ผู้เชี่ยวชาญและคำแนะนำชั้นนำของโลกเพื่อช่วยให้เวียดนามเปลี่ยนแปลงระบบดิจิทัลได้สำเร็จ

สวัสดีครับ การเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลมีความหมายและประโยชน์ต่อเศรษฐกิจอย่างไรบ้างครับ?

- การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นจุดเน้นของการพัฒนาเศรษฐกิจในเวียดนามและประเทศอื่นๆ ทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นในทุกสาขา เช่น ธนาคาร การค้าปลีก การเงิน บริษัทอุตสาหกรรม และแม้แต่รัฐบาลก็จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง เพราะองค์กรต่างๆ เหล่านี้ต่างต้องเผชิญกับปัญหาที่ท้าทายในยุคของการเปลี่ยนแปลง นวัตกรรม และเทคโนโลยี ไม่เพียงแต่บริษัทเท่านั้น แต่รัฐบาลก็จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเช่นกัน

คุณประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนามอย่างไร? เวียดนามมีข้อได้เปรียบอะไรบ้างในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล?

- ผมเห็นศักยภาพมากมาย ฉันได้พบเห็นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในบริษัทเอกชนที่ฉันมีโอกาสได้ทำงานด้วยเมื่อฉันมาถึงเวียดนาม พวกเขาเปลี่ยนรูปแบบองค์กรของตนเอง ค้นหาโซลูชันใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องเพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ให้กับตัวเอง นอกจากนี้ ฉันยังเห็นว่าเวียดนามมีสตาร์ทอัพจำนวนมากที่กำลังมองหาโมเดลธุรกิจใหม่ โซลูชั่น และคุณค่าใหม่ๆ ให้กับสังคม การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนามยังได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลด้วย ฉันมีโอกาสทำงานร่วมกับรองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีหลายท่านในเวียดนามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ฉันดีใจที่พวกเขาสนใจในเรื่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจริงๆ

ในความเห็นของคุณ นอกเหนือจากข้อดีแล้ว ยังมีความยากลำบากอื่น ๆ ที่เวียดนามต้องเผชิญเมื่อต้องปรับเปลี่ยนสู่ดิจิทัลอีกหรือไม่?

- การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นปัญหาที่ยากสำหรับทุกคน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในเวียดนามก็เผชิญกับความท้าทายที่คล้ายคลึงกันกับประเทศอื่นๆ ในโลก

สิ่งหนึ่งที่ค่อนข้างพบเห็นได้ทั่วไป ซึ่งฉันมักพบเห็นในบริษัทที่มีมายาวนานในเวียดนามหรือในสหรัฐฯ ก็คือรูปแบบการบริหารแบบบนลงล่าง ผู้นำระดับสูงต้องตัดสินใจและผู้ใต้บังคับบัญชาต้องเชื่อฟัง วิธีคิดนี้จำเป็นต้องเปลี่ยน การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่ประสบความสำเร็จได้หากมาจากคำสั่งจากบนลงล่างเพียงอย่างเดียว

พนักงานต้องตอบคำถามว่า ปัญหาที่ยากต่อการแก้ไขคืออะไร? เหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงสำคัญ? จากนั้นพวกเขาเชื่อมโยงปัญหาเหล่านี้เข้าด้วยกันและเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อการเปลี่ยนแปลง การตัดสินใจจะเกิดขึ้นที่ระดับล่างขององค์กร จากนั้นจึงนำไปปฏิบัติภายในกลุ่มเล็กๆ ทีละน้อย จากนั้นค่อยๆ ประยุกต์ใช้ความคิดริเริ่มใหญ่ๆ ทั่วทั้งบริษัท นี่คือสิ่งที่เราควรทำสำหรับบริษัทใหญ่ บริษัทเล็ก หรือในระดับรัฐบาล

คุณมีคำแนะนำใดๆ สำหรับเวียดนามในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติหรือไม่?

แผนงานการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลมี 5 ขั้นตอน คำถามที่ต้องตอบ เช่น จะสร้างสรรค์นวัตกรรมทางธุรกิจได้อย่างไร จะแข่งขันได้อย่างไร จะเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ขั้นตอนแรกคือการที่ธุรกิจต้องระบุวิสัยทัศน์ร่วมกันเนื่องจากถือเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเปลี่ยนแปลง บริษัทของคุณตั้งอยู่ที่ไหน มีบทบาทอย่างไรต่อเศรษฐกิจ?

ขั้นตอนที่สอง กำหนดลำดับความสำคัญในประเด็นต่างๆ ที่จะนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบการทดสอบใหม่ ธุรกิจจำนวนมากสร้างแผนการที่ยุ่งยากมากและใช้เวลานานในการอนุมัติแผนเหล่านั้น บริษัทอื่นๆ หลายแห่งมุ่งเน้นไปที่แนวคิดที่มีราคาแพงเกินไป นี่คือสาเหตุที่ทำให้ธุรกิจหลายแห่งล้มเหลว

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะไม่ประสบความสำเร็จได้หากมาจากคำสั่งจากบนลงล่างเพียงอย่างเดียว ระดับต่ำสุดในธุรกิจจำเป็นต้องได้รับแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ริเริ่มและสร้างสรรค์ การเปลี่ยนแปลงการบริหารจัดการยังเป็นขั้นตอนที่สี่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นต้องเสริมอำนาจให้กับพนักงานโดยการจัดตั้งองค์กรและโครงสร้างขนาดเล็ก พวกเขายังควรมีสิทธิ์ที่จะตัดสินใจสิ่งต่างๆ ภายในขอบเขตความเชี่ยวชาญของตน สร้างความเป็นอิสระและความรับผิดชอบให้กับพนักงาน

ขั้นตอนที่ 5 พัฒนาศักยภาพทางธุรกิจ ซึ่งรวม 3 ปัจจัย: เทคโนโลยี บุคลากร และวัฒนธรรม

ฝ่ายรัฐบาลจำเป็นต้องสร้างสภาพแวดล้อมให้บริษัทใหม่ๆ ลงทุน เปลี่ยนแปลง และแปลงโฉมสู่ดิจิทัล

แหล่งที่มา