“นาฬิกาสวิส” “รถยนต์เยอรมัน” “เครื่องจักรญี่ปุ่น” “ซิการ์คิวบา”... เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับชื่อประเทศเพื่อเป็นวิธีระบุแบรนด์และแหล่งที่มา แล้วเมื่อพูดถึงเวียดนาม คนทั่วโลกคิดถึงอะไร?
กาแฟเป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรของเวียดนามที่ได้สร้างชื่อเสียงในระดับนานาชาติ ในภาพ: วิเวียน บาลากฤษณัน รัฐมนตรีต่างประเทศสิงคโปร์ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ดื่มกาแฟไข่เป็นครั้งแรกในกรุงฮานอยระหว่างการเยือนเวียดนามในเดือนสิงหาคม 2023 - ภาพ: NGUYEN KHANH

นั่นอาจเป็นคำถามสำคัญที่วางรากฐานสำหรับการนำแบรนด์เวียดนามสู่ตลาดต่างประเทศ แม้ว่าจะเป็นประเทศที่มีจุดแข็งด้านการส่งออก แต่รายงานหลายฉบับในช่วงหลายปีที่ผ่านมาชี้ให้เห็นว่ามีเพียงประมาณ 10 แบรนด์ของเวียดนามเท่านั้นที่ติดอยู่ใน 1,000 แบรนด์ชั้นนำในเอเชีย LARS VOEDISCH ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการสร้างแบรนด์และซีอีโอกลุ่มบริษัท PRecious Communications แบ่งปันกับ
Tuoi Tre เกี่ยวกับความสำคัญของการสร้างแบรนด์ในการเดินทางเพื่อนำธุรกิจเวียดนามสู่โลก
* การสร้างแบรนด์มีความสำคัญเพียงใดต่อความปรารถนาของธุรกิจชาวเวียดนามที่จะขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ? - เมื่อคุณเลือกที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ สิ่งที่คุณเลือกขั้นสุดท้ายไม่ใช่แค่คุณภาพหรือวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์เท่านั้น คุณซื้อเพราะคุณเชื่อมั่นในคำสัญญาของแบรนด์ มูลค่าที่คุณให้กับผลิตภัณฑ์จะเชื่อมโยงกับมูลค่าที่คุณรับรู้ซึ่งขยายไปถึงมูลค่าของแบรนด์ด้วยเช่นกัน เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์ คุณคาดหวังว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะมีความมุ่งมั่นในระดับหนึ่ง ฉันคิดว่าสิ่งนี้มีความสำคัญมากสำหรับการขยายธุรกิจของชาวเวียดนามไปยังต่างประเทศ พิจารณาประเด็นนี้: ผ่านแบรนด์ของคุณ คุณสื่อคำสัญญาอะไรให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการจากธุรกิจจากเวียดนาม? นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องรู้ว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในกลุ่มตลาดใด ฉันคิดว่าเรื่องนี้ค่อนข้างยากเช่นกันเมื่อเวียดนามยังไม่ยืนยันถึงแบรนด์ของตนในฐานะอันดับ 1 ในกลุ่มตลาดเฉพาะใดกลุ่มหนึ่ง ฉันเข้าใจว่าเวียดนามมีจุดแข็งด้านช่างมากมายนอกเหนือไปจากผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิม เช่น สิ่งทอ เม็ดมะม่วงหิมพานต์ กาแฟ... แต่เราต้องเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้หมายถึงอะไร เช่น เยอรมนีขึ้นชื่อด้านช่าง และญี่ปุ่นขึ้นชื่อด้านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภค และยังมีตัวอย่างอื่นๆ อีกมากมาย
* จากการสังเกตของคุณ ในปัจจุบันธุรกิจในเวียดนามสร้างแบรนด์ “ผลิตในเวียดนาม” ได้อย่างไร? - เมื่อพิจารณาบริบทนี้ เราทราบว่าเวียดนามมีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงมากมาย นอกจากนี้ยังมีบริษัทข้ามชาติจำนวนมากที่เดินทางมายังเวียดนามเพื่อผลิตและส่งออกผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดต่างประเทศ แต่ต้องเห็นด้วยว่าเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ แล้วเวียดนามยังค่อนข้างใหม่ในการเดินทางสร้างเอกลักษณ์ของตนในฐานะประเทศผู้ส่งออกระดับสากล สำหรับการเดินทางไปยังประเทศผู้ส่งออกที่กำลังเติบโต คุณจะต้องแข่งขันในเรื่องราคาก่อน จากนั้นจึงแข่งขันในเรื่องผลิตภัณฑ์คุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ และสุดท้ายจึงแข่งขันในด้านคุณภาพสูงในราคาสูง นับตั้งแต่สงครามโลกครั้งที่สอง สินค้าที่มีฉลาก "ผลิตในเยอรมนี" ที่ผลิตในเยอรมนีถือได้ว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพ โดยไม่คำนึงถึงราคา เนื่องจากสินค้าเหล่านี้ไม่เคยแข่งขันในเรื่องราคามาก่อน แล้วเราก็มีของจากญี่ปุ่น คุณภาพดี ราคาจับต้องได้ ในกรณีของจีน ในตอนแรกพวกเขากลายเป็นประเทศที่มีผลิตภัณฑ์ราคาถูก แต่เราสามารถเห็นได้ว่าจีนได้เปลี่ยน "อัตลักษณ์" ของตนในตลาดรถยนต์ไฟฟ้าเมื่อเร็ว ๆ นี้
* เวียดนามยังคงอยู่ในเส้นทางการสร้างเอกลักษณ์ของตนในทิศทางที่เป็นสากลและมีการแข่งขันมากขึ้น แล้วผู้ใช้เชื่อมโยงอะไรกับแบรนด์ “ผลิตในเวียดนาม”? - ในเรื่องนี้ผมคิดว่าเรายังอยู่ในขั้นตอนการสร้างเอกลักษณ์อยู่ การพูดถึงการเลือกโลโก้ สี หรือสโลแกนนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่ผู้ใช้ต้องใช้เวลานานกว่าจะเชื่อมโยงและไว้วางใจในคุณค่าที่มาพร้อมกับแบรนด์ "ผลิตในเวียดนาม" เวียดนามมีแบรนด์บุกเบิกจำนวนหนึ่งที่ได้รับการยอมรับในระดับโลก นี่แสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการชาวเวียดนามจำนวนมากเป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมและคุณภาพ ดังนั้นเพื่อสร้างแบรนด์เวียดนามที่มีคุณภาพ คุณจำเป็นต้องมีมาตรฐานเพื่อพิสูจน์ว่าคุณดีจริงๆ และต้องมีคอนเนกชั่นเพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้ของคุณ
*แล้วเราจะนำแบรนด์เวียดนามไปสู่โลกได้อย่างไรครับ? - เราต้องยอมรับว่าผู้ใช้ทั่วโลกไม่รู้จักเวียดนามมากนัก แต่เมื่อพวกเขาได้รู้จักเวียดนามแล้ว พวกเขาก็เดินทางมาที่นี่และรู้สึกตื่นเต้นมาก ตั้งแต่ตอนนั้นพวกเขาก็เริ่มรักสถานที่แห่งนี้ ฉันคิดว่าเวียดนามมี "ทรัพย์สิน" มากมายใน "ตะกร้า" การสร้างแบรนด์ของตน คุณมีวัฒนธรรม คุณมีมรดก คุณมีผู้คนเป็นมิตร พร้อมทั้งการผลิตและนวัตกรรม ฉันคิดว่าองค์ประกอบเหล่านี้สามารถช่วยสร้างแบรนด์ที่น่าสนใจมากได้ เมื่อคุณมองไปที่งานกีฬาสำคัญๆ เช่น การแข่งขันฟุตบอลชิงแชมป์แห่งชาติยุโรปหรือโอลิมปิก คุณจะเห็นว่าผู้สนับสนุนระดับโลกของงานเหล่านี้มีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เหมือนกับในยูโร 2024 คุณก็จะเห็นโฆษณาต่างๆ มากมายจากแบรนด์ต่างๆ จากจีน ในงานสำคัญเหล่านี้ การสนับสนุนมักจะเชื่อมโยงกับการสร้างแบรนด์ระดับชาติ เช่นเดียวกับที่ประเทศในตะวันออกกลางโปรโมตสายการบินของตน พวกเขาทำให้กาตาร์และเอมิเรตส์กลายเป็นผู้สนับสนุนทีมฟุตบอลหลักๆ นอกจากนี้ประเทศไทยยังมีเบียร์ช้างเป็นผู้สนับสนุนทีมฟุตบอลเอฟเวอร์ตันในทวีปยุโรปอีกด้วย ผู้ใช้ที่ดูแล้วจะถามว่า แบรนด์เหล่านี้คือใคร มาจากไหน และจากที่นี่เราได้ก้าวแรกสู่การสร้างความสนใจในแบรนด์ของเราในตลาดที่แตกต่างกันมาก
จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ระดับโลกที่เหมาะสม
นายทราน เวียด กวาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท Tanca ซึ่งเป็นบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับบริหารทรัพยากรบุคคล อ้างอิงรายงานล่าสุดหลายฉบับที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพอันยิ่งใหญ่ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีของเวียดนามที่จะขยายตัวไปทั่วโลก โดยมีธุรกิจราว 1,500 แห่งที่ "เริ่มดำเนินการ" แล้ว และสร้างรายได้ราว 7.5 พันล้านเหรียญสหรัฐ อย่างไรก็ตาม ตัวเลขนี้ยังค่อนข้างจำกัด เนื่องจากบริษัทเทคโนโลยีของเวียดนามส่วนใหญ่เลือกการจ้างงานด้านซอฟต์แวร์ภายนอกเป็นหลักแทนที่จะออกผลิตภัณฑ์ไปทั่วโลก “การเข้าถึงตลาดโลกมีความท้าทายหลายประการ เวียดนามยังคงขาดช่องว่างด้านเทคโนโลยีเมื่อเทียบกับประเทศพัฒนาแล้ว นอกจากนี้ยังขาดกลยุทธ์ระดับโลกที่เหมาะสม นอกจากนี้ การระดมทุนยังถือเป็นอุปสรรคสำคัญที่ส่งผลต่อการสร้างแบรนด์” นายฉวนกล่าว เมื่อตระหนักถึงความไม่สามารถแข่งขันกับบริษัทข้ามชาติในด้านเงินทุน คุณฉวนกล่าวว่าธุรกิจของเขา "ไม่เข้าถึงตลาดด้วยการเผาเงินเพื่อสร้างการเติบโตหรือสร้างแบรนด์" เขาเลือกที่จะแบ่งกลุ่มลูกค้าในประเทศต่างๆ เพื่อประเมินความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ จากนั้นพิจารณาต้นทุนและรายได้ในระยะยาว และหาวิธีสร้างแบรนด์ให้กับกลุ่มเหล่านั้น “เราตระหนักดีว่าลูกค้าในประเทศเอเชียหรือประเทศกำลังพัฒนาไม่ได้ให้ความสำคัญกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์มากนัก พวกเขาให้ความสำคัญกับคุณสมบัติและราคามากกว่า นี่คือกลุ่มลูกค้าที่เราต้องพิชิตให้ได้ก่อน นอกจากนี้ เรายังมองหาโอกาสในตลาดออนไลน์ ทุกที่ที่มีตลาด เราจะวางผลิตภัณฑ์และขายที่นั่น ต้นทุนในตลาดเหล่านี้เกือบ 0 ดอง และนี่เป็นวิธีที่ช่วยให้เราลดต้นทุนการลงทุนด้านการโฆษณาได้” คุณ Quan เล่าให้ Tuoi Tre ฟัง
Tuoitre.vn
ที่มา: https://tuoitre.vn/de-thuong-hieu-viet-ghi-dau-an-quoc-te-20241020230000909.htm#เนื้อหา
การแสดงความคิดเห็น (0)