เรายังดำเนินการโฆษณาชวนเชื่อไปยังธุรกิจและองค์กรธุรกิจอีกด้วย ปรับปรุงกระบวนการจัดการข้อเสนอแนะและข้อเสนอแนะ ลดระยะเวลาการประมวลผล... เพื่อให้คอลัมน์มีประสิทธิภาพ

สินเชื่อง็อก - ง็อก ฮา

แหล่งที่มา