ระวังการหลอกลวงในการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และผู้ส่งของปลอม

จากข้อมูลส่วนบุคคลและรหัส OTP ที่เหยื่อให้มา ผู้หลอกลวงจะเชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับบัญชีธนาคาร ถอนเงินเข้าสู่กระเป๋าเงิน และยักยอกเงินออกไป

การฉ้อโกงธุรกรรมกระเป๋าสตางค์อิเล็กทรอนิกส์

ธนาคารแนะนำบ้าง การหลอกลวง ในการทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ควรหลีกเลี่ยงอย่างไร นักต้มตุ๋นมักใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่ธนาคารหรือตัวแทนจากกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ เช่น VNPay, ZaloPay ฯลฯ เพื่อโทร ส่งอีเมล หรือส่งข้อความผ่าน SMS/Zalo เพื่อเข้าหาลูกค้า ให้คำแนะนำในการถอนเงินสดจากบัตรเครดิต การยืมเงินออนไลน์ การประกาศรางวัล การดูแลและรวบรวมความคิดเห็นจากแบบสำรวจ ฯลฯ จากนั้นจึงขอให้ลูกค้าเปิดบัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

หัวข้อนี้จะขอให้ลูกค้าสแกนรหัส QR หรือคลิกลิงก์ปลอม ซึ่งจะนำไปสู่เว็บไซต์ที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยขอให้กรอกข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลบัญชี/บัตรเครดิต โดยมีข้ออ้างว่าเพื่อสนับสนุนขั้นตอนการกู้ยืม รับรางวัล หรือสร้างบัญชีกระเป๋าเงิน มิจฉาชีพมักขอข้อมูล เช่น ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน, หมายเลขบัญชี, รหัสผ่าน, หมายเลขบัตร, รหัส OTP เป็นต้น

หลังจากรวบรวมข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าแล้ว ผู้หลอกลวงจะสร้างบัญชีปลอมขึ้น เพื่อควบคุมแอปพลิเคชันธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของเหยื่อ วัตถุ โกง เชื่อมโยงกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์เข้ากับบัญชีธนาคารของเหยื่อ จากนั้นถอนเงินจากบัญชีธนาคารไปยังกระเป๋าเงินและจัดสรรเงิน

ธนาคารแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังอย่างยิ่งต่อสายจากเบอร์โทรศัพท์แปลกๆ หรือจากข้อความหรืออีเมลที่ขอให้สแกนรหัส QR อย่าคลิกลิงก์ที่ได้รับมาทางข้อความ/อีเมลโดยไม่ทราบแหล่งที่มา อย่าลงทะเบียนบัญชี/การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลอื่น

อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล/ข้อมูลบัญชีธนาคารทางโทรศัพท์หรือบนโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบการสื่อสารทั้งหมดอย่างระมัดระวัง โดยเฉพาะคำขอโอนเงินหรือให้ข้อมูลผ่านทางโทรศัพท์หรือบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ห้ามดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอพพลิเคชั่นผ่านลิงก์ที่ไม่เป็นทางการ (url) หรือคำแนะนำอื่น ๆ ที่ไม่ทราบแหล่งที่มาผ่านลิงก์หรือไฟล์ติดตั้งแอพพลิเคชั่นบนระบบปฏิบัติการ Android (ไฟล์ APK) ฯลฯ ติดตั้งเฉพาะซอฟต์แวร์ที่ประกาศโดยหน่วยงานบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น

ทดสอบแอปพลิเคชันและคุณสมบัติต่างๆ ก่อนที่จะให้สิทธิ์ในการดูหน้าจอ การป้อนข้อมูล และการควบคุมหน้าจอ เปิด/ปิดคุณสมบัติการชำระเงินออนไลน์บนแอปธนาคารเพื่อควบคุมธุรกรรมออนไลน์

แอบอ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้าเพื่อขโมยเงินลูกค้า

เมื่อไม่นานมานี้ ได้เกิดการหลอกลวงรูปแบบใหม่ขึ้น โดยมีผู้แอบอ้างตัวเป็นผู้ส่งสินค้า แล้วโทรมาเพื่อขอให้ส่งสินค้าตามที่สั่ง ของขวัญจากผู้ขาย หรือของขวัญจากธนาคาร (เช่น บัตรเครดิต) โดยที่ลูกค้าจะต้องชำระเฉพาะค่าธรรมเนียมการจัดส่งเท่านั้น

บ่อยครั้งลูกค้าจะเลือกช่วงเวลาที่ลูกค้าไม่อยู่บ้าน โดยเร่งให้มารับสินค้าเองโดยให้เหตุผลว่าหากไม่ส่งของตามเวลาที่กำหนดก็จะไม่บรรลุเป้าหมายในวันนั้น ลูกค้ามักจะตัดสินใจแล้วโอนเงินชำระค่าสั่งซื้อหรือค่าจัดส่ง

หลังจากได้รับการชำระเงินแล้ว ผู้แจ้งเกิดแจ้งผิดพลาด บัญชีผู้รับคือบัญชีสมาชิกผู้ส่ง ลูกค้าจะถูกหักเงินรายเดือนสำหรับแพ็คเกจสมาชิกนี้

ผู้ก่อเหตุส่งลิงก์และเบอร์โทรศัพท์ปลอม (เช่น 1900xxxx) ขอให้ลูกค้าติดต่อมาเพื่อยกเลิกแพ็คเกจสมาชิกและขอรับเงินคืน เมื่อเข้าถึงลิงก์และให้ข้อมูล บัญชีธนาคารหรือบัตรของลูกค้าจะสูญเสียเงิน

ธนาคารแนะนำหลีกเลี่ยงการโอนเงินหรือชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีข้อมูลไม่ชัดเจน เช่น ใบส่งสินค้า ผู้รับ หรือคำสั่งซื้อที่ไม่ได้มาจากความต้องการของลูกค้า

อย่าแชร์ข้อมูลส่วนตัว เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก อย่าสแกนรหัส QR ของเนื้อหาที่ไม่รู้จัก

ควรระมัดระวังในการรับคำเชิญหรือของขวัญจากบุคคลใดๆ รวมไปถึงพนักงานธนาคาร ยืนยันข้อมูลกับผู้ขายผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนโอนเงิน อย่าคลิกลิงก์โดยที่ไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลของผู้ร้องขอให้ชัดเจน ธนาคารจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ผ่านผู้ส่งสินค้า

แหล่งที่มา