ส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการด้านไมโครไฟแนนซ์

เพื่อที่จะดำเนินการตามยุทธศาสตร์แห่งชาติเพื่อการเงินแบบครอบคลุมถึงปี 2025 ได้อย่างมีประสิทธิผล โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สถาบันการเงินรายย่อย Thanh Hoa (TCVM) มุ่งเน้นการลงทุนและการวิจัยเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินพื้นฐานที่หลากหลาย โดยมุ่งเป้าไปที่กลุ่มเป้าหมายของการเงินแบบครอบคลุม

Thanh Hoa Microfinance มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่ "เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ" ให้กับลูกค้าเสมอ

ภายใต้ขอบเขตการดำเนินงานที่ได้รับอนุญาต องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa กำลังนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่เป็นมิตรและมีประสิทธิผลแก่ครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่มีรายได้น้อย และวิสาหกิจขนาดย่อมในจังหวัด

แหล่งสินเชื่อรายย่อยให้บริการลูกค้าที่มีความต้องการลงทุนในกิจกรรมการผลิตทางการเกษตร ป่าไม้ การประมง ธุรกิจเชิงพาณิชย์... หรือมุ่งหวังที่จะปรับปรุงคุณภาพชีวิตของครัวเรือนที่มีรายได้น้อยผ่านมาตรการสินเชื่อเพื่อการบริโภค เช่น การสร้างใหม่ การปรับปรุงและการปรับปรุงระบบสุขาภิบาลและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านน้ำสะอาด การสร้างบ้าน; ลงทุนด้านการศึกษา (ซื้อรถยนต์, อุปกรณ์การเรียน, จ่ายค่าเล่าเรียนให้ลูก); ซื้ออุปกรณ์ไฟฟ้าและเครื่องทำความเย็น ซื้อยานพาหนะเพื่อการทำงาน... วงเงินกู้ขั้นต่ำ 1 ล้านดอง สูงสุด 100 ล้านดอง รูปแบบสินเชื่อไม่มีหลักประกันสำหรับกลุ่มหรือบุคคล ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน เงื่อนไขการกู้ยืมแบบยืดหยุ่นตั้งแต่ 6 - 24 เดือน

นอกเหนือจากการให้สินเชื่อแล้ว ผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ของธนาคาร Thanh Hoa Microfinance ยังได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เหมาะกับลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ การออมภาคบังคับ การออมแบบสมัครใจ และผลิตภัณฑ์ประกันภัยรายย่อย เงินฝากออมทรัพย์สมัครใจสำหรับลูกค้าทั้งรายย่อยและไม่ใช่รายย่อยด้วยอัตราดอกเบี้ยที่มีการแข่งขันในตลาด ฝากขั้นต่ำ 50,000 VND และสูงสุด 1 ล้าน VND หากฝากที่บ้านวัฒนธรรมหมู่บ้านหรือที่บ้านลูกค้า ธนาคารไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ร่วมมือกับบริษัท PTI Post Insurance Joint Stock Company เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ประกันภัยไมโคร ได้แก่ ประกันสินเชื่อ และประกันสุขภาพที่ครอบคลุมสำหรับสมาชิกองค์กร

เพื่อรองรับลูกค้าให้สามารถเข้าถึงและใช้ผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินพื้นฐานได้อย่างสะดวกและในราคาที่เหมาะสม องค์การไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa จึงมีนวัตกรรม ความยืดหยุ่น และความคิดสร้างสรรค์มากมายในการดำเนินการและจัดระเบียบช่องทางการจัดจำหน่าย นอกเหนือจากแนวทางแบบเดิมที่พนักงาน TCVM พบปะโดยตรง ส่งเสริม และแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการให้กับลูกค้าหรือผ่านสหภาพสตรีและหน่วยงานท้องถิ่นแล้ว TCVM Thanh Hoa ยังใช้เทคโนโลยี (ผ่านแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน) ในการลงทะเบียนข้อมูลลูกค้าสินเชื่อผ่านระบบย่อยซอฟต์แวร์ CCS และแอปออมเงินออนไลน์ เพื่อทำธุรกรรมกับลูกค้าที่ฝากเงินออมไว้ที่บ้านวัฒนธรรมหมู่บ้านด้วยจำนวนเงินฝากขั้นต่ำ ลูกค้าสามารถฝากเงินได้เป็นประจำโดยไม่ต้องเสียค่าเดินทาง สะดวกในการเดินทาง และข้อมูลลูกค้าปลอดภัย สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Thanh Hoa Microfinance ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมวิธีการดำเนินงานและการให้บริการ โดยยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการให้บริการอยู่เสมอ

นอกเหนือจากข้อดีและความสำเร็จแล้ว กิจกรรมของ TCVM ยังเผชิญกับความยากลำบากและความท้าทายอีกมากมาย เพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่มีความยืดหยุ่นซึ่งเหมาะกับลูกค้าที่เป็นครัวเรือนยากจน ครัวเรือนที่มีรายได้น้อย ธุรกิจขนาดย่อม โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท ห่างไกลและห่างไกลจากชุมชน Thanh Hoa Microfinance จึงได้ดำเนินการปรับใช้โซลูชั่นอย่างสอดคล้องกันและยังคงดำเนินการต่อไป สำหรับผลิตภัณฑ์สินเชื่อ Thanh Hoa Microfinance มุ่งเน้นการวิจัยความต้องการ สภาพความเป็นอยู่ ความคิด และความปรารถนาของลูกค้าอย่างรอบคอบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมและใกล้เคียงกับความต้องการที่แท้จริง สำหรับผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ ธนาคาร Thanh Hoa Microfinance ให้บริการผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ระยะยาวและเงินฝากประจำ นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์ทั่วไปแล้ว ธนาคารไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ยังออกแบบผลิตภัณฑ์ออมทรัพย์พิเศษสำหรับครัวเรือนที่มีรายได้น้อย/ชนกลุ่มน้อย เช่น เงินออมสะสม เงินออมเพื่ออนาคต และเงินออมที่ยืดหยุ่นเป็นพิเศษ เป้าหมายของผลิตภัณฑ์คือการส่งเสริม สนับสนุน และกระตุ้นให้ลูกค้าที่มีรายได้น้อยเริ่มสร้างนิสัยและแนวคิดในการออม โดยสะสมเงินจำนวนเล็กน้อยในระยะเวลาอันยาวนานเพื่อ "ดูแล" อนาคตหรือรับมือกับความเสี่ยงในชีวิต ลูกค้าสามารถเริ่มต้นการออมเงินขั้นต่ำ 50,000 VND ฝากและถอนเงินได้ที่บ้านวัฒนธรรมหมู่บ้านทุกเดือน แนะนำให้ฝากเงินระยะยาว

พร้อมกันนี้ TCVM ยังมุ่งเน้นขยายการดำเนินงานไปยังพื้นที่ห่างไกล ซึ่งเป็นพื้นที่ที่การเข้าถึงบริการทางการเงินยังคงเป็นเรื่องยาก และอัตราการทำธุรกรรมของประชากรในภาคการธนาคารและการเงินยังต่ำมาก ดังนั้น สัดส่วนลูกค้าที่เป็นชนกลุ่มน้อยจึงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในจำนวนลูกค้าไมโครไฟแนนซ์ของ Thanh Hoa ทั้งหมด นี่เป็นหนึ่งในความพยายามอันยิ่งใหญ่ของ Thanh Hoa Microfinance ในการส่งเสริมการเงินที่ครอบคลุมโดยเฉพาะในจังหวัด Thanh Hoa และทั่วทั้งประเทศโดยทั่วไป

จากความทุ่มเท ความเป็นมืออาชีพ และความรับผิดชอบของบุคลากร; ด้วยความยืดหยุ่นและความคิดสร้างสรรค์ในการสร้างผลิตภัณฑ์สินเชื่อ โดยยึดหลักการดำเนินงานที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ธนาคาร Thanh Hoa Microfinance ยืนยันชื่อเสียงและแบรนด์ของตนเองกับลูกค้าและพันธมิตรอย่างต่อเนื่อง และได้รับการยอมรับและชื่นชมอย่างสูงจากหน่วยงานท้องถิ่น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคาร Thanh Hoa Microfinance ได้ขยายพื้นที่ปฏิบัติการอย่างต่อเนื่อง เพิ่มสินเชื่อคงค้าง และช่วยเหลือลูกค้าเข้าถึงแหล่งสินเชื่อที่ "เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ" มากขึ้นเรื่อยๆ ปัจจุบัน องค์กรไมโครไฟแนนซ์ Thanh Hoa ดำเนินงานโดยมีสาขา 4 แห่งและสำนักงานธุรกรรม 11 แห่งใน 229 ตำบล 22 อำเภอ ตำบลและเทศบาล โดยมียอดสินเชื่อคงค้างรวมอยู่ที่ 468 พันล้านดอง และมีจำนวนผู้กู้ยืมทั้งหมด 19,755 คน ธนาคารรายย่อย Thanh Hoa ถือเป็นจุดสว่างที่แท้จริงในภาพรวมของธนาคารรายย่อยของเวียดนาม

บทความและภาพ : ฮวง ลินห์

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/day-manh-phat-trien-san-pham-dich-vu-tai-chinh-vi-mo-219358.htm