เมื่อวันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2024 กรมโทรคมนาคม ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) ได้ประกาศการดำเนินการตามโซลูชันเพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์มือถือ 2G ใหม่ที่ไม่ได้รับการรับรองเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่ในเวียดนาม
บล็อคมือถือ 2G ที่ไม่ได้มาตรฐาน
ตามประกาศกรมกิจการโทรคมนาคม ได้ขอให้ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2567 เป็นต้นไป ผู้ประกอบการธุรกิจโทรศัพท์เคลื่อนที่จะไม่ได้รับอนุญาตให้นำเข้าเครือข่ายใหม่ด้วยโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่รองรับเฉพาะเทคโนโลยี 2G และไม่อยู่ในรายชื่อโทรศัพท์ 2G ที่ได้รับการรับรองว่าเป็นไปตามกฎเกณฑ์ที่ประกาศโดยกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (กรมกิจการโทรคมนาคม)
ผู้ใช้สามารถค้นหารุ่นอุปกรณ์เหล่านี้ได้ที่ลิงค์: https://tqc.gov.vn/2g-only
ในเวลาเดียวกันธุรกิจโทรคมนาคมเคลื่อนที่ยังรับผิดชอบในการสื่อสารถึงการนำโซลูชันในการควบคุมและป้องกันการเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรคมนาคมเคลื่อนที่นี้ไปใช้กับลูกค้าของตนอย่างกว้างขวาง พร้อมกันนี้เผยแพร่ข้อมูลการติดต่อรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
ประกาศของกระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารยังระบุอย่างชัดเจนว่าผู้ที่มีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับโทรศัพท์ 2G ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ ควรโทรไปที่ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทมือถือเพื่อขอรับการสนับสนุนและคำแนะนำ
กรณีต้องการประสานงานกับกรมโทรคมนาคมเรื่องโทรศัพท์ประเภท 2G Only ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานเป็นไปตามกฎหมาย กรุณาติดต่อจุดติดต่อกรมโทรคมนาคม:
- คุณ Le Huu Duc (ศูนย์วัดคุณภาพโทรคมนาคม): 0236.3583223 – ต่อ 401 อีเมล: [email protected]
- คุณ Pham Thanh Binh (ศูนย์วัดคุณภาพโทรคมนาคม): 024.39436608 – ต่อ 08001 อีเมล: [email protected]
ถือเป็นความเคลื่อนไหวล่าสุดในการนำนโยบายและแนวทางการยุติเทคโนโลยีมือถือ 2G ไปใช้ เผยแพร่สมาร์ทโฟนให้แพร่หลาย ส่งเสริม เศรษฐกิจ ดิจิทัลและสังคมดิจิทัลที่ได้ออกมาในระยะหลังนี้
ก่อนที่กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารจะประกาศอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ 2G ที่ไม่รองรับเข้าร่วมเครือข่ายใหม่ ผู้ให้บริการเครือข่ายบางราย เช่น Viettel, VinaPhone, MobiFone ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบโดยแนะนำให้ตรวจสอบโดยเร็วว่าซิมและโทรศัพท์ที่ตนใช้นั้นรองรับ 4G หรือไม่ เพื่อให้ทำการแปลงเครือข่ายได้เร็วที่สุด
ในเวลาเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายหลักในเวียดนามยังได้ร่วมกับลูกค้าในการ "อัปเกรด" ไปใช้ 4G ผ่านโปรแกรมจูงใจที่น่าดึงดูดมากมายสำหรับผู้ใช้บริการ 2G ที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้ 4G
ด้วยเหตุนี้ Viettel จึงได้เปิดตัวโทรศัพท์แบบฟีเจอร์โฟนและสมาร์ทโฟน 4G ราคาถูกหลายรุ่นพร้อมนโยบายส่วนลดพิเศษสูงสุด 50% สำหรับรุ่น 4G ราคาถูกบางรุ่นที่มีฟีเจอร์การโทร (เริ่มต้นเพียง 290,000 ดอง/เครื่อง)
MobiFone ยังอนุญาตให้ลูกค้าเปลี่ยนจากโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟน 2G เป็นโทรศัพท์ฟีเจอร์โฟนหรือสมาร์ทโฟน 4G และจะได้รับการสนับสนุนสูงสุด 50% ของมูลค่าอุปกรณ์ (สูงสุด 1 ล้านดองเวียดนาม)
ตั้งแต่วันที่ 9 มกราคม 2567 ถึง 15 กันยายน 2567 ผู้ใช้จะมีโอกาสได้รับดาต้าความเร็วสูงฟรี 30GB จากเครือข่าย Vinaphone ทันทีเมื่อเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ 2G
ผู้ใช้บริการที่ใช้งานเครื่อง 2G และได้รับข้อความเชิญชวนให้ร่วมโปรโมชั่นของ VinaPhone เมื่อเปลี่ยนมาใช้เครื่อง 3G/4G/5G จะได้รับดาต้า 30GB ทันที (วันละ 1GB) ใช้ได้นาน 30 วัน
ปิดคลื่น 2G เพื่อนำผู้คนเข้าสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัล
การปิดคลื่น 2G อย่างสมบูรณ์มีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์จากทรัพยากรความถี่สำหรับเทคโนโลยีโทรคมนาคมสมัยใหม่ให้สอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนา
ประโยชน์อย่างหนึ่งของการปิด 2G คือการส่งเสริมให้ชาวเวียดนามใช้สมาร์ทโฟนกัน 100% เมื่อถึงเวลานั้น ประชาชนจะสามารถเข้าถึงบริการดิจิทัลที่หลากหลาย ในขณะเดียวกันก็สร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลคุณภาพสูงสำหรับกลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงดิจิทัลแห่งชาติในยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่ 4
การเปลี่ยนผ่านไปสู่ 4G ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้อย่างสะดวกสบายโดยใช้บริการออนไลน์ที่สะดวกสบายในด้านการศึกษา การดูแลสุขภาพ การชำระเงิน ความบันเทิง และอื่นๆ
จนถึงขณะนี้ ผู้ให้บริการรายใหญ่ได้ปิดคลื่น 2G และ 3G ในพื้นที่ที่มีความต้องการต่ำและเตรียมเงื่อนไขที่จำเป็นเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับแผนงานนี้
ในการเตรียมการสำหรับแผนการยุติการให้บริการ 2G บริษัท Viettel ได้ริเริ่มการครอบคลุมสัญญาณ 4G อย่างแพร่หลายไปยังพื้นที่ชนบท ภูเขา และเกาะห่างไกลทั้งหมด และทดสอบการออกอากาศ 5G ในจังหวัด/เมืองต่างๆ หลายแห่งทั่วประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะไม่ประสบปัญหาการสื่อสารเมื่อเทคโนโลยี 2G ถูกยกเลิกอย่างเป็นทางการ
นายเหงียน ตง ติญ รองผู้อำนวยการทั่วไป บริษัท เวียดเทล เทเลคอม กล่าวว่า การปิดคลื่น 2G ถือเป็นนโยบายที่ถูกต้องอย่างยิ่ง สอดคล้องกับกระแสและความต้องการของลูกค้าและสังคมในช่วงเวลาปัจจุบัน “นี่คือจุดเปลี่ยนสำคัญในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมในเวียดนาม ตลอดจนเป็นกุญแจสำคัญในการเปิด Digital Life และ Digital Future พร้อมด้วยสาธารณูปโภคและโอกาสใหม่ๆ มากมายสำหรับประชาชน” นายติญห์เน้นย้ำ
โดยนายเลอ ไม ซอน รองหัวหน้าแผนกสื่อสาร MobiFone เปิดเผยว่า ปัจจุบันเครือข่ายนี้มีผู้ใช้บริการ 2G ประมาณ 3 ล้านราย นายซอน กล่าวว่า MobiFone ได้ปิดคลื่น 2G ในพื้นที่ที่มีปริมาณการใช้งานต่ำแล้ว ก่อนจะปิดตัวลง ผู้ประกอบการเครือข่ายดังกล่าวมีแผนในการประเมินผลกระทบต่อประชาชน และดำเนินการตามแผนงานที่กำหนดไว้
ตัวแทนของ MobiFone เปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมว่า ในระหว่างกระบวนการปิดคลื่น 2G หน่วยงานนี้จะส่งข้อความ โทรออก และมอบหมายให้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่ดูแลผู้ใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้เปิดโทรศัพท์แล้วพบว่าไม่มีเครือข่ายอยู่ เมื่อลูกค้ามีความต้องการ MobiFone จะสนับสนุนให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนซิม 2G เป็น 4G ฟรี
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)