ลดเวลา ลดเอกสาร
เมื่อมาที่แผนก "จุดบริการครบวงจร" ของแขวงจีมินห์ เราพบว่าประชาชนที่มาดำเนินการเรื่องขั้นตอนการปกครองต่างก็พึงพอใจกับการต้อนรับและการให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่และข้าราชการที่นี่ คนส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องรับเอกสารการนัดหมายและเพียงรอไม่กี่นาทีเพื่อรับผล นายเหงียน วัน หุ่ง ถือผลการจดทะเบียนเกิดไว้ในมือ และบอกด้วยความตื่นเต้นว่า ตอนที่เขามาทำหัตถการก็เกือบ 4 โมงเย็นแล้ว โดยปกติแล้วคุณจะได้รับจดหมายนัดหมายและผลการตรวจจะมาถึงในวันถัดไป อย่างไรก็ตามหลังจากตรวจสอบแล้ว ใบสมัครของเขาก็เสร็จสิ้น และในเวลาไม่ถึง 20 นาที เขาก็ได้ทราบผลลัพธ์
วันที่ 5 สิงหาคม นางสาวฮวง ทิ ถวี ในเขตซาวโด ได้ไปที่แผนก "จุดบริการครบวงจร" ของเมืองชีลินห์ เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการเปลี่ยนแปลง แก้ไข เพิ่มเติมทะเบียนบ้าน และกำหนดเชื้อชาติใหม่ ตามกฎหมายกำหนด กระบวนการดังกล่าวจะใช้เวลาดำเนินการ 6 วัน แต่ในวันที่ 8 สิงหาคม นางสาวทุยได้รับผลการตรวจทางไปรษณีย์ถึงบ้านของคุณ การได้รับผลลัพธ์เร็วและไม่ต้องเดินทางทำให้คุณ Thuy พอใจมาก
ณ เคาน์เตอร์ต้อนรับและขั้นตอนการบริหารของแผนกการเงินและการวางแผน เทศบาลชีลินห์ นายเหงียน เวียด จุง จากเขตกงฮวา เข้ามาดำเนินการขั้นตอนการจดทะเบียนธุรกิจ ต้องขอบคุณแผนก "จุดเดียว" ของเมืองที่แปลงเอกสารของเขาเป็นดิจิทัลในธุรกรรมก่อนหน้านี้ ทำให้ธุรกรรมของเขาเสร็จสิ้นภายใน 15 นาที คุณ Trung กล่าวว่า “สะดวกมาก ครั้งที่สองที่ผมมาทำธุรกรรม ผมแค่ต้องอ่านหมายเลขประจำตัวประชาชนให้เจ้าหน้าที่รับเรื่องทราบเท่านั้น ไฟล์ของผมได้รับการบูรณาการและดำเนินการอย่างรวดเร็วแล้ว ผมไม่จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารต่างๆ เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ใบรับรองการใช้ที่ดิน ซึ่งช่วยลดเวลาและเอกสารที่ต้องดำเนินการ”
ผู้คนและธุรกิจได้รับประโยชน์
เมื่อเร็ว ๆ นี้เทศบาลชีลินห์ได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการปฏิรูปกระบวนการทางการบริหาร โดยเฉพาะการทบทวนและลดความซับซ้อนของกระบวนการทางการบริหาร
ทุกปี เมืองจะต้องการให้หน่วยงาน หน่วยงาน และท้องถิ่นดำเนินการวางแผน ทบทวน ลด และปรับเอกสาร ขั้นตอน และเวลาให้เรียบง่ายขึ้นเพื่อจัดการขั้นตอนการบริหารภายใต้ขอบเขตอำนาจของตน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการกระบวนการบริหารจัดการโดยอาศัยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ ปรับปรุงการแปลงข้อมูลเป็นดิจิทัลของบันทึกและผลลัพธ์การบันทึกเพื่อสร้างข้อมูลสำหรับธุรกรรมอื่น ๆ ขององค์กรและบุคคล
นายเหงียน ดึ๊ก ไห รองหัวหน้ากรมกิจการภายในเทศบาลนครชีลินห์ กล่าวว่า หน่วยงานต่างๆ ของเมืองทุกระดับเน้นให้ความสำคัญกับการสนับสนุนให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ลดระยะเวลาในการจัดการขั้นตอนทางการบริหารและลดปริมาณเอกสารและไฟล์ที่ไม่จำเป็น เมืองกำหนดให้หน่วยงานเฉพาะทางส่งเสริมการทำธุรกรรมสาธารณะทางออนไลน์ เพื่อให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ ไม่ต้องเสียเวลาไปที่แผนก "บริการครบวงจร" ไม่ต้องนำเอกสารมาแสดง เนื่องจากมีการบันทึกในรูปแบบดิจิทัล
หน่วยงานเฉพาะทางภายใต้คณะกรรมการประชาชนเมืองและคณะกรรมการประชาชนตำบลได้จัดลำดับและมอบหมายข้าราชการเพื่อรับและประมวลผลเอกสารขั้นตอนทางการบริหารเพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนจะได้รับผลลัพธ์ได้เร็วที่สุด คณะกรรมการประชาชนทุกระดับยังจัดให้สมาชิกสหภาพแรงงานและเยาวชนมีส่วนร่วมในแผนก "จุดบริการเดียว" เพื่อช่วยเหลือและสนับสนุนผู้คนในการประกาศขั้นตอนการบริหาร คำแนะนำสำหรับการสร้างบัญชีและยื่นใบสมัครออนไลน์สำหรับบุคคลเมื่อมีความจำเป็น ประยุกต์ใช้หลากหลายวิธีและปรับใช้หลายโมเดลอย่างจริงจังเพื่อย่นระยะเวลาในการส่งผลลัพธ์ เพิ่มระยะเวลาในการรับและแก้ไขขั้นตอนการบริหารจัดการสำหรับบุคลากร
ตั้งแต่ปี 2566 ถึงปัจจุบัน นครชีลินห์ได้ทบทวน ลด และปรับลดขั้นตอนการบริหารในด้านวัฒนธรรมและข้อมูล 2 ขั้นตอน ได้แก่ เสนอแนะ ลด และแก้ไของค์ประกอบของขั้นตอนปฏิบัติทางการบริหาร 7 ประการ ตรวจสอบและประเมินกระบวนการทางการบริหารเกือบ 40 กระบวนการ รวมทั้งกระบวนการทางการบริหารภายใน 8 กระบวนการที่อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของเมือง ขั้นตอนการบริหาร 100% ปรากฏอยู่ในรายชื่อแผนก "เบ็ดเสร็จ" ในระดับเมืองและตำบล ทั้งเมืองมีโครงการและรูปแบบการปฏิรูปการบริหารและขั้นตอนการบริหารที่ได้รับการยอมรับแล้วเกือบ 20 โครงการ... ปัจจุบันหน่วยงาน “จุดเดียวจบ” ในระดับเมืองและตำบลได้ลดระยะเวลาในการดำเนินการ 50-70% สำหรับขั้นตอนการบริหาร 109 ขั้นตอนในกลุ่มขั้นตอนที่จำเป็น
ตั้งแต่ต้นปีจนถึงวันที่ 10 สิงหาคม ทั้งเมืองชีลินห์ได้รับเอกสารขั้นตอนการบริหารเกือบ 40,000 ฉบับ โดย 99.40% ของเอกสารได้รับการประมวลผลก่อนกำหนดเส้นตาย อัตราการรับบันทึกในรูปแบบดิจิทัลอยู่ที่ 99.60% ผลการบันทึกข้อมูลเป็นดิจิตอลถึง 99.50% ในระหว่างกระบวนการรับและประมวลผลเอกสาร ทั้งเมืองไม่ได้เกิดข้อผิดพลาดใดๆ และไม่ได้รับคำติชมเชิงลบใดๆ จากองค์กรหรือบุคคล เมืองชีลินห์เป็นหนึ่งในหน่วยงานที่มีอัตราผลตอบแทนการลงทุนเบื้องต้นสูงที่สุดในจังหวัด
เติงฮาที่มา: https://baohaiduong.vn/chi-linh-don-gian-hoa-thu-tuc-hanh-chinh-tao-thuan-loi-cho-nguoi-dan-390584.html
การแสดงความคิดเห็น (0)