นครโฮจิมินห์ได้ดำเนินการตามโครงการปฏิรูปดิจิทัลในหลายด้าน เช่น การกำหนดตัวชี้วัดเพื่อประเมินผลการปฏิรูปดิจิทัล กลยุทธ์การกำกับดูแลข้อมูล และการนำร่องโครงการเพื่อใช้งานแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร
การตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์… กิจกรรมด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่มุ่งเน้นผู้คนได้บรรลุผลลัพธ์ที่น่าทึ่งมากมาย
สร้างโครงสร้างพื้นฐานที่ดีที่สุด
เจ้าหน้าที่และประชาชนที่เข้าติดต่อสำนักงานของเขตต่างๆ หรือแม้แต่คณะกรรมการประชาชนนครโฮจิมินห์ สามารถแสดงสมาร์ทโฟนพร้อมกับรูปภาพหรืออีเมลที่มีคำเชิญ เพื่อยืนยันตัวตนได้ แทนที่การใช้คำเชิญและเอกสารส่วนตัวแบบเดิม นี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล – การสร้างรัฐบาลดิจิทัล – ที่เมืองได้ดำเนินการ ซึ่งนำมาซึ่งความสะดวกสบายและประหยัดเวลา
ด้วยการพัฒนาด้านรัฐบาลดิจิทัล หน่วยงานราชการทั้งหมดของเมืองได้นำระบบอีเมลราชการ ระบบการประชุมทางวิดีโอออนไลน์ ระบบจัดการเอกสารและไฟล์อิเล็กทรอนิกส์ ระบบเชิญเข้าร่วมประชุม ตารางการทำงาน ฯลฯ มาใช้แล้ว 100% นอกจากนี้ เมืองยังได้ดำเนินการปรับปรุงระบบแลกเปลี่ยนเอกสารให้ทันสมัย ทำให้สามารถเชื่อมต่อและแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ได้อย่างราบรื่นในหน่วยงานกว่า 1,500 แห่ง สร้างเป็นคลังเอกสารดิจิทัลทั่วเมือง
นายลัม ดินห์ ถัง ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ กล่าวว่า นครโฮจิมินห์ได้ปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจสำหรับการจัดการด้านการบริหารราชการในระบบดิจิทัล จนสามารถให้บริการสาธารณะออนไลน์ได้ 740 รายการ เปิดตัวแผนที่การดำเนินงานของสถาบันที่ https://bandotheche.hochiminhcity.gov.vn เพื่อแสดงตัวชี้วัดความโปร่งใสและความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาให้แก่ประชาชนอย่างเปิดเผย สายด่วน 1022 เชื่อมต่อหน่วยงาน 700 แห่ง ซึ่งเป็นจุดประสานงานที่รับผิดชอบ 18 ด้าน และได้นำผู้ช่วยเสมือนปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อสนับสนุนการประมวลผลเอกสารและให้บริการประชาชนในระบบการแก้ไขปัญหาด้านการบริหารราชการของเมือง...
เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์เหล่านี้ นอกเหนือจากการดำเนินการตามนโยบายการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างราบรื่นแล้ว การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานยังได้รับการเตรียมการไว้ล่วงหน้า เมืองได้ยกระดับศูนย์ข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลแบบคลาวด์ โดยรักษาขีดความสามารถและทรัพยากรด้วยเซิร์ฟเวอร์กว่า 1,000 เครื่องสำหรับระบบสารสนเทศรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ของเมือง สร้างระบบเครือข่ายเฉพาะที่เชื่อมต่อและขยายความสามารถในการทำงานร่วมกันจากระดับเมืองไปยังระดับตำบลและเขต และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องด้วยจุดเชื่อมต่อกว่า 800 จุด เมืองยังได้ส่งเสริมการใช้ลายเซ็นดิจิทัล โดยออกลายเซ็นดิจิทัลให้กับประชาชนเกือบ 470,000 คน เจ้าหน้าที่และข้าราชการ 11,777 คน และหน่วยงานที่ใช้บริการสาธารณะออนไลน์ 1,950 คน… ซึ่งมีส่วนช่วยให้การดำเนินงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
จากข้อมูลที่เผยแพร่โดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร คาดการณ์ว่า เศรษฐกิจ ดิจิทัลมีส่วนสนับสนุนผลิตภัณฑ์มวลรวมระดับภูมิภาค (GDP) ของนครโฮจิมินห์ในปี 2023 อยู่ที่ 18.66% นครโฮจิมินห์ดำเนินกิจกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการชำระเงินแบบไร้เงินสดในสถาบันการศึกษาและสถานพยาบาล เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล นครโฮจิมินห์จึงมุ่งเน้นการสนับสนุนและส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจเทคโนโลยีดิจิทัล สร้างแรงผลักดันเพื่อส่งเสริมธุรกิจในภาคเศรษฐกิจต่างๆ ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและพัฒนารูปแบบการผลิตและธุรกิจใหม่ๆ บนแพลตฟอร์มเทคโนโลยีดิจิทัล
เชื่อมโยงภาครัฐดิจิทัลกับประชาชนดิจิทัล
ในปี 2024 นครโฮจิมินห์ได้กำหนดเป้าหมายหนึ่งไว้ว่า คือ การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลเพื่อการบริหารจัดการเมืองที่มีประสิทธิภาพ โดยอาศัยข้อมูลแบบเรียลไทม์และการคาดการณ์ ส่งเสริมการเติบโตทางเศรษฐกิจ มุ่งสู่เศรษฐกิจดิจิทัลและเศรษฐกิจสีเขียว ปรับปรุงคุณภาพชีวิตและสภาพแวดล้อมการทำงาน และเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชนในการบริหารเมือง
ด้วยเหตุนี้ ทางเมืองจึงตั้งเป้าหมายว่าภายในปี 2025 รัฐบาลเมืองจะเปลี่ยนการดำเนินงานทั้งหมดไปสู่แพลตฟอร์มดิจิทัล บริการสาธารณะที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมดจะให้บริการทางออนไลน์ 100% ประชาชนและธุรกิจจะทำธุรกรรมทางออนไลน์และให้ข้อมูลเพียงครั้งเดียว และผู้อยู่อาศัยในเมืองทั้งหมด 100% จะมีสมาร์ทโฟน...
ตามข้อมูลจากกรมสารสนเทศและการสื่อสารของนครโฮจิมินห์ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้นอย่างมีประสิทธิภาพ นครโฮจิมินห์จะยังคงดำเนินนโยบายสนับสนุนและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูล โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์คอมพิวติ้ง โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายโทรคมนาคม การครอบคลุมอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ไปยังทุกชุมชนและหมู่บ้านโดยไม่มีจุดอับสัญญาณ ขยายและปรับปรุงแพลตฟอร์มการบูรณาการและการแบ่งปันข้อมูลของเมือง ขยายการครอบคลุมเครือข่าย 5G อย่างกว้างขวาง (หลังจากได้รับใบอนุญาตจากกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร) และส่งเสริมแอปพลิเคชันและบริการ 5G
บริการ Internet of Things (IoT) และแพลตฟอร์มแอปพลิเคชัน AI ที่สนับสนุนการพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล จะได้รับการเสริมสร้างและขยายให้กว้างขวางยิ่งขึ้น
ในปี 2024 เทศบาลนครได้เร่งเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการสาธารณะและนำข้อมูลมาใช้ในการบริหารจัดการและการดำเนินงานของเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ โดยจะเน้นที่ระบบข้อมูลที่ดินและใบอนุญาตก่อสร้าง เนื่องจากเป็นสองด้านที่มีไฟล์ที่ซับซ้อนที่สุดและมีผลกระทบต่อความต้องการของประชาชนมากที่สุด ในขณะเดียวกัน เทศบาลนครจะนำแพลตฟอร์มดิจิทัลและระบบจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์มาใช้...เพื่อเพิ่มพูนและใช้ประโยชน์จากคลังข้อมูลของเมืองอย่างมีประสิทธิภาพ
“ในปี 2024 ด้วยการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่มุ่งเน้นการสร้างรัฐบาลดิจิทัลที่ให้บริการประชาชน เทศบาลเมืองจะยังคงส่งเสริมการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจ ลดระยะเวลาการประมวลผลในสภาพแวดล้อมดิจิทัลเพื่อปรับปรุงคุณภาพและปริมาณการบริการทั่วทั้งระบบ และสร้างขั้นตอนการบริหารแบบไร้กระดาษ เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชนในการมีปฏิสัมพันธ์กับรัฐบาลดิจิทัลและสร้างพลเมืองดิจิทัล ในปีนี้เราจะเปิดตัวแอปพลิเคชันมือถือ City Citizen ให้ประชาชนได้ใช้งาน” นายลัม ดินห์ ถัง กล่าวว่า "ประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารและเข้าถึงหน่วยงานราชการของเมืองได้อย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น"
บา ตัน
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)