ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางนามเรียกร้องให้เพิ่มความเข้มงวดในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติการกล่าวโทษ

ด้วยเหตุนี้ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงได้ขอร้องหัวหน้ากรม สาขา และภาคส่วน ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล ปฏิบัติตามเนื้อหาต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด: ดำเนินการจัดงานต้อนรับพลเมืองอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับระบบการต้อนรับพลเมืองทั่วไปของหัวหน้าแผนก สาขา ภาค ส่วน ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล (โดยต้องแน่ใจว่ามีวันต้อนรับพลเมืองทั่วไปอย่างน้อยต่อเดือน) ให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมือง และตรงตามกำหนดเวลาตามตารางการต้อนรับพลเมืองที่ออกโดยหน่วยงานและท้องถิ่น

ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล ให้ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล แขวง และเทศบาล ดำเนินการจัดข้าราชการระดับตำบลให้ปฏิบัติหน้าที่ในการรับประชาชน จัดการคำร้องทุกข์ แก้ปัญหาข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ ตลอดจนจัดให้มีมาตรฐานและงานตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 33 ลงวันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ของรัฐบาลว่าด้วยการควบคุมดูแลบุคลากรระดับตำบล ข้าราชการ และลูกจ้างระดับนอกวิชาชีพในระดับตำบล ในหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ขอเน้นการดำเนินการอย่างจริงจัง ครอบคลุม และพร้อมกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติข้อกล่าวหา การต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการกล่าวโทษอย่างทันท่วงทีและได้รับการแก้ไขตามกฎหมาย

จัดระเบียบตรวจสอบ ทบทวน และแก้ไขคดีที่ค้างอยู่ คดีที่ยุ่งวุ่นวาย ซับซ้อน และยืดเยื้ออย่างละเอียดเป็นประจำ ตรวจสอบ ทบทวน รวบรวมสถิติ และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (โดยผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เกี่ยวกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษที่ค้างอยู่ หนาแน่น ซับซ้อน และยืดเยื้อ กำหนดส่งรายงานคือวันที่ 30 กันยายน 2567 พร้อมกันนี้ ดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (โดยผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เป็นระยะๆ ทุกๆ ไตรมาส เกี่ยวกับการร้องเรียนและคำตำหนิที่มีจำนวนมาก ซับซ้อน และยืดเยื้อ...

ที่มา: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html