เจ้าของบัตรเครดิตสูญเงินนับล้านดองอย่างกะทันหันในเวลาเที่ยงคืนโดยไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ

(NLDO) – เจ้าของบัตรเครดิตยืนยันว่าเขาไม่ได้ทำธุรกรรมหรือชำระเงินใดๆ เลย แต่บัญชีธนาคารของเขาถูกหักเงินอย่างต่อเนื่อง ทำให้สูญเสียเงินไปนับสิบล้านดอง

นาย NHT (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) เจ้าของบัตรเครดิตของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง รายงานต่อ หนังสือพิมพ์ Nguoi Lao Dong ว่า ในคืนวันที่ 31 มกราคม และเช้ามืดวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2568 บัญชีบัตรเดบิตระหว่างประเทศของเขาได้รายงานการหักเงินจากธุรกรรมออนไลน์อย่างต่อเนื่อง โดยมีเนื้อหาว่า "เงินออก"

เนื่องจากแต่ละรายการมีการหักเงินจำนวนเล็กน้อย (25,275 ดอง) เขาไม่ได้สมัครบริการ SMS Banking จึงไม่ได้รับข้อความแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับรายการดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้นตั้งแต่เวลาประมาณ 22.55 น. ของวันที่ 31 มกราคม ถึงเวลา 04.55 น. ของวันที่ 1 กุมภาพันธ์ (วันที่ 3 และ 4 ของเทศกาลเต๊ต) ดังนั้น เขาจึงไม่ทราบ

“เช้าวันที่ 1 กุมภาพันธ์ เมื่อตรวจสอบแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัล ฉันพบว่ามีธุรกรรมในบัญชี 1,160 รายการ มูลค่าเกือบ 29 ล้านดอง ธุรกรรมดังกล่าวเป็นการชำระเงินให้กับ Google Red River ฉันยืนยันว่าไม่ได้ทำธุรกรรมดังกล่าว และรายงานไปยังสวิตช์บอร์ดของธนาคารเพื่อขอระงับบัตร และธนาคารตอบกลับว่ากำลังดำเนินการสอบสวน” นายที กล่าว

ในทำนองเดียวกัน ผู้ถือบัตรเครดิตอีกรายหนึ่ง คือ คุณ TTTH (อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์) ก็ได้บอกเช่นกันว่าเธอไม่ได้ทำธุรกรรมใดๆ เลย แต่เมื่อวันที่ 31 มกราคม (วันที่สามของเทศกาลเต๊ด) บัญชีบัตรของเธอมีธุรกรรมชำระเงินตราต่างประเทศในต่างประเทศ 5 รายการด้วยจำนวนเงินเท่ากันคือ 179.8 ดอลลาร์สหรัฐ การทำธุรกรรมทั้งหมด 5 รายการ ส่งผลให้มีการหักเงินจากบัญชีของนางสาว H เป็นเงินเกือบ 900 เหรียญสหรัฐ (เทียบเท่ากับเกือบ 23 ล้านดอง)

Chủ thẻ tín dụng bỗng dưng mất hàng triệu đồng lúc nửa đêm dù không giao dịch- Ảnh 1. — นาย ที ถูกหักเงินจากรายการธุรกรรมทั้งหมด 1,160 รายการ เสียหายรวมเกือบ 29 ล้านดอง

ทันทีหลังเกิดเหตุการณ์ นางสาวเอช โทรไปที่สายด่วนเพื่อล็อคบัตร และรอให้ธนาคารผู้ออกบัตรตรวจสอบธุรกรรม เธอยืนยันว่าเธอไม่ได้ทำธุรกรรมเหล่านี้

“ธุรกรรมเหล่านี้เกิดขึ้นแบบไม่สม่ำเสมอในช่วงเช้าด้วยเงินจำนวนเท่ากันและต่อเนื่องกัน

ฉันไม่ได้รับข้อมูลหรือรหัส OTP ใดๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมเหล่านี้ “ฉันไม่ให้บัตรของฉันกับใคร ฉันแทบจะไม่เคยใช้โทรศัพท์ของฉันซื้อและขายของออนไลน์ และฉันไม่ซื้อและขายของเป็นสกุลเงินต่างประเทศ” นางสาวเอชสงสัย

ผู้สื่อข่าว จากหนังสือพิมพ์หงอยเหล่าดอง ได้ติดต่อกับธนาคารที่ออกบัตรเครดิตของลูกค้าแล้วและกำลังรอคำตอบอย่างเป็นทางการ

Chủ thẻ tín dụng bỗng dưng mất hàng triệu đồng lúc nửa đêm dù không giao dịch- Ảnh 2. — ธนาคารแนะนำให้ผู้ถือบัตรรักษาข้อมูลบัตรของตนไว้เป็นความลับอย่างเคร่งครัดในระหว่างทำธุรกรรม โดยเฉพาะหมายเลข CVV 3 หลักที่อยู่ด้านหลังบัตร เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียเงินที่ไม่เป็นธรรม

เกี่ยวกับการหักเงินบัตรเครดิตกะทันหันเนื่องจากธุรกรรมที่เกิดขึ้นในช่วงเช้าตรู่หรือดึกดื่นนั้น ผู้เชี่ยวชาญทางการเงินบางรายเชื่อว่าเป็นไปได้ที่ข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าอาจรั่วไหล เนื่องจากเหตุผลต่างๆ มากมาย

ในกรณีที่สงสัยว่ามีการเปิดเผยข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร ผู้ใช้จะต้องใช้มาตรการชั่วคราวทันทีเพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ใช้จะต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการบัตรทราบเพื่อล็อคบัตรทันที สามารถล็อคบัตรบนแอปพลิเคชันธนาคารดิจิทัลได้ ผ่านทางสายด่วนของธนาคาร หรือไปที่สาขาธนาคาร หรือสำนักงานธุรกรรม

ที่มา: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm