เสนอปรับที่ปรึกษาประกันชีวิตที่ละเมิดกฎระเบียบเป็นจำนวนเงิน ‘มหาศาล’

กระทรวงการคลัง กำลังขอความคิดเห็นเกี่ยวกับร่างพระราชกฤษฎีกาแก้ไขและเพิ่มเติมมาตราต่างๆ ของรัฐบาลฉบับที่ 98/2013/ND-CP พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 48/2018/ND-CP พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 80/2019/ND-CP พระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 102/2021/ND-CP เกี่ยวกับการควบคุมการลงโทษทางปกครองสำหรับการกระทำผิดในด้านธุรกิจประกันภัยและธุรกิจลอตเตอรี

ด้วยเหตุนี้ กระทรวงการคลังจึงเสนอให้เพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่าจากเดิมเป็น 90 ล้านถึง 100 ล้านดอง สำหรับผู้ฝ่าฝืนกฎประกันชีวิตหลายรายการ

การกระทำที่ได้รับโทษในระดับนี้ ได้แก่ เอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ไม่สะท้อนข้อมูลพื้นฐานในกฎเกณฑ์และเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างครบถ้วน ไม่ระบุสิทธิประโยชน์ของประกันภัยและการยกเว้นความรับผิดต่อประกันภัยอย่างชัดเจน และให้ข้อมูลที่ไม่ชัดเจนทำให้ผู้ซื้อประกันภัยเข้าใจประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ผิด

กระทรวงการคลังเสนอเพิ่มโทษปรับสองเท่ากรณีฝ่าฝืน พ.ร.บ.ประกันชีวิต (ภาพประกอบ: QN)

เอกสารแนะนำผลิตภัณฑ์ไม่ได้ระบุอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นผลิตภัณฑ์ประกันภัย ให้บริการโดยบริษัทประกันภัย สาขาของบริษัทประกันวินาศภัยต่างประเทศ และไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรการจัดจำหน่าย ความล้มเหลวในการแสดงให้เห็นชัดเจนว่าการมีส่วนร่วมในผลิตภัณฑ์ประกันภัยไม่ใช่ข้อกำหนดบังคับในการดำเนินการหรือใช้บริการอื่น ๆ ของพันธมิตรการจัดจำหน่าย การนำผลิตภัณฑ์ประกันภัยไปใช้งานในธุรกิจประกันภัยที่เชื่อมโยงกับการลงทุน ประกันการเกษียณอายุ และประกันสุขภาพ ไม่เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมาย

กระทรวงการคลังเสนอลงโทษผู้ฝ่าฝืนกฎระเบียบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย และคณะกรรมการประกันภัยด้วยค่าปรับตั้งแต่ 60 - 70 ล้านดอง สำหรับการกระทำหลายกรณี

บทลงโทษ ได้แก่ การให้บริการผลิตภัณฑ์ประกันภัยในด้านประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ ประกันภัยไมโครอินชัวรันส์ ก่อนที่จะจดทะเบียนและให้กระทรวงการคลังรับรองวิธีการและฐานการคำนวณเบี้ยประกันภัย ตามที่กำหนดไว้ใน วรรค 3 มาตรา 87 แห่งพระราชบัญญัติธุรกิจประกันภัย ฉบับที่ 08/2022/QH15

ไม่ปฏิบัติตามวิธีการและฐานการคำนวณเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยภายใต้ประเภทธุรกิจประกันชีวิต ประกันสุขภาพ ประกันภัยรถยนต์ และประกันภัยรายย่อยที่จดทะเบียนกับกระทรวงการคลังและได้รับความเห็นชอบจากกระทรวงการคลัง ตามที่บัญญัติไว้ในมาตรา 145 แห่งพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกิจประกันภัย เลขที่ 08/2022/QH15

สะสมตั้งแต่ปี 2556 ถึงปัจจุบัน กรมบริหารและกำกับการประกันภัย (กระทรวงการคลัง) ได้ลงโทษบริษัทประกันภัยและบริษัทนายหน้าประกันภัย รวม 29 ราย รวมค่าปรับ 2.95 พันล้านดอง

ในการตอบสนองต่อผู้มีสิทธิออกเสียงในพื้นที่บางแห่ง เช่น ลัมดง เกี่ยวกับการเข้มงวดในการตรวจสอบและสอบสวนบริษัทประกันชีวิต กระทรวงการคลังกล่าวว่ากำลังตรวจสอบบริษัทประกันภัยอยู่

ในปี 2566 กระทรวงการคลังจะจัดทำแผนตรวจสอบและสอบสวนบริษัทประกันภัย จำนวน 10 บริษัท จนถึงปัจจุบัน กระทรวงการคลังได้ดำเนินการสำรวจรวบรวมข้อมูลและมีแผนตรวจสอบบริษัทประกันชีวิตแล้ว 3 บริษัท และจะตรวจสอบบริษัทประกันภัยที่เหลือต่อไปตามแผนงานต่อไป

ในเดือนมิถุนายน กระทรวงการคลังประกาศผลการตรวจสอบบริษัทประกันภัยธนาคาร 4 แห่ง ได้แก่ Prudential, Sun Life, MB Ageas และ BIDV Metlife

โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีการชี้ให้เห็นถึงการละเมิดหลายประการในการขายประกันผ่านธนาคาร เช่น ไม่รับประกันคุณภาพการให้คำปรึกษาผลิตภัณฑ์ประกันภัย ทำให้ลูกค้าไม่เข้าใจผลิตภัณฑ์ประกันภัยอย่างชัดเจน อนุญาตให้ผู้อื่น (ตัวแทนส่วนบุคคลอื่นๆ พนักงานธนาคาร) ใช้ iPad และรหัสตัวแทนเพื่อแนะนำลูกค้าในการป้อนข้อมูล ไม่ปฏิบัติตามตารางเบี้ยประกันภัยที่กระทรวงการคลังอนุมัติ…

(ที่มา : เทียนฟอง)

แหล่งที่มา