การระดมมวลชนของรัฐบาลมีส่วนช่วยเสริมสร้างความไว้วางใจของประชาชน

ในระยะหลังนี้ งานระดมพลบริหารงานของจังหวัดกว๋างนิญมีนวัตกรรมใหม่ๆ มากมาย ส่งผลให้การทำงานมีประสิทธิภาพในทุกด้าน กิจกรรมของรัฐบาลทุกระดับมีความใกล้ชิดประชาชนมากขึ้น เคารพประชาชน และให้บริการประชาชน ด้วยเหตุนี้จึงมีส่วนสนับสนุนส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม สร้างฉันทามติ และสร้างความไว้วางใจของประชาชนที่มีต่อพรรคและรัฐบาลให้มั่นคง

เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการการบริหารสาธารณะเมืองด่งเตรียว ดำเนินการแก้ไขขั้นตอนการบริหารให้กับประชาชน — เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น สาขาเมืองด่งเตรียว ดำเนินการแก้ไขขั้นตอนการบริหารราชการให้กับประชาชน

การดำเนินงานระดมกำลังประชาชนและรัฐบาลในจังหวัดดำเนินไปโดยยึดหลักเนื้อหาและวิธีการปฏิบัติอย่างเคร่งครัด ในแนวทางการเคารพประชาชน ใกล้ชิดประชาชน เข้าใจประชาชน เรียนรู้จากประชาชน รับผิดชอบต่อประชาชน และกลไก “การนำพรรค การบริหารรัฐ ประชาชนเป็นเจ้านาย” บนพื้นฐานนี้ หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานทุกระดับในจังหวัดได้มุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์นวัตกรรมกิจกรรมการบริหารจัดการและการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิภาพ การประชาสัมพันธ์ ความโปร่งใส ประชาธิปไตย ความเป็นมิตรและความใกล้ชิดกับประชาชน ส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการทางสังคม กำกับดูแลกิจกรรมของหน่วยงานรัฐ ข้าราชการ พนักงานรัฐวิสาหกิจ

พร้อมกันนี้ หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นยังได้เน้นการทบทวน พัฒนา และประกาศกฎเกณฑ์ เพื่อทำให้แนวนโยบายของพรรคเกี่ยวกับการระดมมวลชนเป็นรูปธรรมสอดคล้องกับความเป็นจริง สอดคล้องกับสิทธิ ผลประโยชน์ และความปรารถนาอันชอบธรรมของประชาชน

ที่น่าสังเกตคือสภาประชาชนจังหวัดได้ริเริ่มปรับปรุงคุณภาพการดำเนินการ ส่งเสริมประชาธิปไตยแบบมีตัวแทน และจัดการกำกับดูแลตามหัวข้อต่างๆ และการสำรวจแบบกะทันหันในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับสิทธิและผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของประชาชน เร่งรัดและกำกับดูแลการตอบสนองต่อความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียง นับตั้งแต่เริ่มต้นภาคเรียน คณะกรรมการประจำสภาประชาชนจังหวัดและคณะกรรมการสภาประชาชนจังหวัดได้ดำเนินการกำกับดูแลตามหัวข้อมากกว่า 20 เรื่อง และการกำกับดูแลและการสำรวจแบบปกติและแบบไม่กำหนดเวลา 100 เรื่อง

ตามที่ผู้มีสิทธิลงคะแนนเสียงจำนวนมาก การคัดเลือกเนื้อหาการกำกับดูแลโดยสภาประชาชนจังหวัดมีประสิทธิผล เป็นจริง และเหมาะสมกับความเป็นจริงของจังหวัดเพิ่มมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ หลังจากที่มีการควบคุมดูแลและชี้แจงโดยสภาราษฎรจังหวัด ปัญหา ข้อจำกัด และข้อกังวลต่างๆ ที่มีอยู่มากมายก็ได้รับการแก้ไขโดยทุกระดับและภาคส่วน และมีการเปลี่ยนแปลงไปในทางบวก ตรงตามความต้องการของผู้มีคะแนนเสียงและประชาชน

นอกจากนี้ ความพยายามในการปฏิรูปการบริหารของหน่วยงานและหน่วยงานต่างๆ ในจังหวัดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้มีส่วนช่วยให้สามารถให้บริการแก่ประชาชนและธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิผล โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การปฏิบัติภารกิจปฏิรูปการบริหารนั้นจะต้องได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจากกรมโฆษณาชวนเชื่อและการระดมมวลชนของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด แนวร่วมปิตุภูมิจังหวัด และหน่วยงานเฉพาะทาง เพื่อกระตุ้น เร่งรัด และปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิผลของการปฏิรูปการบริหาร

จังหวัดกวางนิญเป็นพื้นที่แรกในประเทศที่จัดตั้งศูนย์บริการบริหารสาธารณะระดับจังหวัด และนำแบบจำลองนี้ไปใช้ในทุกเขต ตำบล และเทศบาล การแปลงเป็นดิจิทัล การทำให้กระบวนการง่ายขึ้น และการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างภาคส่วนและสาขาต่างๆ ช่วยลดเวลาและต้นทุนในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารจัดการได้อย่างมาก เฉพาะปี 2567 อัตราการดำเนินการตามขั้นตอนทางการบริหารให้ทันเวลาและก่อนกำหนดทั้ง 3 ระดับจะสูงถึง 99.7% การชำระเงินออนไลน์ถึง 98.5% การแปลงบันทึกข้อมูลอินพุตเป็นดิจิทัลสูงถึง 99.3% การแปลงผลลัพธ์การชำระขั้นตอนการบริหารเป็นดิจิทัลสูงถึง 95.4% โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างข้อมูล “ถูกต้อง เพียงพอ สะอาด และสด” ชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการแบบไม่ใช้เงินสดได้ 100% อัตราการลงคะแนนเสียงที่พอใจมากถึงเกือบ 97% โดยไม่มีผู้ลงคะแนนเสียงไม่พอใจเลย

นางสาวเหงียน ถิ เฮวียน (แขวงหงไห่ เมืองฮาลอง) กล่าวว่า: เราพบว่าการแก้ไขขั้นตอนการบริหารมีความสะดวกมากขึ้น รูปแบบการทำงานของเจ้าหน้าที่และข้าราชการมีความเป็นมืออาชีพมาก ขั้นตอนต่างๆ จะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว บางครั้งใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง และทราบผลภายในเวลาที่กำหนด แทนที่จะต้องรอนานเหมือนเช่นเคย เรามีความพึงพอใจมากเมื่อไปดำเนินการแก้ไขขั้นตอนธุรการ ณ ศูนย์บริหารงานภาครัฐ

ควบคู่ไปกับการส่งเสริมการปฏิรูปกระบวนการทางการบริหาร จังหวัดกวางนิญได้สั่งการให้ดำเนินการอย่างเคร่งครัดในการต้อนรับประชาชน การจัดการกับคำร้องและข้อร้องเรียน การแจ้งเบาะแสและคำแนะนำของประชาชนตามเป้าหมาย "3 เพิ่ม 3 ลด 3 ไม่" เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของประชาชนและธุรกิจ

ในกระบวนการรับและแก้ไขคำร้องของประชาชน หน่วยงานทุกระดับได้นำการทำงานระดมมวลชนมาประยุกต์ใช้อย่างสร้างสรรค์และมีประสิทธิผล การร้องเรียน การกล่าวหา และคำแนะนำของประชาชนจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและไม่ถูกมองข้าม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คำร้องและข้อร้องเรียนจำนวนมากจากประชาชนที่เกี่ยวข้องกับด้านการจัดการและการใช้ที่ดิน การเคลียร์พื้นที่ การเงิน ฯลฯ ได้รับการแก้ไขอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ข้อคิดเห็น ข้อเสนอแนะ การร้องเรียน และการกล่าวโทษภายในหน่วยงานจะได้รับการพิจารณา ดำเนินการ แก้ไขปัญหา และแจ้งผลลัพธ์ให้ตัวแทนขององค์กรและบุคคลที่คิดเห็น ร้องเรียน และกล่าวโทษทราบ

รัฐบาลให้ความสำคัญและดำเนินการระดมพลอย่างดี โดยส่งเสริมการปกครองของประชาชนอย่างเข้มแข็ง ส่งเสริมความเข้มแข็งของความสามัคคีระดับชาติ มีส่วนสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมสำเร็จ ดูแลการป้องกันประเทศและความมั่นคง และปรับปรุงชีวิตทางวัตถุและจิตวิญญาณของประชาชน

เหงียน ทานห์

แหล่งที่มา