กำหนดเครือข่ายสังคมออนไลน์อย่างไรเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัยมากขึ้นและมีทักษะในการปรับตัวเข้ากับชีวิตดิจิทัล

ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร Le Quoc Vinh ประธานคณะกรรมการบริหารและผู้อำนวยการทั่วไปของ Le Invest Corporation เชื่อว่าหากผู้ใช้ตระหนักว่าการระบุตัวตนช่วยให้พวกเขาสื่อสารได้ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นในโลกไซเบอร์ และสร้างทักษะในการปรับตัวเข้ากับชีวิตดิจิทัล ผู้คนก็จะเข้าร่วมโดยสมัครใจ

ผู้เชี่ยวชาญ เล กว็อก วินห์ กล่าวว่าการระบุเครือข่ายโซเชียลช่วยให้ผู้ใช้ปลอดภัยมากขึ้นและมีทักษะในการปรับตัวเข้ากับชีวิตดิจิทัล (ภาพ : NVCC)

ไม่อาจปฏิเสธได้ว่าอินเตอร์เน็ตและเครือข่ายโซเชียลได้นำมาซึ่งประโยชน์มากมาย ทำให้ชีวิตของมนุษย์ทันสมัยมากขึ้น มีการพัฒนามากขึ้น และชาญฉลาดมากขึ้น ในเวลาเดียวกันนี้ยังเป็นแหล่งรวมความรู้ของมนุษย์ซึ่งช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกันได้ง่ายขึ้น เครือข่ายสังคมออนไลน์ให้ข้อมูล คำแนะนำ และคำสั่งต่างๆ มากมายเพื่อช่วยให้ผู้คนฝึกฝนกิจกรรมที่จำเป็นในชีวิตได้อย่างง่ายดาย...

นอกเหนือจากผลประโยชน์ที่ได้รับแล้ว ผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กยังต้องเผชิญกับผลกระทบเชิงลบจากเนื้อหาที่เป็นอันตราย การหลอกลวง การโจมตี และอื่นๆ ดังนั้น การจัดการข้อมูลบนเครือข่าย รวมถึงการจัดการผู้ใช้ จึงกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนมากกว่าที่เคย

หนังสือพิมพ์ The World & Vietnam ได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อ Le Quoc Vinh เกี่ยวกับประเด็นนี้

เวียดนามอยู่อันดับที่ 18 ของโลกในด้านเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ต และเป็นหนึ่งใน 10 ประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้ Facebook และ YouTube มากที่สุดในโลก โดยกลุ่มวัยรุ่นคิดเป็นสัดส่วนที่มาก คุณประเมินประโยชน์และความเสี่ยงที่อินเทอร์เน็ตนำมาให้อย่างไร?

อินเตอร์เน็ตมีทั้งประโยชน์และความเสี่ยง ประโยชน์ที่อินเตอร์เน็ตมอบให้คือ การเชื่อมต่อ การอัปเดตข้อมูล ความรู้ และคุณสมบัติอื่นๆ มากมายในกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคม

ในส่วนของความเสี่ยง ในความคิดของฉัน ปัญหาอยู่ที่วัฒนธรรมในสภาพแวดล้อมออนไลน์เป็นอย่างไร? ความเป็นจริงก็คือผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาที่ไม่ดีต่อสุขภาพ ไม่เหมาะสม และอาจถึงขั้นเป็นพิษ ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่อินเทอร์เน็ตนำมาให้ ในทางกลับกัน หากใช้ชีวิตและพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากเกินไป ก็จะเกิดปัญหาและผลที่ตามมา การฉ้อโกง การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และการขโมยข้อมูลและบัญชีเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัวเกิดขึ้นทุกวันทุกชั่วโมง การเชื่อมต่อยังสร้างโอกาสให้กับผู้แสวงหากำไร ยิ่งการเชื่อมต่อมากเท่าไหร่ ความเสี่ยงก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ในบริบทของความเสี่ยงที่เพิ่มมากขึ้น เช่น การรวบรวมข้อมูล การเข้าถึงข้อมูลการสังเคราะห์ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ดูเหมือนว่าผู้คนไม่สามารถดำรงชีวิตอยู่ได้หากไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกต่อไป

ในบริบทที่กิจกรรมต่างๆ ของผู้คนที่เปลี่ยนไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ การจัดการและระบุบัญชีดิจิทัลมีความสำคัญเพียงใดจากมุมมองของคุณ?

ในความเป็นจริงนโยบายใดๆ ที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ จะอยู่ในทิศทางที่ถูกต้องและได้รับการสนับสนุน แต่การกำหนดนโยบายที่มีเป้าหมายเพื่อจำกัดผู้ใช้ถือเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม

สิ่งเดียวกันนี้ยังใช้ได้กับการระบุบัญชีโซเชียลมีเดียด้วย หากการระบุตัวตนช่วยให้ผู้ใช้งานได้รับความสะดวกสบายมากขึ้น ปลอดภัยในโลกไซเบอร์ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล หลีกเลี่ยงการถูกแสวงหาประโยชน์ และป้องกันการปลอมแปลง ผู้คนก็จะสนับสนุนสิ่งนี้แน่นอน

นั่นคือการระบุในลักษณะที่สนับสนุนและอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้ได้ดีขึ้นจะนำมาซึ่งประโยชน์ แต่หากเราคิดว่านโยบายคือเรื่องของการควบคุม เรื่องการรู้ว่าผู้คนใช้อินเทอร์เน็ตอย่างไร ว่าพวกเขาเข้าถึงเนื้อหาประเภทใด สิ่งนั้นก็จะกลายเป็นอุปสรรค แต่ถ้าหากมันเป็นอุปสรรคก็ย่อมจะต้องพบกับความลำบากและความท้าทายมากมายเมื่อนำไปใช้

การระบุบัญชีโซเชียลมีเดียถือเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาสำคัญที่หน่วยงานจัดการเสนอเพื่อจำกัดการฉ้อโกงในโลกไซเบอร์ อย่างไรก็ตาม ในความเห็นของคุณแล้ว มีความท้าทายอะไรบ้างในขั้นตอนการนำไปปฏิบัติ?

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น หากหน่วยงานพิจารณาระบุบัญชีอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือการจัดการ พวกเขาอาจประสบกับปฏิกิริยาที่ไม่พึงประสงค์ คนส่วนใหญ่เป็นคนดีและใช้โซเชียลมีเดียในทางบวก

หากกลุ่มคนส่วนน้อยใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโซเชียล และมีการนำนโยบายการระบุตัวตนทั่วไปมาใช้ในการจัดการบัญชีทั้งหมด การดำเนินการให้มีประสิทธิภาพก็คงเป็นเรื่องยาก ถ้าเราไม่สร้างความมั่นใจให้กับผู้คน การที่พวกเขาจะเปิดเผยตัวตนโดยสมัครใจนั้นเป็นเรื่องยากมาก

จะทำให้ผู้คนตระหนักว่าการระบุตัวตนช่วยให้สื่อสารได้ดีขึ้น ปลอดภัยยิ่งขึ้นในโลกไซเบอร์ สร้างทักษะในการปรับตัวเข้ากับชีวิตดิจิทัล แล้วผู้คนจะเข้าร่วมอย่างสมัครใจ

ส่วนการระบุตัวตนเพียงเพื่อป้องกันการฉ้อโกง ประชาชนก็จะเกรงว่าจะกระทบต่อเสรีภาพส่วนบุคคล เนื่องจากแพลตฟอร์มดิจิทัลส่วนใหญ่ในปัจจุบันไม่จำเป็นต้องมีตัวระบุ แต่ขณะนี้ตัวระบุจะต้องรวมข้อมูลการเข้าถึงระหว่างแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมด นั่นเป็นเรื่องยากมาก

สิ่งสำคัญคือผู้ใช้ต้องมองเห็นประโยชน์ก่อนที่พวกเขาจะสมัครใจ ขณะที่ยูทิลิตี้ดิจิทัลทั้งหมด เช่น ธนาคาร ประกันภัย... และฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมายจะต้องรวมอยู่ภายใต้บัญชีเดียวกัน

ผู้ใช้จะต้องเผชิญกับความเสี่ยงอะไรบ้างเมื่อข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดถูกเปิดเผยต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมด? ในขณะเดียวกันความเสี่ยงบนแพลตฟอร์มสาธารณะก็มีมากมาย

ถ้าลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่ง ผมคิดว่ายากมากครับ เพราะจะมีช่องโหว่ให้ผู้โจมตีทางไซเบอร์ได้ จะปกป้องผู้ใช้งานอย่างไร?

หากผู้คนเห็นว่าการลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้รับการป้องกันพวกเขาจะสนับสนุนอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม ต้องบอกด้วยว่า เมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกระบุอย่างชัดเจนแล้ว การตรวจจับว่าใครมีความเกี่ยวข้องกับใครจึงเป็นเรื่องง่ายมาก ไม่ทราบว่าเราจะสามารถปกป้องพวกเขาได้หรือไม่

ฉันเองก็ยังไม่เข้าใจว่าควรจะปกป้องผู้ใช้งานอย่างไร ในความเป็นจริง เป็นที่เข้าใจได้ว่าหลายคนกลัวที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์เนื่องจากปัญหาความปลอดภัย

จะมีการออกพระราชกฤษฎีกาให้เจ้าของบัญชีโซเชียลมีเดียทุกคน ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดาหรือองค์กร ระบุตัวตน โดยบังคับใช้กับ Facebook, YouTube, TikTok... (ที่มา: VNEXPRESS)

เพื่อให้ไซเบอร์สเปซมีความปลอดภัยอย่างแท้จริง นอกเหนือจากกฎระเบียบด้าน “การระบุตัวตน” แล้ว คุณคิดว่าควรทำอะไรเพื่อปกป้องพลเมืองในพื้นที่ดิจิทัลบ้าง?

จริงๆ แล้ว ในความคิดของฉัน การปกป้องพลเมืองในพื้นที่ดิจิทัลนั้นมีอยู่ 2 แนวทาง อันหนึ่งคือการควบคุมที่เข้มงวด หมายความว่าแต่ละคนจะสามารถลงทะเบียนบัญชีดิจิทัลที่ไม่ซ้ำกันได้เพียงบัญชีเดียวเท่านั้น

ประการที่สอง มุ่งเน้นที่การแก้ปัญหาเชิงรุกไม่ว่าผู้ใช้จะดำเนินการในพื้นที่ดิจิทัลอย่างไร แต่หากผู้ใช้งานพบปัญหา เช่น ถูกโจมตีบนโซเชียลมีเดีย ก็มีระบบการแจ้งและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการทันที

โดยทั่วไปในปัจจุบันเมื่อเราถูกโจมตีในโลกไซเบอร์ เราจะทำได้เพียงลบหรือบล็อคบัญชีนั้นเท่านั้น ดังนั้นหากมีระบบให้ประชาชนแจ้งหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการได้อย่างทันท่วงที เข้าถึงต้นตอของผู้โจมตี ผู้คุกคาม ได้ทันที เพื่อดำเนินการป้องกันได้เหมือนในชีวิตจริงก็จะได้รับการสนับสนุน

สิ่งเหล่านี้มีความจำเป็นและระบบจะต้องได้รับการจัดการและจัดการกับปัญหาที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายงานโดยตรง หากสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้ พลเมืองออนไลน์จะสบายใจได้ว่าพวกเขาได้รับการปกป้อง ไม่ใช่แค่ลงทะเบียนบัญชีระบุตัวตนโดยอัตโนมัติเท่านั้น

ในความเห็นของคุณ เราจะปรับปรุงความรับผิดชอบต่อสังคมและการใช้เครือข่ายสังคมอย่างมีอารยะจากผู้คนเองได้อย่างไร

ผู้คนจะรู้สึกว่าจำเป็นมากขึ้นและมองว่าตัวตนสาธารณะในพื้นที่ดิจิทัลนั้นปลอดภัยและเป็นประโยชน์ เมื่อรู้สึกไม่ปลอดภัยหรือเสี่ยง ผู้คนจะระมัดระวังและปกปิดข้อมูล ดังนั้นการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ไม่โปร่งใสจะก่อให้เกิดผลที่ตามมามากมาย

ก็เรื่องราวตรงนี้ก็เป็นเรื่องการกระทำ นั่นคือ ต้องมีการดำเนินการจริงจากรัฐและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อพลเมืองดิจิทัลค้นพบและรายงานปัญหา เช่น การโจรกรรมข้อมูลหรือการโจมตีทางไซเบอร์ จำเป็นต้องมีการดำเนินการที่เฉพาะเจาะจงเพื่อปกป้องประชาชน

แน่นอนว่าเราจะต้องปกป้องอย่างเข้มงวดด้วยนโยบายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ผู้โจมตีมองเห็นว่ารัฐบาลนั้นเข้มงวดและเข้มงวดมาก เมื่อนั้นประชาชนจะไว้วางใจและให้ความร่วมมือกับรัฐบาลในการทำให้บัญชีส่วนบุคคลของพวกเขาโปร่งใส

ขอบคุณ!

เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2023 ในการประชุมชี้แจงของคณะกรรมการตุลาการของสภานิติบัญญัติแห่งชาติ รองรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร Nguyen Thanh Lam กล่าวว่าภายในสิ้นปีนี้อย่างช้าที่สุด จะมีการออกกฤษฎีกาฉบับใหม่ที่กำหนดให้เจ้าของบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ต้องดำเนินการระบุตัวตน

เจ้าของบัญชีโซเชียลมีเดียทุกคน ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดาหรือองค์กร จะต้องระบุตัวตนของตนเอง สิ่งนี้จะนำไปใช้กับเครือข่ายสังคมออนไลน์ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Youtube, Tiktok... บัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนจะถูกบล็อคและจัดการในระดับที่แตกต่างกัน

การกำหนดให้ต้องระบุบัญชีเครือข่ายสังคมออนไลน์ ถือเป็นการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อสร้างความสะอาดและความโปร่งใสในโลกไซเบอร์ กฎระเบียบสำหรับทั้งเครือข่ายสังคมออนไลน์ข้ามพรมแดนและแอปพลิเคชั่น OTT ต่างประเทศ หากแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่ตรงตามข้อกำหนดการระบุตัวตน ก็จะถูกบล็อคและประมวลผล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลเติบโตอย่างแข็งแกร่งในประเทศของเรา ตามข้อมูลของ We Are Social จำนวนผู้ใช้โซเชียลเน็ตเวิร์กในเวียดนามปัจจุบันอยู่ที่ 76 ล้านคน คิดเป็นมากกว่าร้อยละ 70 ของประชากร

เวียดนามอยู่อันดับที่ 18 ของโลกในด้านเปอร์เซ็นต์ของประชากรที่ใช้อินเทอร์เน็ต และเป็นหนึ่งใน 10 ประเทศที่มีจำนวนผู้ใช้ Facebook และ YouTube มากที่สุดในโลก โดยกลุ่มวัยรุ่นคิดเป็นสัดส่วนที่มาก แม้แต่ผลการสำรวจบางส่วนก็แสดงให้เห็นว่าวัยรุ่นในปัจจุบันส่วนหนึ่งต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายสังคมออนไลน์

ร่างพระราชกฤษฎีกาที่แทนที่พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 72/2013/ND-CP ว่าด้วยการจัดการ การจัดหา และการใช้บริการอินเทอร์เน็ตและข้อมูลออนไลน์ และพระราชกฤษฎีกา 27/2018/ND-CP ที่แก้ไขและเพิ่มเติมพระราชกฤษฎีกา 72/2013/ND-CP กำหนดว่าเครือข่ายสังคม (ภายในประเทศและข้ามพรมแดน) ต้องระบุตัวตนของผู้ใช้และให้ข้อมูลประจำตัวแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการร้องขอ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการร้องขอนี้ ได้แก่ ชื่อจริงและหมายเลขโทรศัพท์

นอกจากนี้ เครือข่ายโซเชียลที่ดำเนินการในเวียดนามจะอนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่ระบุตัวตนเท่านั้นที่จะเขียนโพสต์ แสดงความคิดเห็น และใช้คุณสมบัติสตรีมมิ่งวิดีโอสดได้ บัญชีที่ไม่ระบุชื่อสามารถดูเนื้อหาได้เท่านั้น เครือข่ายโซเชียลจะต้องรับผิดชอบในการระบุผู้ใช้และต้องจัดการเนื้อหาถ่ายทอดสดและลบออกเมื่อได้รับการร้องขอจากหน่วยงาน

แหล่งที่มา