จะรายงานผู้ให้บริการที่ “หลอกลวงคุณ” ได้อย่างไร?

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ07/02/2025

ในช่วงเทศกาลตรุษจีนและวันหยุดต่างๆ มักจะมีการขึ้นราคาสินค้าเกิดขึ้น ตรวจและลงโทษก็ยังคงเหมือนเดิม จะหยุดสิ่งนี้ได้อย่างไร?


Cách nào tố giác người làm dịch vụ kiểu 'chặt đẹp'? - Ảnh 1.

ทีมตรวจสอบได้เข้าตรวจสอบร้านอาหาร Aroma Beach (ถนน Nguyen Thien Thuat เขต Tan Tien เมือง Nha Trang) หลังจากได้รับข้อมูลว่าร้านอาหารแห่งนี้ "หลอกลวง" นักท่องเที่ยวในช่วงบ่ายของวันที่ 5 กุมภาพันธ์ - ภาพ: NGUYEN HOANG

หลายๆ คนบอกว่าธุรกิจที่ “ตั้งราคาสูงเกินจริง” ควรปล่อยให้ตลาดตัดสินใจ แต่การปล่อยให้ตลาดตัดสินหน้าตาของการท่องเที่ยวของเวียดนามก็ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้เช่นกัน

เพียงพิมพ์คำสำคัญ “ราคาโก่ง” ในแถบค้นหา Google คุณจะได้รับผลลัพธ์นับล้านในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

นับตั้งแต่เริ่มต้นวันหยุดตรุษจีน มีข้อมูลอย่างต่อเนื่องที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นราคาอาหารและเครื่องดื่มในร้านอาหาร ตั้งแต่ฮานอยไปจนถึงฟู้เอียนและคั๊งฮวา หน้าตาของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของเวียดนามกำลังถูกทำลายด้วยสิ่งเหล่านี้

ในการประชุมพัฒนาการท่องเที่ยวภาคกลางและภาคกลางที่สูงซึ่งจัดขึ้นที่เว้เมื่อต้นปี 2019 ผู้อ่านต้องจำข้อมูล "บทความข่าวที่เกี่ยวข้องกับการขึ้นราคาสินค้าจำนวน 3.74 ล้านบทความ" สถิตินี้ออกมาแล้ว คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้ แย่มากใช่ไหมล่ะ?

สถานการณ์เช่นนี้ยังคงดำเนินต่อไปนับตั้งแต่การประชุมครั้งนั้น ไม่เห็นจุดสิ้นสุดเลยจากร้านอาหารหนึ่งไปสู่อีกร้านอาหารหนึ่ง จากจังหวัดหนึ่งไปสู่อีกจังหวัดหนึ่ง ตรวจ ตรวจ ละเอียด แล้วก็เหมือนเดิม การลงโทษของคนๆ หนึ่งไม่ได้ช่วยบรรเทาหรือยับยั้งอีกคนหนึ่ง

“ดองบาหารสามเพื่อชำระ” ตลาดดองบา เมืองเว้ เคยถูกเชื่อมโยงกับกลอนนี้มาก่อน สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นจริงของการ “ขึ้นราคา” ในตลาดชื่อดังแห่งเมืองเว้ เมื่อรัฐบาลเข้ามาเกี่ยวข้องต้องการขจัดการค้าประเภทนี้ จึงมีการดำเนินการต่างๆ มากมาย นั่นก็คือการลงโทษ การตักเตือน การเขียนคำมั่นสัญญาว่าจะไม่ทำผิดซ้ำ และอาศัยระบบเมืองอัจฉริยะในการบริหารจัดการ

ประชาชนยังเสนอรางวัล 500,000 ดอง ให้กับใครก็ตามที่รายงานการโก่งราคา เป็นการดำเนินการที่เด็ดขาดเพื่อฟื้นฟูภาพลักษณ์การท่องเที่ยวเว้และตลาดดองบา เป็นครั้งคราวยังมีผู้ค้ารายย่อยไม่กี่รายที่ถูกรายงานว่า "เรียกเก็บเงินเกิน" หรือขึ้นราคา และจะถูกโทรไปเตือนและมีการรายงาน แม้ว่ายังมีผู้ละเมิดกฎหมายโดยเจตนาอยู่บ้าง แต่ปัญหานี้ในตลาดดองบาก็ลดลงมาก ต้องขอบคุณความมุ่งมั่นของรัฐบาลและผู้นำตลาด

ความจริงที่ว่าผู้ขาย "ขูดรีดและขึ้นราคา" ในช่วงเทศกาลและเทศกาลตรุษจีนไม่ใช่เรื่องใหม่ในจังหวัดและเมืองต่างๆ เหมือนโรคหัด ไข้หวัดใหญ่เป็นๆ หายๆ “การขึ้นราคาอย่างไร้สาระ” เกิดขึ้นอย่างไม่ปรานีในสองกรณี: แขกที่มาจากต่างเมืองและแขกที่มาพักครั้งเดียว

ผู้ให้บริการบางรายถึงกับคิดว่า "ถ้าลูกค้ามาครั้งเดียว ทำไมไม่เอาเปรียบพวกเขาบ้าง พวกเขาคงไม่กลับมาอีก" ถ้าคุณเดินทางไปต่างเมือง สำเนียงของคุณอาจแตกต่างจากคนท้องถิ่น ดังนั้นจึงอาจโดนเรียกเก็บเงินเกินได้ง่าย

เราจะยุติสถานการณ์นี้อย่างไรเพื่อให้ภาพลักษณ์การท่องเที่ยวของเวียดนามดีขึ้น? คำถามนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นปัญหาที่ยากและไม่มีคำตอบ ถ้าบังคับให้โพสต์ราคา ร้านค้าก็จะโพสต์ แต่หากมีโอกาส พวกเขาก็ยังคง "ขูดรีด" อยู่ดี แล้วเวลาเกิดเรื่องอะไรก็พูดแค่ว่า “ล้อเล่น” เหมือนเจ้าของร้านเส้นหมี่ หรือตอนเดือดร้อนก็บอกว่า “พนักงานผิดพลาด?!” เช่น หาดอโรมา ที่เมืองนาตรัง

รูปแบบธุรกิจแบบ "ฉ้อโกง" เหล่านี้ไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อนักท่องเที่ยวและเจ้าของร้านค้าเท่านั้น แต่ยังทำให้ภาพลักษณ์ของท้องถิ่นเสียหายอีกด้วย โดยทำให้ผู้คนค่อยๆ หลีกเลี่ยงและก่อให้เกิดผลกระทบเป็นทอดๆ

การตรวจสอบและลงโทษยังไม่รุนแรงพอที่จะเป็นการยับยั้งได้ บันทึกและค่าปรับที่ถูกเรียกเก็บจากร้านค้าแห่งนี้หรือร้านค้านั้นๆ ก็ยังไม่สามารถลดสถานการณ์ "การขึ้นราคาสินค้าเกินควร" ในช่วงเทศกาลวันหยุดได้

เมื่อตลาดมีขนาดใหญ่เกินไปและการควบคุมของรัฐบาลไม่สามารถครอบคลุมทุกอย่าง วิธีการดำเนินการของตลาดดองบาอาจเป็นบทเรียนให้กับท้องถิ่นอื่นๆ อ้างอิงได้

Cách nào tố giác người làm dịch vụ kiểu 'chặt đẹp'? - Ảnh 2. หลังจากหลอกลูกค้าแล้ว พวกเขาก็ถอดป้ายออกแล้วปิดร้าน

เมื่อบ่ายวันที่ 5 กุมภาพันธ์ ทีมตรวจสอบสหวิชาชีพที่จัดตั้งโดยคณะกรรมการประชาชนเมืองญาจาง (คานห์ฮวา) เข้าตรวจสอบร้านอาหาร Aroma Beach (ถนน Nguyen Thien Thuat แขวง Tan Tien เมืองญาจาง) หลังจากได้รับข้อมูลที่กล่าวหาว่าร้านอาหารแห่งนี้ "ฉ้อโกง" นักท่องเที่ยว



ที่มา: https://tuoitre.vn/cach-nao-to-giac-nguoi-lam-dich-vu-kieu-chat-chem-20250206230730941.htm

การแสดงความคิดเห็น (0)

No data
No data

Event Calendar

Cùng chủ đề

Cùng chuyên mục

Cùng tác giả

รูป

เวียดนามที่มีเสน่ห์
เทศกาลตรุษจีนในฝัน : รอยยิ้มใน ‘หมู่บ้านเศษขยะ’
นครโฮจิมินห์จากมุมสูง
ภาพสวยๆ ของทุ่งดอกเบญจมาศในฤดูเก็บเกี่ยว

No videos available