วันหยุด 5 วันที่จะถึงนี้ คือ วันที่ 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม ครอบครัวของนางสาว HTML วางแผนที่จะไปเยี่ยมญาติและพักผ่อน ด้วยความกังวลเกี่ยวกับห้องพักที่ไม่เพียงพอในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยว คุณล.จึงพยายามค้นหาข้อมูลและจองห้องพักล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์ก ขณะที่กำลังเล่น Facebook คุณล. ได้เห็นโฆษณาห้องพักโรงแรมแห่งหนึ่งซึ่งมีรูปภาพสวยๆ ที่เหมาะกับความต้องการของครอบครัวเธอ
หลังจากส่งข้อความถามราคา ทั้งสองฝ่ายก็ตกลงกันเรื่องประเภทห้องและราคา นางสาวลได้รับคำสั่งให้โอนเงินมัดจำเกือบ 2 ล้านดองเพื่อจองห้อง อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณล.โอนเงินเรียบร้อยแล้ว แฟนเพจอีกฝ่ายก็บล็อคการติดต่อทันที ทำให้เธอไม่สามารถติดต่อพวกเขาได้อีก เมื่อถึงจุดนี้ เธอรู้แล้วว่าเธอถูกหลอก
จากรายงานของกรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมไฮเทค (ตำรวจนครบาล) พบว่า ปัจจุบันมีผู้แอบอ้างตัวเป็นเว็บไซต์และแฟนเพจของโรงแรม รีสอร์ท และบริษัทท่องเที่ยวที่มีชื่อเสียง เพื่อทำการจองห้องพัก ทัวร์ และตั๋วเครื่องบินราคาถูกโดยมิชอบ จากโลโก้ ชื่อหน่วย และอินเทอร์เฟซปลอมๆ ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ไว้วางใจและโอนเงินได้อย่างรวดเร็ว แม้กระทั่งแฟนเพจปลอมจำนวนมากก็ซื้อเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน แต่ก็มียอดไลค์และผู้ติดตามมากกว่าแฟนเพจอย่างเป็นทางการ
ดังนั้นผู้ก่อเหตุจึงได้ปลอมแปลงรูปถ่ายใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และตราประทับของบริษัท หลังจากลูกค้าโอนเงินชำระค่าบริการการเดินทางแล้ว ผู้ถูกกล่าวหาจะบล็อคการติดต่อและลบร่องรอยทั้งหมด ผ่านทางเว็บไซต์เครือข่ายโซเชียล พวกเขาจะฉายโฆษณาพร้อมเนื้อหาขายทัวร์และห้องพักโรงแรมราคาถูกพร้อมส่วนลดพิเศษต่างๆ มากมาย กรณีอื่นๆ บางส่วนใช้ประโยชน์จากกลุ่มท่องเที่ยวชุมชน โพสต์ทัวร์ ห้องพักราคาถูก และขอให้โอนเงินเพื่อยืนยันการจอง
เมื่อลูกค้าเข้ามาใกล้ ผู้ถูกถามจะเชิญชวนและขอให้วางเงินมัดจำ ผู้ซื้อกลัว “ตั๋วขายหมด” หรือ “ไม่มีห้อง” จึงโอนเงินโดยไม่ตรวจสอบ และเมื่อพบเรื่องนี้ ผู้ขายก็หายตัวไป นอกจากนี้ หลังจากทำการฝากเงินแล้ว ผู้ก่อเหตุยังขอให้ลูกค้าแจ้งข้อมูลด้วยตนเอง กรอกเอกสาร... เพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้และทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง
ดังนั้นทางการจึงแนะนำให้นักท่องเที่ยวจองทัวร์ ห้องพัก และตั๋วเครื่องบินเฉพาะกับหน่วยงานที่มีชื่อเสียง มีใบอนุญาต และข้อมูลที่โปร่งใสเท่านั้น ห้ามโอนเงินฝากให้กับบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ชัดเจนหรือแสดงสัญญาณการฉ้อโกงโดยเด็ดขาด โดยเฉพาะผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย ระวังโปรโมชั่นและส่วนลดที่สูงเกินราคาตลาด โดยเฉพาะช่วงวันหยุดเทศกาลพีค วันที่ 30 เมษายน และวันที่ 1 พฤษภาคม ในกรณีตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ให้แจ้งหน่วยงานตำรวจที่ใกล้ที่สุดทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ
สำหรับธุรกิจและสถานประกอบการท่องเที่ยว จำเป็นต้องเสริมสร้างการปกป้องแบรนด์บนเครือข่ายสังคม ตรวจสอบและตรวจจับแพลตฟอร์มข้อมูลและไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ที่แอบอ้างเป็นธุรกิจบริการด้านการท่องเที่ยวของตนอย่างสม่ำเสมอ ประสานงานกับหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่อย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขและจัดการเหตุการณ์เมื่อตรวจพบอย่างทันท่วงที ตักเตือนและแนะนำลูกค้า โพสต์ข้อความเตือนบนเว็บไซต์และแฟนเพจทางการเกี่ยวกับการฉ้อโกง และแนะนำลูกค้าในการแยกแยะ; เมื่อตรวจพบเพจปลอมจำเป็นต้องรายงานบนแพลตฟอร์ม การแลกเปลี่ยน และรายงานให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
คานห์งัน
ที่มา: https://baodanang.vn/xa-hoi/202504/canh-giac-cac-chieu-tro-lua-dao-du-lich-nhan-dip-le-he-4005620/
การแสดงความคิดเห็น (0)