การต่อต้านการปลอมแปลงในอีคอมเมิร์ซ

หน่วยงานบริหารตลาดกวางนามตรวจสอบสินค้าที่ซื้อขายผ่านอีคอมเมิร์ซที่โรงงานซิเตวียน ภาพ: Q.VIET

การจัดการการละเมิดหลายกรณี

ธรรมชาติของอีคอมเมิร์ซคือการให้บริการและสินค้าที่หลากหลายแก่ผู้บริโภคอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การพัฒนาอย่างรวดเร็วของอีคอมเมิร์ซในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ มากมาย

จากข้อมูลของกรมบริหารตลาดกวางนาม พบว่าผู้คนจำนวนมากในจังหวัดได้ใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซในการซื้อและขายสินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าลอกเลียนแบบ สินค้าต้องห้าม และสินค้าที่มีแหล่งกำเนิดไม่ทราบแหล่งที่มา

การทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีความซับซ้อนและควบคุมได้ยากยิ่งขึ้นด้วยการใช้เทคโนโลยีและเทคนิคขั้นสูง สินค้าผิดกฎหมายที่ซื้อขายในตลาดกวางนามส่งผลกระทบด้านลบต่อผลประโยชน์ของผู้บริโภคและธุรกิจที่ถูกกฎหมาย

เมื่อเร็วๆ นี้ ทีมบริหารตลาดหมายเลข 4 (Thang Binh) ได้ตรวจสอบครัวเรือนธุรกิจของ Phan Thi Tuyet ซึ่งตั้งอยู่ที่กลุ่มที่ 2 (หมู่บ้าน Quy Thanh 1 ตำบล Binh Quy) นางสาวตุยเอตได้ใช้บัญชีเฟซบุ๊กส่วนตัวเพื่อขายเครื่องสำอางที่ลักลอบนำเข้า ทางการได้ปรับนางตุยเยตเป็นเงิน 3 ล้านดอง และบังคับให้เธอทำลายหลักฐานมูลค่ากว่า 4.2 ล้านดอง

จากนั้น ชุดปฏิบัติการตลาดที่ 4 ประสานงานกับชุดสืบสวนสอบสวนของตำรวจภูธรอำเภอทังบิ่ญ และตำรวจตำบลบิ่ญลานห์ เข้าตรวจสอบครัวเรือนธุรกิจซิเตวียน ซึ่งตั้งอยู่ในหมู่บ้านนามบิ่ญเซิน (ตำบลบิ่ญลานห์)

ทางการได้ปรับผู้ประกอบการรายหนึ่งเป็นเงินกว่า 22 ล้านดอง ฐานค้าขายสินค้าปลอมแปลง และค้าขายสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งที่มา ได้แก่ เสื้อผ้าและรองเท้า กองกำลังยังได้ยึดสินค้ามูลค่า 16 ล้านดอง และทำลายสินค้ามูลค่าเกือบ 10.7 ล้านดองอีกด้วย

ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา กรมบริหารตลาดกวางนามได้ตรวจสอบสถานประกอบการและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ 12 แห่ง และลงโทษผู้ฝ่าฝืน 11 ราย พร้อมปรับเป็นเงินเกือบ 144 ล้านดอง

การกระทำผิดหลักๆ ได้แก่ การค้าของผิดกฎหมาย (4 กรณี) การค้าสินค้าที่ไม่ทราบแหล่งกำเนิด (2 กรณี) ; การละเมิดการแจ้งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซไปยังหน่วยงานบริหารของรัฐ (4 กรณี) ใช้สัญลักษณ์ที่ประกาศไว้แนบไปกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยไม่ได้รับอนุมัติจากหน่วยงานของรัฐ (1 ราย)

ปัจจุบันสถานประกอบการและธุรกิจหลายแห่งในจังหวัดใช้ Facebook, Zalo... เพื่อขายสินค้าออนไลน์ แต่ยังไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับคลังสินค้าและจุดรวบรวมสินค้า ตามที่กรมบริหารตลาดกวางนาม ระบุว่า การติดตามที่อยู่และยืนยันบุคคลที่น่าสงสัยเมื่อขายสินค้าทางอีคอมเมิร์ซไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีกฎระเบียบมากมาย ความเป็นไปได้ในการตรวจสอบจึงไม่สูงนักเมื่อสถานประกอบการจำนวนมากใช้บ้านของตนเป็นสถานที่ดำเนินธุรกิจ

ปรับปรุงการระบุตัวตนของผู้ขาย

ตามคำกล่าวของ Phan Thai Binh รองประธานคณะกรรมการประชาชนประจำจังหวัด ซึ่งเป็นหัวหน้าคณะกรรมการกำกับดูแลการลักลอบขนของผิดกฎหมาย การฉ้อโกงทางการค้า และสินค้าลอกเลียนแบบในจังหวัดกวางนาม อีคอมเมิร์ซเป็นพื้นที่ข้ามพรมแดนที่ใหญ่โตมาก

เพื่อต่อสู้กับสินค้าลอกเลียนแบบในอีคอมเมิร์ซได้อย่างมีประสิทธิภาพ ภาคส่วนต่างๆ ในจังหวัดรวมทั้งภาคอุตสาหกรรมและการค้า หน่วยงานบริหารตลาด ตำรวจ ศุลกากร ภาษี เจ้าหน้าที่รักษาชายแดน ฯลฯ จำเป็นต้องเร่งนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้ นี่เป็นโซลูชั่นสำหรับระบุผู้ขายและผู้ซื้อ ติดตามแหล่งที่มาของสินค้า และป้องกันสินค้าลอกเลียนแบบในอีคอมเมิร์ซ

การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่จะช่วยให้ภาคส่วนต่างๆ สามารถแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาททางออนไลน์ในอีคอมเมิร์ซระหว่างบุคคลและธุรกิจได้ เทคโนโลยีจะระบุแบรนด์ในสภาพแวดล้อมออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซมีความโปร่งใส

นายเลือง เวียด ติญ ผู้อำนวยการแผนกบริหารตลาดกวางนาม กล่าวว่า จำเป็นต้องลงทุนในด้านสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพของทีมงานที่รับผิดชอบในการต่อต้านสินค้าลอกเลียนแบบในอีคอมเมิร์ซ

ในยุคหน้า ภาคส่วนต่างๆ จะประสานงานกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้นในการตรวจสอบ ตรวจสอบ และควบคุมกิจกรรมที่ใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซในการค้าสินค้าลอกเลียนแบบและสินค้าที่มีแหล่งกำเนิดไม่ทราบแหล่งที่มา

เกี่ยวกับภารกิจในการให้คำปรึกษาแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดเกี่ยวกับแผนจัดระเบียบการดำเนินการต่อต้านสินค้าเลียนแบบและการคุ้มครองผู้บริโภคในอีคอมเมิร์ซจนถึงปี 2568 นายเลือง เวียด ติญ กล่าวว่า มี 2 ภารกิจหลักที่ต่อเนื่องกัน

นั่นก็คือการบริหารจัดการพื้นที่อย่างเคร่งครัด ตรวจสอบและนำเข้าฐานข้อมูลการจัดการ ติดตามองค์กรและบุคคลที่ทำธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างใกล้ชิด และประสานงานกับเอเจนซี่สื่อต่างๆ เพื่อทำหน้าที่โฆษณาชวนเชื่อและเผยแพร่นโยบายและกฎหมายต่อต้านการละเมิดลิขสิทธิ์ในอีคอมเมิร์ซให้ดี

ในยุคหน้าผู้บริโภคจะได้รับการสนับสนุนและเสริมทักษะในการซื้อสินค้าคุณภาพที่มีแหล่งที่มาชัดเจนทางออนไลน์ ประณามผู้ที่ใช้ประโยชน์จากอีคอมเมิร์ซเพื่อหลอกลวงผู้บริโภค เพื่อปกป้องสิทธิอันชอบธรรมของตนเองและชุมชน

ที่มา: https://baoquangnam.vn/chong-hang-gia-trong-thuong-mai-dien-tu-3141746.html