การปฏิรูปขั้นตอนภาษี: ตั้งเป้าลดเวลาและต้นทุนการปฏิบัติตามกฎหมายลง 30% ภายในปี 2568

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับแผนการลดและปรับลดขั้นตอนการบริหารภาษี ซึ่งจัดขึ้นโดยกรมสรรพากรเมื่อวันที่ 21 เมษายน ที่ผ่านมา ได้มีการเสนอแนวทางแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงหลายประการ แสดงให้เห็นถึงจิตวิญญาณของการดำเนินการเชิงรุก เด็ดขาด และสอดประสานกัน

ตามคำสั่งอย่างเป็นทางการฉบับที่ 22/CD-TTg ลงวันที่ 9 มีนาคม 2568 และมติฉบับที่ 66/NQ-CP ลงวันที่ 26 มีนาคม 2568 ของรัฐบาล กระทรวง หน่วยงาน และท้องถิ่น จะต้องทบทวนและลดความซับซ้อนของกฎข้อบังคับในการดำเนินธุรกิจ ลดต้นทุน และลดระยะเวลาในการดำเนินการขั้นตอนทางการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ความจำเป็นในการปฏิรูปกระบวนการทางภาษีถือเป็นเรื่องเร่งด่วนเนื่องจากเป็นที่นิยม ใช้บ่อย และส่งผลกระทบโดยตรงต่อการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ

ปัจจุบันชุดขั้นตอนการบริหารภาษีประกอบด้วยขั้นตอน 219 ขั้นตอนที่ดำเนินการในระดับกรม สาขา และทีมภาษี ในจำนวนนี้ มีการให้บริการสาธารณะออนไลน์แบบกระบวนการครบวงจร 134 ขั้นตอน คิดเป็นอัตรา 61.2% นอกจากนี้ ได้มีการรวมวิธีการจัดเก็บภาษี 105 วิธี (คิดเป็นร้อยละ 48 ของวิธีการบริหารจัดการทั้งหมด) ไว้ในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

สำหรับขั้นตอนที่ดำเนินการเป็นประจำ เช่น การจดทะเบียนภาษี การยื่นภาษี การชำระภาษี การขอคืนภาษี... อัตราการดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์สูงถึงกว่า 99% การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยให้ภาคส่วนภาษีสามารถจัดเตรียมวิธีการต่างๆ ในการดำเนินการทางการบริหารได้ รวมถึงการดำเนินการโดยตรง ทางไปรษณีย์ ทางออนไลน์ ทางบริการไปรษณีย์สาธารณะ และแอปพลิเคชันทางอิเล็กทรอนิกส์เฉพาะทาง เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้เสียภาษี

ประเด็นที่น่าสนใจประการหนึ่งของการประชุมเชิงปฏิบัติการนี้คือจำนวนเอกสารขั้นตอนทางการบริหารที่หน่วยงานภาษีได้รับทุกปี หากในปี 2565 ภาคภาษีได้รับบันทึกจำนวน 22.8 ล้านรายการ ในปี 2567 จำนวนนี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 25.5 ล้านรายการ สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการขั้นตอนทางการบริหารที่เพิ่มมากขึ้นของบุคคลและธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ด้วยการส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล อัตราการได้รับใบสมัครออนไลน์จึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยแตะระดับ 87.9% ในปี 2024

ในช่วงเวลาเดียวกัน จำนวนใบสมัครที่ได้รับโดยตรงหรือทางไปรษณีย์ลดลงจาก 5.3 ล้านฉบับ (2022) เหลือ 3 ล้านฉบับ (2024) สิ่งนี้ไม่เพียงแสดงถึงความพยายามในการปฏิรูปการบริหารในภาคภาษีเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกในพฤติกรรมของผู้เสียภาษีเมื่อเปลี่ยนจากการติดต่อแบบเดิมมาเป็นการเข้าถึงแบบดิจิทัลอีกด้วย

ในบริบทของการที่หน่วยงานบริหารของรัฐกำลังถูกปรับโครงสร้างใหม่เพื่อให้มีประสิทธิภาพ มีความเป็นมืออาชีพ มีประสิทธิผลและประสิทธิภาพ ภาคส่วนภาษีระบุให้การปฏิรูปกระบวนการบริหารเป็นหนึ่งในภารกิจทางการเมืองที่สำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างสม่ำเสมอและเด็ดขาด

คุณ Dang Ngoc Minh รองอธิบดีกรมสรรพากร เป็นวิทยากรในการสัมมนา (ภาพ: คณะกรรมการจัดงาน)

นาย Dang Ngoc Minh รองอธิบดีกรมสรรพากร กล่าวในการประชุมเชิงปฏิบัติการว่า “การปฏิรูปขั้นตอนการบริหารไม่เพียงแต่เป็นความต้องการที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังเป็นความต้องการเร่งด่วนจากการปฏิบัติอีกด้วย โดยมีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการลงทุนและการดำเนินธุรกิจที่เอื้ออำนวย ส่งเสริมการฟื้นตัวและการพัฒนาทางเศรษฐกิจ”

นายมินห์ เปิดเผยว่า ตามแผนปฏิรูปทั่วไปของรัฐบาลและกระทรวงการคลัง กรมสรรพากรได้ออกแผนทบทวน ปรับลดขั้นตอนการบริหารจัดการด้านภาษีสำหรับปีงบประมาณ 2568-2569 โดยมีกลุ่มงานหลัก 8 กลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง งานด้านการแปลงขั้นตอนภาษีให้เป็นดิจิทัลอย่างครอบคลุม การทำให้แบบฟอร์มเป็นมาตรฐาน การลดระยะเวลาการประมวลผล การใช้ข้อมูลร่วมกัน และกลไกการยื่นแบบครั้งเดียว จะได้รับความสำคัญเป็นพิเศษ

ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่กรมสรรพากรจะเพิ่มการปรึกษาหารือกับประชาชนและธุรกิจ สำรวจความพึงพอใจเพื่อปรับกระบวนการบริหารที่ไม่เหมาะสมและยุ่งยาก

ตามแนวทางของรัฐบาล ปี 2568 จะเป็นก้าวสำคัญที่กระทรวงและสาขาต่าง ๆ จะต้องตัดและลดความซับซ้อนของเงื่อนไขการลงทุนทางธุรกิจที่ไม่จำเป็นลงอย่างน้อย 30% ลดเวลาการประมวลผลและต้นทุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการบริหารลง 30%

ภายในปี 2569 เป้าหมายจะสูงกว่านี้อีก คือ ลดเวลาและต้นทุนในการปฏิบัติตามกฎระเบียบลงร้อยละ 50 เมื่อเทียบกับปี 2567 ทำให้แน่ใจว่าระบบการรายงาน 100% ทำผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ และขั้นตอนการบริหารที่เข้าเงื่อนไข 100% จัดทำขึ้นในรูปแบบของบริการสาธารณะออนไลน์แบบครบกระบวนการ เหล่านี้เป็นเป้าหมายที่ท้าทายแต่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการปรับปรุงการลงทุนและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจ

ในการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้เชี่ยวชาญ ตัวแทนจากภาคธุรกิจ สมาคม และหน่วยงานจัดการ ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์จริงในการทบทวนและปฏิรูปขั้นตอนการบริหารในกระทรวง สาขา และท้องถิ่น หลายความเห็นระบุว่าการปฏิรูปขั้นตอนภาษีจำเป็นต้องมีเนื้อหาสาระ มีแผนงานที่ชัดเจน และปฏิบัติตามความต้องการที่แท้จริงของธุรกิจอย่างใกล้ชิด

ผู้แทนบางคนเสนอว่าภาคส่วนภาษีควรส่งเสริมการบูรณาการข้อมูลกับระบบของภาคตุลาการ ตำรวจ และธนาคาร เพื่อให้สามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อกำหนดการยื่นภาษีใหม่สำหรับประชาชนและธุรกิจ

รองผู้อำนวยการ Dang Ngoc Minh ยืนยันว่ากรมสรรพากรจะรับฟังข้อคิดเห็นทั้งหมดและจะตรวจสอบและประเมินขั้นตอนปัจจุบันอย่างครอบคลุมต่อไป หน่วยงานด้านภาษีจะเสนอแก้ไข เพิ่มเติม เปลี่ยน หรือยกเลิกกฎระเบียบที่ไม่เหมาะสมอีกต่อไปและก่อให้เกิดความยุ่งยากแก่บุคคลและธุรกิจบนพื้นฐานดังกล่าว

ที่มา: https://nhandan.vn/cai-cach-thu-tuc-thue-muc-tieu-giam-30-thoi-gian-va-chi-phi-tuan-thu-trong-nam-2025-post874211.html