เสนอหยุด 5 วัน 30 เม.ย. ธุรกิจท่องเที่ยวจะตอบสนองได้ไหม?

Du khách chọn mua tour tại Ngày hội Du lịch TP.HCM diễn ra ở công viên 23-9, Q.1, TP.HCM từ ngày 4 đến 7-4 - Ảnh: QUANG ĐỊNH — นักท่องเที่ยวเลือกซื้อทัวร์ในงานเทศกาลท่องเที่ยวนครโฮจิมินห์ที่จัดขึ้นที่สวนสาธารณะ 23-9 เขต 1 นครโฮจิมินห์ ระหว่างวันที่ 4-7 เมษายน - ภาพ: QUANG DINH

ธุรกิจการท่องเที่ยวและการเดินทางที่ได้รับการสำรวจส่วนใหญ่เห็นด้วยกับข้อเสนอที่จะเปลี่ยนวันหยุดวันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคมเพื่อให้ผู้คนมีวันหยุดยาวขึ้น

ลูกค้ายังคงต้องจองบริการล่วงหน้าสำหรับวันหยุดวันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม

นางสาวทราน ทิ บ่าว ทู ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ Vietluxtour กล่าวว่า การสับเปลี่ยนวันทำงานปกติและชดเชยด้วยวันอื่นๆ ที่มีช่วงพักยาวขึ้น จะสามารถสร้างเงื่อนไขที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับธุรกิจบริการ รวมไปถึงอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ครอบครัวยังสามารถใช้โอกาสนี้ในการให้บุตรหลานของตนได้ผ่อนคลายก่อนเข้าสู่ช่วงสอบปลายภาค

ธุรกิจที่วางแผนจะจัดงานภายในสามารถเลือกช่วงเวลานี้ในการจัดกิจกรรมเสริมสร้างทีมได้เช่นกัน เนื่องจากราคาบริการยังคงดีกว่าช่วงพีคซีซั่นของฤดูร้อน

“อย่างไรก็ตาม หากต้องการทัวร์ที่มีคุณภาพและราคาไม่แพง นักท่องเที่ยวควรวางแผนจองบริการล่วงหน้า และสามารถเลือกเวลาออกเดินทางและเวลาสิ้นสุดทัวร์ที่แตกต่างจากช่วงเวลาปกติเพื่อให้ได้ราคาที่ดีกว่า ในขณะเดียวกัน ควรจองผ่านบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียงเพื่อรับประกันคุณภาพ อย่าลืมตรวจสอบอย่างละเอียดเมื่อซื้อบัตรกำนัลท่องเที่ยวออนไลน์ เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่มีบริการเมื่อถึงจุดหมายปลายทาง” นางสาวทูกล่าวเสริม

แล้วการขอให้สลับวันหยุดให้ได้รับการยอมรับในช่วงวันหยุดปีนี้จะมากเกินไปหรือเปล่า? โดยคุณธู กล่าวว่า เราไม่ควรวิตกกังวลกับสถานการณ์โอเวอร์โหลดมากเกินไป เพราะหากวันหยุด 4-5 วัน ความต้องการลูกค้าจะแบ่งเป็นทัวร์ในและต่างประเทศ

วันที่ 30 เมษายนเป็นช่วงพีคของทัวร์ทั้งแบบเดี่ยวและแบบกลุ่ม ดังนั้นบริษัททัวร์รายใหญ่จึงเตรียมบริการไว้แล้ว Vietluxtour เตรียมแผนการขายไว้จนถึงสิ้นปี เพื่อไม่ให้มีลูกค้าล้นตลาด

บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งมีราคาตั๋วเครื่องบินคงที่

นายเหงียน มินห์ มัน ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารและการตลาดของ TST Tourist ก็เห็นด้วยกับแผนหยุดยาว 5 วัน ระหว่างวันที่ 27 เมษายน ถึง 1 พฤษภาคม เช่นกัน ปัจจุบันลูกค้าสามารถเลือกได้เฉพาะทัวร์ภายในประเทศ ทัวร์ระยะสั้นทางรถยนต์ และทัวร์เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เท่านั้น

“อย่างไรก็ตาม นี่ยังเป็นเพียงคำแนะนำ ไม่ใช่การตัดสินใจอย่างเป็นทางการ ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงไม่สามารถดำเนินการเชิงรุกในการจัดหาบริการได้ หากกำหนดจำนวนวันหยุดพิธีการศุลกากรล่วงหน้า ธุรกิจต่างๆ จะมีโอกาสในการให้บริการลูกค้ามากขึ้น แม้ว่าในความเป็นจริงจะต้องรีบเร่งมาก เพราะเหลือเวลาอีกเพียง 10-15 วันก่อนปิดการขาย” นายมานคำนวณ

นางมินห์ ฮันห์ (อาศัยอยู่ในเขต 7 นครโฮจิมินห์) กล่าวว่า เธอสนับสนุนให้หยุดงาน 5 วัน เพราะหากคนงานไปทำงานในวันจันทร์ จะทำให้มีสมาธิสั้น ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานต่ำ... ขณะที่การลาพักร้อน 2 วันจะหมายถึงการเที่ยวเล่นในเมืองเท่านั้น ทำให้เดินทางไปไหนมาไหนได้ยาก

ธุรกิจการท่องเที่ยวส่วนใหญ่ระบุว่าพวกเขามีแผนธุรกิจรายปีและกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับแต่ละขั้นตอน ในกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนแผนพวกเขายังคงได้รับการสนับสนุนให้มีเที่ยวบินที่เหมาะสม

นางสาวฮวีญ ฟาน ฟอง ฮวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียทราเวล จำกัด กล่าวว่า ในส่วนของตั๋วเครื่องบินนั้น หน่วยงานนี้ได้จองตั๋วไว้หลายรอบตลอดทั้งปี ทำให้ราคามีเสถียรภาพ โดยไม่ต้องกังวลว่าเป็นช่วงไฮซีซั่นหรือโลว์ซีซั่น

“ตั้งแต่ต้นปี เราตั้งเป้าการเติบโตไว้ที่ 15% และได้คำนวณบริการเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับเป้าหมายดังกล่าวแล้ว หากจำนวนลูกค้าเพิ่มขึ้นอีก โครงสร้างพื้นฐานภายในประเทศก็ยังมั่นคง” นางฮวงเชื่อมั่น

อย่างไรก็ตาม ผู้อำนวยการของบริษัทท่องเที่ยวแห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์กลับไม่สนใจข้อมูลข้างต้นเลย บุคคลนี้เชื่อว่าวันหยุดยาวๆ ไม่ได้มีความหมายมากนักสำหรับธุรกิจ เพราะใกล้ถึงเวลาที่จะเปลี่ยนแผนทางธุรกิจแล้ว หากความต้องการเพิ่มสูงขึ้นในช่วงวันหยุดยาวนี้ อาจทำให้ราคาบริการด้านการท่องเที่ยวเพิ่มสูงขึ้น ขณะเดียวกัน ธุรกิจต่างๆ เองก็อาจประสบปัญหาเรื่องบุคลากร

“แผนธุรกิจมักจะต้องสรุปให้เสร็จล่วงหน้าหลายเดือน การคำนวณบุคลากรก็ขึ้นอยู่กับเรื่องนี้ด้วย ดังนั้นหน่วยงานจัดการควรคำนวณจากปีก่อนและเสนอจำนวนวันหยุดที่เหมาะสมในช่วงต้นปี

“ถ้าเรารอจนน้ำท่วมถึงคอแล้วค่อยกระโดดลงไป ธุรกิจต่างๆ จะบริหารจัดการได้ยากมาก และแม้จะมีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น ก็คงไม่สนุกเท่าไหร่นัก” เขากล่าว

แหล่งที่มา