“พายุ” AI ในเวียดนามและงานที่กำลังถูกแทนที่

(แดน ตรี) – ในตลาดเวียดนาม เครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย เช่น ความปลอดภัยหรือลิขสิทธิ์

คุณเหงียน เวียด หุ่ ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้ง Color Me - Graphic Design Training Center แบ่งปันมุมมองของเขาเกี่ยวกับตลาดปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในเวียดนาม รวมไปถึงประโยชน์และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้งาน ให้กับผู้สื่อข่าวแดน ตรีฟัง

ท่านครับ AI เข้ามามีบทบาทในเวียดนามมานานแล้ว แต่ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เครื่องมือ AI ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลาย แล้วจุดเด่นในตลาดเวียดนามคืออะไร?

- ในช่วงปลายปี 2021 กระแส AI ในเวียดนามเริ่มระเบิดขึ้น และจนถึงตอนนี้ สิ่งที่ทำให้เราประทับใจส่วนใหญ่มาจาก AI เชิงสร้างสรรค์ นี่คือเครื่องมือ AI ที่มีความสามารถในการสร้างเนื้อหาประเภทต่างๆ มากมาย

มุมมองนี้เรียบง่ายมาก ไม่ว่าเราจะมีข้อมูลมากเพียงใด AI จะสร้างข้อมูลใหม่ๆ มากมายเช่นกัน

ในเวียดนาม เราประทับใจเครื่องมือ ChatGPT เป็นอย่างมาก เนื่องจากเครื่องมือนี้มีความสามารถในการสร้างย่อหน้าข้อความ Mid Journey ใช้ AI ในการสร้างภาพ หรือ Runway ถูกใช้เพื่อสร้างวิดีโอ

ล่าสุดเรามี Copilot ซึ่งสามารถสร้างบรรทัดโค้ดในการเขียนโปรแกรมได้ ดังนั้นข้อมูลประเภทใดๆ ที่เรามีก็สามารถสร้างโดย AI ได้

เหตุใด Generative AI จึงมีบทบาทสำคัญในคลื่น AI นี้ครับ?

- ในความคิดของผมคือเมื่อโลกพัฒนาไปถึงขั้นใช้ระบบอัตโนมัติ ซึ่งกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในทุกสาขา หรือไม่ก็เป็นปัญหาที่ผู้คนพบเจอในการเรียนและการทำงานทุกวัน นั่นก็คือความคิดสร้างสรรค์

ซึ่งหมายความว่าเราจะต้องสามารถสร้างผลงานใหม่ รูปภาพใหม่ ภาพยนตร์ใหม่ หรือซอฟต์แวร์ใหม่ได้ ด้วยพลังของ AI ในปัจจุบัน ความสามารถของมนุษย์ในการทำงานในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ก็เพิ่มมากขึ้นและแทบจะไร้ขีดจำกัด

ฉันเชื่อว่าไม่ว่าจะเป็นนักเรียนหรือคนทำงานออฟฟิศ พวกเราทุกคนต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในงานต่างๆ ทุกประเภท บางครั้งแค่การจัดทำรายงาน สรุปข้อมูล แผนรณรงค์พัฒนา หรือไอเดียใหญ่ๆ เท่านั้นเอง... เพื่อจะทำบางอย่าง เราทุกคนต้องเริ่มต้นจากไอเดียสร้างสรรค์ต่างๆ ที่ผู้ใช้ต้องริเริ่ม

แม้ว่า AI เชิงสร้างสรรค์จะยังคงเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่ผลกระทบในวงกว้างที่สุดที่เราคาดว่าจะได้เห็นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้านี้คือเทคโนโลยีอัจฉริยะนี้จะช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการเรียนได้

เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากในการสร้างเครื่องมือ AI ซึ่งทำให้เกิดปัญหาที่ถกเถียงกันอย่างมาก นั่นคือ ลิขสิทธิ์ข้อมูล คุณสามารถแบ่งปันมุมมองของคุณเกี่ยวกับความเป็นจริงเรื่องนี้ได้หรือไม่?

- ให้แม่นยำยิ่งขึ้น AI มีขอบเขตกว้างมาก และเครื่องมือต่างๆ ที่เราเห็นและสัมผัสได้ในปัจจุบันส่วนใหญ่มาจากเทคโนโลยีการเรียนรู้เชิงลึกหรือเครือข่ายประสาท (ชุดอัลกอริทึมที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาความสัมพันธ์พื้นฐานในชุดข้อมูล)

เทคโนโลยีทั้งหมดเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมด้วยข้อมูลจำนวนมาก นับตั้งแต่วันแรก ๆ ของการถือกำเนิดของ ChatGPT ชุมชนก็ได้ตั้งคำถามมากมายเกี่ยวกับที่มาของข้อมูลเพื่อให้สามารถสร้างเครื่องมือ AI อัจฉริยะดังกล่าวได้

หรืออย่าง Mid Journey มันก็สร้างภาพสวยๆ ไว้มากมาย แน่นอนว่าต้องมีแหล่งข้อมูลภาพก่อนหน้าซึ่งนำมาใช้ในการฝึกปัญญาประดิษฐ์อย่างกว้างขวาง นี่เป็นปัญหาลิขสิทธิ์ที่ใหญ่มาก

เช่น ถ้าเราผสานบทความและหนังสือเข้ากับเครื่องมือ AI ผู้เขียนเนื้อหาเหล่านั้นจะได้อะไรบ้าง

ฉันเข้าใจว่าในประเทศต่างๆ ในยุโรป มีแผนงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป และภายในเวลาประมาณหนึ่งปี โมเดล AI เชิงสร้างสรรค์ทั้งหมดจะต้องเปิดเผยเนื้อหาที่บริษัทเทคโนโลยีใช้ในการฝึกอบรมโมเดลเหล่านี้ต่อสาธารณะ เมื่อนั้นเท่านั้นที่เราจะสามารถเคารพกันอย่างแท้จริงเกี่ยวกับปัญหาลิขสิทธิ์ได้

ข้อมูลทั้งหมดที่วิศวกรใช้ในการฝึกอบรม AI จะต้องได้รับความยินยอมจากผู้เขียนทั้งหมด หรือเนื้อหาจะต้องเผยแพร่ต่อสาธารณะได้ฟรีภายใต้เงื่อนไขปัจจุบัน

ผู้เชี่ยวชาญระดับนานาชาติบางรายกล่าวว่านี่คือพื้นที่สีเทาของ AI ในปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าเรายังไม่สามารถระบุได้ว่าอะไรถูกต้องสมบูรณ์และอะไรผิดสมบูรณ์ ปัญหาลิขสิทธิ์ยังคงเป็นเรื่องยากมาก

ดังนั้นเราจึงต้องระมัดระวังในการใช้และเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างโดย AI

เกี่ยวกับเรื่องราว ผลิตภัณฑ์ หรือเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดย AI คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้ควรได้รับการรับรองว่ามีลิขสิทธิ์หรือไม่

เนื้อหาที่สร้างขึ้นบางส่วนหรือทั้งหมดโดย AI ปัญหาลิขสิทธิ์กำลังได้รับการแก้ไขโดยหลายประเทศที่สร้างกรอบนโยบายและสถาบันเพื่อให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ AI ถูกต้องตามกฎหมาย

นอกจากนี้ ยังมีหลายประเทศที่ออกมาประณามการกระทำดังกล่าว และกำลังพิจารณาหารือเพื่อสร้างระบบกฎหมายเพื่ออนุญาตให้เนื้อหา AI ประเภทใดสามารถนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ได้ และเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ใช้สามารถใช้โดยผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

เรื่องนี้ทำให้เกิดปัญหาขึ้น ซึ่งก็คือ เนื้อหาที่สร้างโดย AI จะต้องถูกแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ลิขสิทธิ์ที่แตกต่างกันมากมาย ในความเป็นจริงแล้วเนื้อหาที่สร้างโดย AI ยังคงถูกนำมาใช้เพื่อสร้างรายได้ เช่นบน YouTube หรือ TikTok

คุณสามารถแบ่งปันตัวอย่างบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ได้หรือไม่?

- หากคุณเข้า Youtube แล้วค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด "หนังสือเสียง" ผลลัพธ์จะแสดงหนังสือเสียงหลายเล่มที่ไม่มีผู้แต่ง หนังสือเหล่านี้เป็นหนังสือที่สร้างขึ้นด้วย AI ทั้งหมด

ดังนั้น ผู้ใช้จะสร้างเนื้อหาหนังสือโดยใช้ AI ทั้งหมด แล้วแปลงให้เป็นเสียงเทียม นี่คือเทคโนโลยีการแปลงข้อความเป็นเสียง

ในที่สุดพวกเขาจะฝังผลิตภัณฑ์ลงในวิดีโอเพื่อให้ผู้ชมรู้สึกเหมือนพวกเขากำลังเพลิดเพลินกับเวอร์ชันเสียงจากหนังสือจริง

แค่บนแพลตฟอร์ม Youtube เราก็จะเห็นว่ามีหนังสือมากมายที่ไม่น่าเชื่อเลยว่าสร้างขึ้นโดย AI ทั้งหมด

ปัญหาที่น่ากังวลอีกประการหนึ่งก็คือมีเว็บไซต์และบล็อกจำนวนมากที่ผลิตเนื้อหาโดยใช้ AI เกือบทั้งหมด

จากการศึกษาวิจัยบางกรณีพบว่า หากเราใช้งาน AI มากเกินไปในการสร้างข้อมูลใหม่และนำไปใช้ในการฝึกเครื่องมือ AI อื่นๆ จะนำไปสู่จุดที่ปัญญาประดิษฐ์ล้มเหลว สิ่งนี้ทำให้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไร้ความหมายและมนุษย์เองรู้สึกว่า AI ไม่มีประโยชน์หรือไม่สร้างสรรค์อีกต่อไป

ฉันเชื่อว่าการที่โลกมาร่วมมือกันสร้างระบบลิขสิทธิ์ที่ครอบคลุมจะช่วยให้เรามีอนาคตที่ดีกว่าในการทำงานและใช้ชีวิตกับ AI

เว็บไซต์ที่สร้างโดย AI เพื่อหลอกลวงผู้ใช้งานไม่ได้แปลกอีกต่อไปแล้ว และยังปรากฏขึ้นในตลาดเวียดนามด้วย คุณสามารถแบ่งปันสัญญาณเพื่อรู้ว่านี่คือเนื้อหาหลอกลวงได้หรือไม่?

เมื่อไม่นานมานี้ ได้เกิดกรณีหลอกลวงหรือแบล็กเมล์ที่เกี่ยวข้องกับ AI ขึ้นหลายกรณี โดยกรณีที่มีคนนิยมใช้มากที่สุดคือเทคโนโลยี Deepfake โดยใบหน้าของเหยื่อจะถูกนำไปใส่ในเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือเป็นการแบล็กเมล์ เนื้อหา Deepfake ถูกแบนในหลายประเทศ พวกเขาไม่สนับสนุนเทคโนโลยีนี้ไม่ว่าจะใช้เพื่อจุดประสงค์ใดก็ตาม

เมื่อมีการสร้างเครื่องมือ AI แล้ว ก็จะมีเทคโนโลยีมาต่อต้านอยู่เสมอ เช่น หากมีเทคโนโลยี Deepfake ก็จะยังมีเทคโนโลยีในการตรวจจับเนื้อหาที่เป็น Deepfake อีกด้วย

หรือหากเราเขียนบทความโดยใช้ AI ทั้งหมด เช่นบน ChatGPT ก็จะยังมีเทคโนโลยีตรวจสอบด้วยว่าบทความนี้เป็นผลงานของมนุษย์หรือจากเครื่องมือด้านบน

ดังนั้นเราจะต้องเตรียมตัวเองให้พร้อมด้วยเทคโนโลยีการจดจำเหล่านี้ และผู้ใช้ยังต้องเสริมทักษะเพื่อระบุว่าเนื้อหาประเภทใดที่ถูกสร้างขึ้นโดย AI และเนื้อหาใดที่ถูกสร้างขึ้นโดยมนุษย์

ในตลาดเวียดนาม ผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่มีการบูรณาการ AI เพื่อรองรับผู้ใช้? ความเป็นส่วนตัวของมนุษย์จะปลอดภัยหรือไม่เมื่อใช้ฟีเจอร์ AI บนอุปกรณ์เหล่านี้?

- ฉันเชื่อว่าปัญหาความปลอดภัยบนผลิตภัณฑ์มือถือที่ผสาน AI ถือเป็นเรื่องร้ายแรงมาก ล่าสุด Apple ยังได้รวม Apple Intelligent (Apple AI) ไว้ในผลิตภัณฑ์ซีรีย์ iPhone 16 อีกด้วย

ทันทีที่เปิดตัวโทรศัพท์รุ่นใหม่นี้ บริษัทจะต้องมีความโปร่งใสเกี่ยวกับเนื้อหาทั้งหมดและระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้

ด้วยเหตุนี้ เซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดเหล่านี้จึงไม่สามารถเข้าถึงได้โดยใครก็ตาม และระบบการสร้างเนื้อหาทั้งหมดจาก Apple Intelligent สามารถตรวจสอบ (อย่างเข้มงวด) โดยบุคคลที่สามได้

ฟังดูง่าย แต่สำหรับกิจกรรมในแต่ละวัน เช่น การถาม Apple AI เกี่ยวกับสภาพอากาศ หรือการขอให้ AI สร้างแผน ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด และหากข้อมูลนั้นตกไปอยู่ในมือคนไม่ดี พวกเขาก็จะสามารถค้นหาตำแหน่งของคุณได้อย่างสมบูรณ์ หรือรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ได้ นี่มันอันตรายจริงๆ.

ส่งผลให้ AI เชิงสร้างสรรค์ทั้งหมดเคลื่อนตัวไปสู่การวางบนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกัน และต้องได้รับการพิสูจน์ว่าไม่สามารถถูกแฮ็กหรือแทรกแซงจากบุคคลที่สามได้

ปัญหาอีกประการหนึ่งคือเมื่อเราใช้ AI กับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยี AI ทุกตัวที่ถูกสร้างขึ้นจะต้องใช้คอมพิวเตอร์ในการคำนวณคำตอบ หากรวมคอมพิวเตอร์เข้ากับโทรศัพท์ของผู้ใช้โดยตรงก็จะปลอดภัยมากยิ่งขึ้น

หากคอมพิวเตอร์ที่ AI ใช้ตั้งอยู่ที่อื่น แน่นอนว่าจะทำให้เกิดความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของข้อมูล ดังนั้นเราควรตรวจสอบว่าระบบ AI ทำงานโดยตรงบนอุปกรณ์ของคุณหรือจากเซิร์ฟเวอร์อื่น

ที่ Color Me เป็นที่ทราบกันดีว่าคุณได้นำ AI มาใช้กับงานต่างๆ มากมาย คุณสามารถแบ่งปันผลประโยชน์ที่เกิดขึ้นกับบริษัทได้หรือไม่?

- เราได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับด้าน AI ของการทำงานตั้งแต่เนิ่นๆ ในช่วงสองปีที่ผ่านมา เพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรดีและอะไรไม่ดีสำหรับนักศึกษาที่ศึกษาด้านความคิดสร้างสรรค์

ก่อนอื่นเลย ฉันมีความคิดเห็นสองสามข้อว่าแม้แต่สำหรับผู้เริ่มต้นที่กำลังเรียนรู้เกี่ยวกับการออกแบบและความคิดสร้างสรรค์ ก็ไม่ควรใช้ AI เชิงสร้างสรรค์ในทางที่ผิดเร็วเกินไป เมื่อคุณมีความเชี่ยวชาญและทักษะสูงพอ คุณควรพิจารณาเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือสนับสนุน AI

ในด้านระบบ HR จากการสำรวจล่าสุด ฉันพบว่าพนักงานของบริษัทเกือบทั้งหมดใช้ AI เป็นประจำทุกสัปดาห์หรือทุกวันในการทำงาน

อาจเกี่ยวกับการสร้างรายงาน การส่งอีเมล หรือการรับไอเดียจาก AI ฉันคิดว่าการพิจารณาใช้ AI เป็นผู้ช่วยเสมือนเพื่อรองรับงานของฉัน จะช่วยเพิ่มผลงานของฉันได้มาก

สำหรับทีมโปรแกรมเมอร์ในบริษัท ทุกคนยอมรับว่า AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้สามเท่า

การนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการเขียนโปรแกรมมีข้อเสียอะไรบ้างครับ?

- สิ่งหนึ่งที่เราต้องยอมรับคือ AI จะเป็นอันตรายอย่างมากต่อใครก็ตามที่ไม่มีความเชี่ยวชาญเพียงพอในสาขานี้ และใช้ AI เร็วเกินไป พวกเขาจะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้มีคุณภาพดี

ตัวอย่างเช่น หากโปรแกรมเมอร์ใช้ AI เพื่อสร้างโค้ดที่พวกเขาไม่เข้าใจ พนักงานคนนั้นจะไม่สามารถค้นหาตำแหน่งเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหรือเปลี่ยนชื่อแอปพลิเคชันได้ในภายหลัง

หรือสำหรับผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับการรายงาน เมื่อใช้ AI สร้างแผนภูมิที่พวกเขาไม่เข้าใจว่าแผนภูมินั้นถูกต้องหรือไม่ และไม่สามารถทดสอบได้ ถือเป็นดาบสองคมที่น่ากลัวอย่างยิ่ง

ในส่วนของเรื่องราวการใช้ AI เพื่อสร้างสรรค์ คุณคิดว่าการใช้เครื่องมือเหล่านี้ในทางที่ผิดจะช่วยลดความคิดของมนุษย์หรือไม่?

ฉันเชื่อว่าการใช้ AI เพื่ออ้างอิงแนวคิดช่วยให้เราคิดถึงแง่มุมและมุมมองต่างๆ มากขึ้นที่ผู้ใช้ยังไม่เคยตระหนักถึง

แต่บางครั้งมันก็ทำให้เราขี้เกียจที่จะสร้างสรรค์เช่นกัน ผู้คนจำเป็นต้องเข้าใจว่าธรรมชาติของ AI คือการรวบรวมแนวคิดต่างๆ ที่มีอยู่ในโลกตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน และเมื่อผู้ใช้ร้องขอ มันก็จะส่งผลลัพธ์กลับมา

ดังนั้นหากเราหยุดสร้างสรรค์ หยุดคิดไอเดียใหม่ๆ เร็วหรือช้า AI ก็จะสูญเสียความคิดสร้างสรรค์ ไม่มีความคิดริเริ่ม และไม่มีการสร้างฟีเจอร์ใหม่ๆ

นี่คือสิ่งที่ธุรกิจใดๆ ก็ตามกังวลมาก โดยเฉพาะบริษัทที่เกี่ยวข้องกับความคิดสร้างสรรค์

ในแวดวงสื่อโดยทั่วไปหรือการสื่อสารมวลชนโดยเฉพาะ จริงๆ แล้วมีหนังสือพิมพ์ทั่วโลกที่ได้นำเทคโนโลยีมาผลิตบทความจาก AI ในอนาคต AI จะสามารถมาแทนที่มนุษย์ในบางสาขาได้หรือไม่ครับ?

- ฉันคิดว่าความกังวลเกี่ยวกับ AI ที่จะมาแทนที่มนุษย์ในบางสาขาและเทคโนโลยีบางประเภทนั้นเป็นเรื่องจริงบางส่วน

เมื่อทดสอบ AI เชิงสร้างสรรค์ เราเองก็ได้ผลลัพธ์ที่น่าประหลาดใจและน่าเชื่อถือพอสมควร แน่นอนว่ายังมีผลลัพธ์ที่เป็นเท็จซึ่งขาดหลักฐานให้ผู้ใช้เชื่อถือ

คำถามคือเราจะถูกแทนที่หรือไม่? สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วตลอดประวัติศาสตร์ ผ่านการปฏิวัติทางเทคโนโลยีทุกครั้ง เมื่อมีการสร้างเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงโลก ย่อมจะทำให้สูญเสียงานไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่จะเกิดงานใหม่ขึ้นอย่างรวดเร็ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่นำเทคโนโลยีดังกล่าวมาปรับใช้ในธุรกิจของตนหรือสร้างไอเดียทางธุรกิจใหม่ๆ

ในอนาคตที่งานซ้ำซากและไม่สร้างสรรค์จะค่อยๆ ถูกแทนที่ด้วย AI และเครื่องจักร ในไม่ช้านี้ เราจะได้เห็นคนหนุ่มสาวที่มีความเชี่ยวชาญและความสามารถในการทำงานกับ AI จำนวนมาก ซึ่งจะช่วยสร้างงานใหม่ๆ มากมายอย่างรวดเร็ว

Sam Altman ซีอีโอของ OpenAI สังเกตว่าอีกไม่นานจะมีคนหนุ่มสาวที่กลายเป็นมหาเศรษฐีพันล้านด้วยตัวเองโดยแทบไม่มีพนักงานเลย พวกเขาสามารถสร้างกองทัพมนุษย์ที่สร้างจาก AI ได้ทั้งหมด สามารถเปลี่ยนไอเดียทางธุรกิจให้กลายเป็นความจริงได้

นั่นเป็นสิ่งที่เราทุกคนสังเกต ดู และรอคอยที่จะดูว่ามันจะเกิดขึ้นในอนาคตหรือไม่?

ขอบคุณที่สละเวลามาสนทนา!

เนื้อหา: นาม ดวน, คานห์ วี

ออกแบบ : ถุ้ย เตียน

เนื้อหา: นาม ดวน, คานห์ วี

วิดีโอ: ข่านห์ วี

ออกแบบ : ถุ้ย เตียน

Dantri.com.vn

ที่มา: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/con-bao-ai-tai-viet-nam-va-nhung-cong-viec-dang-bi-thay-the-20241002004323299.htm