ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดกวางนามเรียกร้องให้เพิ่มความเข้มงวดในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติการกล่าวโทษ

ด้วยเหตุนี้ ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดจึงได้ขอร้องหัวหน้ากรม สาขา และภาคส่วน ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล ปฏิบัติตามเนื้อหาต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด: ดำเนินการจัดงานต้อนรับพลเมืองอย่างต่อเนื่อง โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับระบบการต้อนรับพลเมืองทั่วไปของหัวหน้าแผนก สาขา ภาค ส่วน ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล (โดยต้องแน่ใจว่ามีวันต้อนรับพลเมืองทั่วไปอย่างน้อยต่อเดือน) ให้เป็นไปตามบทบัญญัติของกฎหมายว่าด้วยการต้อนรับพลเมือง และตรงตามกำหนดเวลาตามตารางการต้อนรับพลเมืองที่ออกโดยหน่วยงานและท้องถิ่น

ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับอำเภอ ตำบล และเทศบาล ให้ประธานคณะกรรมการประชาชนระดับตำบล แขวง และเทศบาล ดำเนินการจัดข้าราชการระดับตำบลให้ปฏิบัติหน้าที่ในการรับประชาชน จัดการคำร้องทุกข์ แก้ปัญหาข้อร้องเรียนและคำกล่าวโทษ ตลอดจนจัดให้มีมาตรฐานและงานตามพระราชกฤษฎีกาฉบับที่ 33 ลงวันที่ 10 มิถุนายน พ.ศ. 2566 ของ รัฐบาล ว่าด้วยการควบคุมดูแลบุคลากรระดับตำบล ข้าราชการ และลูกจ้างระดับนอกวิชาชีพในระดับตำบล ในหมู่บ้านและกลุ่มที่อยู่อาศัย

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ขอเน้นการดำเนินการอย่างจริงจัง ครอบคลุม และพร้อมกันเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการยุติข้อร้องเรียน การต้อนรับประชาชน การร้องเรียน และการกล่าวโทษอย่างทันท่วงทีและได้รับการแก้ไขตามกฎหมาย

จัดระเบียบตรวจสอบ ทบทวน และแก้ไขคดีที่ค้างอยู่ คดีที่ยุ่งวุ่นวาย ซับซ้อน และยืดเยื้ออย่างละเอียดเป็นประจำ ตรวจสอบ ทบทวน รวบรวมสถิติ และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (โดยผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เกี่ยวกับข้อร้องเรียนและการกล่าวโทษที่ค้างอยู่ หนาแน่น ซับซ้อน และยืดเยื้อ กำหนดส่งรายงานภายในวันที่ 30 กันยายน 2567 พร้อมกันนี้ ดำเนินการตรวจสอบ ทบทวน และรายงานต่อคณะกรรมการประชาชนจังหวัด (ผ่านสำนักงานตรวจการจังหวัด) เป็นระยะๆ เกี่ยวกับการร้องเรียนและการกล่าวโทษจำนวนมาก ซับซ้อน และยาวนาน...

ที่มา: https://baoquangnam.vn/chu-cich-ubnd-tinh-quang-nam-yeu-cau-tang-cuong-cong-tac-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3141707.html