Callio แอปพลิเคชันแรกสำหรับการจัดการแผนกขายและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้ CRM แบบโต้ตอบ (interCRM) ในเวียดนาม เพิ่งอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 4.0 ตามที่ทีมพัฒนาได้กล่าวไว้ แอปพลิเคชันใหม่ได้ปรับแต่งและเพิ่มประสิทธิภาพโค้ดต้นฉบับมาตรฐาน โดยลดการใช้ไลบรารีที่ไม่จำเป็นโดยไม่เปลี่ยนแปลงคุณสมบัติ นอกจากนี้การอัพเดตยังช่วยเพิ่มความเร็วในการเริ่มต้นและใช้งานในโปรแกรม ลดข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้น
นอกจากนี้ โปรแกรมได้แก้ไขสถานการณ์ที่ระบบปฏิบัติการ Android และ iOS เวอร์ชั่นใหม่จำกัดการทำงานพื้นหลัง ทำให้ยากต่อการรับสายจากแอปพลิเคชันที่มีฟังก์ชันเสียงบนสมาร์ทโฟน ในอนาคตอันใกล้นี้ ทีมพัฒนาจะทยอยอัปเดตฟีเจอร์ต่างๆ ในเวอร์ชั่นเว็บ เช่น การรายงาน การโทรแคมเปญ การซิงโครไนซ์สมุดโทรศัพท์ เป็นต้น
ตามที่ Giang Thien Phu ซีอีโอของ Callio เปิดเผยว่า ปัจจุบันโซลูชัน CRM แบบโต้ตอบของ Callio มีลูกค้ามากกว่า 2,000 รายที่ชำระค่าเติมเงินอัตโนมัติ ซึ่งเป็นพันธมิตรทางธุรกิจ ร้านค้า... ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก ปริมาณการโทรทั้งหมดที่บันทึกไว้ในระบบมีค่าเฉลี่ย 500,000 สายต่อวัน หรือเทียบเท่า 15 ล้านสายต่อเดือน
ก่อนหน้านี้ บริษัทพัฒนาระบบดึงดูดความสนใจในรายการ Shark Tank ซีซั่นที่ 5 เมื่อปฏิเสธข้อเสนอของ Shark Hung และเข้าสู่ 3 สตาร์ทอัพเวียดนามอันดับต้น ๆ ในปี 2022
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)